Ict Supporter Servicedesk

vor 1 Woche


Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit
**Deine Verantwortung**:

- Du konfigurierst, setzt in **Betrieb **und führst **Installationen **von **Hardware **und **Software **durch.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **übernimmst gelegentlich längere **Einsätze**.
- Du trägst die Verantwortung für den **Support **auf der **ersten **und **zweiten Eben**e**:

- Du nutzt verschiedene Kommunikationskanäle, einschliesslich **E-Mail, Telefo**n** und gelegentlicher** persönlicher Unterstützung**.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** gewährleistest die kontinuierliche **Funktionalität **der **Client**:

- und **Serverinfrastruktur**.

**Deine Skills**:

- Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als **Informatiker*in EFZ** oder eine **gleichwertige Ausbildung** mit.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **bringst umfangreiche Kenntnisse in **Windows Server **und **VMware **mit.
- Du hast praktische Erfahrung mit **MS-Exchange, Microsoft 365, MDM/EMM, Veeam** und **Netzwerktechnologien**.
- Du könntest von einer Zertifizierung wie **MTA/MCSA/MCSE** oder **VMware **profitieren.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** zeigst eine ausgeprägte **Kundenorientierung**.
- Du fokussierst dich auf **Lösungen**, bist **eigenständig**, **effektiv**, **strukturiert**, **offen **und **verantwortungsbewusst**.
- Du bist im Besitz eines **Führerscheins **der Kategorie B.
- Du beherrschst **Deutsch **in mündlicher und schriftlicher Form sehr gut, **Englisch** beherrschst du mündlich und schriftlich gut, **Französischkenntnisse **sind von Vorteil.

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du trägst Mitverantwortung für die **Drucker**:- und **MDM**-Umgebung.- Du sicherst die **Schnittstellen **zu anderen **Fachbereichen**.- Du als** ICT Supporter Servicedesk** arbeitest in **IT-Projekten** mit.- Du bist für den **VIP-Support **zuständig.- Du unterstützt den** 1st Level Support** bei **Störungen **und...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du** **richtest Benutzer ein, verwaltest **Berechtigungen **und **Gruppenrichtlinien**.- Du als** ICT Supporter Servicedesk **spielst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung der betrieblichen **ICT-Prozesse**.- Du beteiligst dich an **Projekten **im Bereich Informatik und trägst zu deren Erfolg bei.- Du als** ICT Supporter...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du nimmst telefonische und schriftliche **Störungsmeldungen **entgegen und erfasst, löst oder leitest sie weiter.- Du als **ICT Supporter Servicedesk** bist zuständig für die Abklärung und Behebung von **Anfragen, Anträgen, Störungen **und **Problemen**.- Du stellst **Computer **und **Peripheriegeräte **bereit, lieferst sie...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Du bist...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**:Position als **1st-Level Supporter Servicedesk %)** bei unserem ROCKEN Partner aus der öffentlichen Verwaltung zu besetzen.**Deine Verantwortung**:- Als 1st-Level Supporter Servicedesk beantwortest du schriftliche und mündliche Anfragen der Kundschaft.- Du bearbeitest Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Servicedesk im Rahmen des 1st Levels.- Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon 7 Ticketing-Tool entgegennehmen, klassifizierst und bearbeitest diese.- Du berätst Anwender*innen in IT Themen.- Du publizierst...

  • ICT Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Datalynx Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender Mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen 1st Level Support in der DACH-Region Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen Mithilfe bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets Ausführung operativer...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Datalynx AG Vollzeit

    Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.Wir entwickeln die Gesellschaften, stärken uns gegenseitig und bieten abwechslungsreiche Karrieremöglichkeiten in einem...


  • Bern, Bern, Schweiz ict plus gmbh Vollzeit

    **DU BIST MOTIVIERT UND HAST LUST AUF ETWAS NEUES?****DAS TRIFFT SICH GUT.**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir**ICT-Supporter (m/w %**:**ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖRT UNTER ANDEREM**- Kundensupport per Telefon und Fernwartung- Betreuung und Support von Netzwerken (Fiber, Ethernet, WLAN, RLAN, WISP)- Betreuung und Support von Servern, PC's und...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Dieser ROCKEN Partner übernimmt sämtliche Sicherheitsaufgaben im Auftrag von Privaten, Unternehmen und Behörden. Das Unternehmen bietet für jedes Sicherheitsbedürfnis die richtige, professionelle Lösung. Mit mehr als Mitarbeitenden**Deine Verantwortung**:- Du unterstützt im Servicedesk und übernimmst internationalen...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.**Deine Verantwortung**:- Du bist für den **1st/2nd Level Support **zuständig, sowohl vor...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Bremgarten b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Es liegt in deinem Aufgabenbereich,** Fragen, Bestellungen und Vorfälle bezüglich Hardware, Anwendungen, Zugängen oder Netzwerkverbindungen** zu bearbeiten- In deiner Rolle als 2nd Level Supporter im Bereich Servicedesk beantwortest du **schriftliche und mündliche Kundenanfragen im Bereich IT**:- Die **Analyse, Dokumentation und...


  • Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG Vollzeit

    Mit viel Feuer und Elan unterstützen wir nun seit bald 25 Jahren KMU's im Berner Mittelland rund um IT-Themen. Bei uns ist definitiv kein Tag wie der andere und weil uns die Arbeit definitiv nicht ausgeht, halten wir für den Ausbau unseres 5-köpfigen jungen und dynamischen Servicedesk-Teams Ausschau nach weiterer tatkräftiger Unterstützung. Deine...


  • Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG Vollzeit

    Mit viel Feuer und Elan unterstützen wir nun seit bald 25 Jahren KMU's im Berner Mittelland rund um IT-Themen. Bei uns ist definitiv kein Tag wie der andere und weil uns die Arbeit definitiv nicht ausgeht, halten wir für den Ausbau unseres 5-köpfigen jungen und dynamischen Servicedesk-Teams Ausschau nach weiterer tatkräftiger Unterstützung. Deine...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für den selbstständigen **1st**:- und **2nd-Level Support** per E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort, um den reibungslosen Betrieb der Client- und Serverinfrastruktur sicherzustellen.- Du als **ICT Supporter** **konfigurierst, nimmst in **Betrieb **und führst **Hard**:- und **Softwareinstallationen...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und zeitgerechte Abarbeitung von **Störungen**, **Änderungen **und **Aufträgen **im 1st und 2nd Level Support.- Du als** ICT Supporter **verwaltest Clients, User und **Berechtigungsgruppen** mit modernen **Verwaltungswerkzeugen**.- Du bist zuständig für die...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bearbeitest eigenständig **Anfragen **im **Support**, sowohl im **1st**:- als auch im **2nd**-Level-Bereich- Du als** ICT Supporter **planst und leitest **Schulungen **zu den **Fachanwendungen**:- Du hilfst bei der **Aktualisierung **von **Releases **und der **Einführung **neuer **Softwareversionen**- Du handhabst...