Customer Success Manager

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Sparrow Ventures Vollzeit
Als Customer Success Manager bei WePractice ist es Deine wichtigste Aufgabe die Zufriedenheit, Loyalität und Bindung unserer Mitglieder (Fachpersonen der Psychologie) zu maximieren.**Sparrow Ventures**:

- Sparrow Ventures
- 8002 Zürich
- **Route berechnen**

**Wichtige Hinweise**
Bewerbungen per Post werden
**nicht bearbeitet** und
**nicht retourniert.**
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

**Was du bewegst**:

Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Mitgliedern, einschliesslich regelmässiger Check-ins und der Bearbeitung von Anliegen und Fragen der Mitglieder in einer zeitnahen und effektiven Weise.
Bereitstellung aussergewöhnlicher Kundenunterstützung für Mitglieder, einschliesslich Hilfe bei technischen Problemen, Abrechnungsanfragen und Kontoverwaltung.
Effektives Onboarding neuer Mitglieder, um sicherzustellen, dass sie von dem Moment an, an dem sie WePractice beitreten, eine reibungslose und positive Erfahrung haben.
Zusammenarbeit mit anderen Teams, einschliesslich Marketing, Community Management und Wachstum, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Mitglieder erfüllt werden und um Möglichkeiten zur Verbesserung zu identifizieren.
Proaktive Identifizierung und Bearbeitung von Anliegen der Mitglieder.

**Was du mitbringst**:
**Abgeschlossene Grund
- oder Weiterbildung**:
**3+ Jahre Erfahrung**:

im Customer Success oder Account Management in einem B2B- oder B2C-Umfeld

**Deutsch (verhandlungssicher)**:
**Englisch (fliessend)**:
**Französisch (von Vorteil)**:

Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Kommunikation, dem Aufbau von Beziehungen zu unseren Mitgliedern sowie der effektiven Zusammenarbeit mit internen Teams.
Problemlösungs
- und Konfliktbewältigung Kompetenzen.
Einen proaktiven und ergebnisorientierten Ansatz bei der Arbeit, mit der Fähigkeit, Initiativen zu ergreifen und Projekte voranzutreiben.

**Was wir dir bieten**:
**Moderne Infrastruktur**:

- Wir bieten ein modernes Büro, Apple-Geräte und eine Cafeteria mit Snacks, Gratis Kaffee & Wasser sowie Mikrowellen

**Arbeitsklima**:

- Wir fördern ein unkompliziertes, bodenständiges und dennoch hochkarätiges Arbeitsumfeld, in dem das beste Argument zählt

**Du-Kultur**:

- Ein bunt gemischtes, unkompliziertes und bodenständiges Team freut sich auf dich. Unsere Firmensprache ist Englisch

**Flache Hierarchien**:

- Unsere flachen Hierarchien fördern unseren ausgeprägten Pioniergeist

**Eigenverantwortung & Freiraum**:

- Wir sind leidenschaftliche und umsetzungsorientierte Unternehmer die etwas bewirken wollen

**Gestaltungs
- und Entscheidungsspielraum**:

- Wir arbeiten dynamisch und ergebnisorientiert. Wir wagen Neues und wachsen an den Herausforderungen

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Digital Realty Vollzeit

    Your RoleBecome a key player in our team as a Customer Success Manager, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization.As a Customer Success Manager, you...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    Description:The Legartis Customer Success Team is growingWelcome to the future of law Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    The Legartis Customer Success Team is growingWelcome to the future of law Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world togetherWe...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    The Legartis Customer Success Team is growingWelcome to the future of law Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world togetherWe...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz DSwiss AG Vollzeit

    Senior Customer Success Manager 2023 by DSwiss AGBadenerstrasse 329, 8003 Zurich, Switzerland

  • Senior Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz DSwiss AG Vollzeit

    Senior Customer Success Manager 2023 by DSwiss AGBadenerstrasse 329, 8003 Zurich, Switzerland

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts! Bist Du als Customer Success Spezialist:in auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung? Bist Du neugierig auf innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Welt des Rechts erobern.Wir sind...

  • Custom Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz DP Consulting AG Vollzeit

    **Custom Success Manager (m/w/d)**Arbeitsort: Zürich (Stuttgart optional)Unser Auftraggeber bietet ein neurowissenschaftliches und KI-gesteuertes Framework, mit dem Führungskräfte aus aller Welt innerhalb kürzester Zeit bahnbrechende Innovationen und Ideen entwickeln können. Die potenziellen Kunden bestehen aus erfolgreichen Unternehmen mit mehr als 1...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Teton Vollzeit

    At Teton, we're breaking barriers in the healthcare industry by offering advanced AI solutions that enhance the working lives of nurses and frontline care staff. In response to global nursing shortages, our innovative technology is now being embraced by a rapidly growing number of hospitals and care homes, enabling them to provide more efficient and...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz TextShuttle Vollzeit

    TextShuttle entwickelt auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Software für die automatische Verarbeitung von Texten (Natural Language Processing, NLP). Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen mit ehrgeizigen Zielen und haben unseren Hauptsitz in Zürich (CH). Unser Produkt TextShuttle AI Translation wird von Unternehmen verschiedener Branchen für...

  • Customer Success Manager(In)

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Stratos Technologies AG Vollzeit

    StratosTechnologies AG ist ein 2016 gegründetes Schweizer IT Start-Up mit Sitz in Zürich.Wir digitalisieren und automatisieren Prozesse in der Automobilindustrie. Zuunseren internationalen Kunden zählen wir namhafte Automobilhersteller,Full-Service-Leasinggesellschaften, Versicherungen, Serviceanbieter imAftersales und mehr. Für die Betreuung und...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Classtime** suchen wir per sofort**:Customer Success Manager (w/m/d)**.**Job-Zusammenfassung**Du möchtest zusammen mit einem innovativen Unternehmen und Team wachsen und die Bildungsindustrie revolutionieren? Du bist zudem eine gewinnende Person und kannst hervorragend und überzeugend kommunizieren? Dann aufgepasstAls...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Rivero AG Vollzeit

    About RiveroRivero is a Fintech startup founded in early 2019 on a mission to enable banks and financial institutions to automate complex processes most simply and efficiently. In this way, banks can focus their attention on delighting their customers with streamlined digital interfaces. If you want to label it, we fall into both the #FinTech and the...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz LimeFlight Vollzeit

    Hi, we are LimeFlight, the SaaS inflight logistics solution designed for airlines. With cutting-edge technology, LimeFlight enables airlines to contribute substantially to a zero-waste future by drastically reducing food waste, fuel consumption, and, most importantly, CO2 emissions. Our commitment to transforming the way aviation services are delivered is at...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz LanguageWire Vollzeit

    Are you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz LanguageWire Vollzeit

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  • Customer Success

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Taskbase Vollzeit

    Do you want to join us on the journey of disrupting the digital learning market?Taskbase is changing the way we learn and teach. We're convinced that personalized feedback is the future of digital learning, and we're on a mission to give every student the right feedback at the right time.With a scalable B2B SaaS approach, we help publishers and learning...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz VENANDI Business Solutions GmbH Vollzeit

    Unsere Kundin in Zürich, spezialisiert auf Logistik & Technik, erweitert ihre Strukturen und sucht per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Success Manager & Head of Inside Sales.Aufgaben- Verantworten der reibungslosen Prozessabläufe der internen Abteilungen- Verantwortung über rund 10 Mitarbeiter- Ausbau der Abteilungen, sowohl in fachlicher als...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobernWir sind Legartis, ein...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobernWir sind Legartis, ein...