Business Solutions Specialist
vor 1 Woche
Die Abteilung Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in jeder Situation bestens geschützt sind.
Für das Business Solutions Team suchen wir einen hochmotivierten und erfahrenen Application Support Specialist. In dieser Rolle bringst du technisches Fachwissen ein, um unsere Contact Center-Lösungen zu verwalten und zu optimieren und die Lücke zwischen Geschäft und IT zu schliessen. Du bist verantwortlich für verschiedene Aufgaben im Zusammenhang mit der technischen Projektintegration, Konfigurationsmanagement und Systemunterstützung.
Die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und Lieferanten ist für den reibungslosen Betrieb unserer Business Solutions entscheidend.
Was du tust
Du verwaltest und erfasst Änderungsanforderungen unter Berücksichtigung von Geschäftsbedürfnissen Du analysierst und implementierst Änderungsanforderungen sowie neue Funktionen Du betreust Routing-Konfigurationen und bringst Verbesserungsvorschläge hinsichtlich Routing zur Verbesserung der Kundenexzellenz Du überwachst technische Integrationen zwischen unseren Contact Center-Lösungen und anderen Anwendungen, um eine nahtlose Implementierung von Systemen und APIs zu gewährleisten Du untersuchst und behebst gemeldete Probleme, eskalierst komplexe Probleme und koordinierst mit relevanten Teams und Lieferanten für deren LösungWas du mitbringst
Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich 3-5 Jahre nachgewiesene Erfahrung in IT-Operations, Systemadministration oder einer ähnlichen Rolle Fundiertes Wissen über Systemintegrationen und APIs Lean-Zertifizierung oder nachgewiesene Erfahrung in der Anwendung von Lean-Prinzipien und -Denkweise Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich), gute Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch sind von VorteilDein Kontakt
Senior Talent Acquisition Consultant: Jasmina Pipic
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: %
Arbeitsort:
Hybrides Arbeiten: bis zu 50 %
#LI-Hybrid
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? und werde Teil davon.
Information für Personalvermittler
Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.
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Business Solutions Specialist
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitDie Abteilung Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in jeder Situation bestens geschützt sind. Für das Business Solutions Team suchen wir einen hochmotivierten und erfahrenen Technical & Business...
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Business Solutions Specialist
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company VollzeitDie Abteilung Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in jeder Situation bestens geschützt sind. Für das Business Solutions Team suchen wir einen hochmotivierten und erfahrenen Technical & Business...
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Business Solutions Specialist
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitDie Abteilung Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in jeder Situation bestens geschützt sind. Für das Business Solutions Team suchen wir einen hochmotivierten und erfahrenen Technical & Business...
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Business Solutions Specialist
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. VollzeitDie Abteilung Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in jeder Situation bestens geschützt sind. Für das Business Solutions Team suchen wir einen hochmotivierten und erfahrenen Technical & Business...
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Business Solutions Specialist
vor 4 Wochen
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Business Solutions Specialist
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitDie Abteilung Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in jeder Situation bestens geschützt sind. Für das Business Solutions Team suchen wir einen hochmotivierten und erfahrenen Application Support...
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Business Solutions Specialist
vor 1 Woche
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Business Solutions Specialist
vor 4 Wochen
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Business Solutions Specialist 80
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA VollzeitThe Direct, Digital & Customer Care department is an important sales channel of Zurich Switzerland, providing telephone and digital advisory and sales solutions to ensure that our customers receive the best protection in every situation.For the Business solutions team, we are seeking a highly motivated and skilled Technical & Business Solutions Specialist to...
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Zürich, Zürich, Schweiz swiss post solutions VollzeitSenior Sales Executive Technology Business Solutions (m/w/d) Zürich Berufserfahrung Berufserfahrung (Senior Level) WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELTSPS ist der führende Outsourcing-Anbieter von innovativen Dienstleistungen in Geschäftsprozessen und Datenmanagement. Schweizer Qualität gepaart mit globaler Präsenz machen SPS zum...
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vor 1 Woche
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Solution Sales Specialist Power Platform
vor 2 Monaten
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Zürich, Zürich, Schweiz NTT DATA Business Solutions AG VollzeitPreSales Consultant SAP Sustainability Solutions Europe (f/m/d) PreSales Consultant SAP Sustainability Solutions Europe (f/m/d) Full or part time Empowering You – to break new ground As NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of innovative and passionate people who specialize in creating value-added SAP solutions and...
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Zürich, Zürich, Schweiz KPMG VollzeitGraduate - Markets & Business Solutions Financial Services- In dieser Position hast du die Möglichkeit zur Gewinnung von Projekten beizutragen, aber auch gewonnene Projekte beim Kunden vor Ort zu begleiten. Ausserdem in Themen des Bereichs Markets & Business Solutions einzutauchen und dich gemäss deinen Interessensgebieten...
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Azure Infrastructure Solution Sales Specialist
vor 22 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Microsoft Schweiz GmbH VollzeitAs an Azure Infra Solution Sales Specialist, you are a business consultant with technical expertise working with our most important managed customers. You will lead a virtual team of technical, partner and consulting resources to advance the sales process and achieve/exceed solution sales and consumption targets for related workloads in your assigned...
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Zürich, Zürich, Schweiz Amazon VollzeitBESCHREIBUNGAs a Specialist Solutions Architect focused on SAP within AWS, you will have the opportunity to accelerate our customer's adoption of SAP services on AWS, be it natively or as part of SAP RISE. The emphasis is on working directly with customers to develop cloud migration and/or adoption strategies as it relates to their business-critical SAP...
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Business Solution Architect
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz KPMG VollzeitBusiness Solution Architect - Digital Business Technology Ready to elevate your career as a Business Solution Architect in our Digital Business Technology team? Use your expertise to define business architecture, design solutions and shape diverse product portfolios through capabilities, value streams, user journeys and product management practices.ZurichBy...
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Zürich, Zürich, Schweiz KPMG Vollzeit**Consultant - Markets & Business Solutions Financial Services**:- In dieser Position hast du die Möglichkeit zur Gewinnung von Projekten beizutragen, aber auch gewonnene Projekte beim Kunden vor Ort zu begleiten. Ausserdem in Themen des Bereichs Markets & Business Solutions einzutauchen und dich gemäss deinen Interessensgebieten weiterzuentwickeln.-...
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Zürich, Zürich, Schweiz KPMG VollzeitIn dieser Position hast du sowohl die Möglichkeit dabei zu unterstützen Projekte an Land zu ziehen als auch gewonnene Projekte beim Kunden vor Ort zu begleiten und in diversen Themen des Bereichs Markets & Business Solutions mit Fokus auf Banking Transformation einzutauchen und dich gemäss deinen Interessensgebieten weiterzuentwickeln.Bewirb dich...