Ict Service Manager
vor 1 Woche
ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist für Sicherheitslösungen in der Schweiz zuständig. Das Unternehmen bietet Alarm
- und Sicherheitssysteme an. Unser Partner steht für Engagement, Innovation und Partnerschaft. Sie haben grosse Ziele - du auch?
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs
**Deine Rolle**:
Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich ca. 750 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.
Die Arbeit bei Securiton ist mehr als nur ein Job - gemeinsam als engagiertes Team schützen wir Menschenleben und verhindern Sachschäden.
**Deine Verantwortung**:
- Du wirst das IT Service Management sowie Multi-Cloud
- und Provider-Management weiterentwickeln.
- Du optimierst, dokumentierst, misst und berichtest über Services wie Workplace, M365, Service Desk, Lizenzmanagement, Hosting und Telefonie in Bezug auf Qualität, Benutzerzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit.
- Du arbeitest beim Stakeholdermanagement mit und gestaltest gemeinsam die Zukunft.
- Du erfasst neue Anforderungen, klärst deren Machbarkeit und setzt innovative Ideen um.
- Du erstellst und verhandelst Servicebeschreibungen, SLAs/OLAs und wirkst bei Vertragsverhandlungen mit, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
**Deine Skills**:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik (vorzugsweise FH oder HF) und Weiterbildungen im IT Service
- und Projektmanagement, z. B. ITIL, SAFe, DevOPs, PMP.
- Du verfügst über Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von IT Service Management Prozessen.
- Du bist kunden
- und lösungsorientiert, mit einer starken Durchsetzungsfähigkeit.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und hast gute mündliche Kenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch sind von Vorteil.
- Du zeichnest dich durch exzellente Planungs
- und Organisationsfähigkeiten, Geschäftsprozessverständnis und eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung aus.
**Benefits**:
- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:
- **Internationales Umfeld**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Ict Service Manager Im Operationsmanagement 80
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Securiton VollzeitHauptsitz Zollikofen (BE)IT**Gemeinsam für eine sichere Zukunft**Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich ca. 750 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen...
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Account Manager
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Das Informatik Service Center ISC-EJPD Vollzeit**IT für die innere Sicherheit der Schweiz**Du bist ein Organisations- und Kommunikationstalent und liebst den Austausch mit den externen und internen Kundinnen und Kunden? Als flexibler, offener sowie engagierter Teamplayer agierst du mit Freude zur Findung optimaler Lösungen in unterschiedlichen Gebieten. In dieser vielseitigen Querschnittsfunktion...
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Ict Change Und Release Manager/in M365
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?**Du arbeitest als Change und Release Manager/in M365 in einem Team, welches den sicheren Betrieb und das Weiterentwickeln von Cloud basierten Produktivitäts-Services mitverantwortet, um die hohen Qualitätsanforderungen für unsere Kund/innen sicherzustellen. Wenn du Interesse und Freude mitbringst, dich neuen...
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Ict 1st Level Supporter
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach- & Führungs- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer- und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...
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Ict-sourcing Manager/in
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?**Bist du interessiert die Digitalisierung in der Bundesverwaltung und damit für die Schweiz voranzutreiben? Zu den Schwerpunkten deiner Tätigkeit gehören die Beratung sowie die Führung und Steuerung des Source-to-Contract Prozesses während des ganzen Lifecycles von ICT-Dienstleistungen sowie das Erstellen und Festlegen der...
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Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitIhre Aufgaben Überprüfen und Bereitstellen der Lieferungen von Konfigurationen des Bundesstandards Definieren und Implementieren von Verfahren für das Management von Konfigurationen Beratung und Unterstützung der User in den Themen GEVER-Fachdaten, -Vorlagen, -Expertensuchen Erstellen von Analysen und Behebung von komplexen Störungen in enger...
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Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitDas Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT Application Engineer für den Standarddienst GEVER Bund80%-100% / Zollikofen BESie arbeiten in einem Team, welches für die Weiterentwicklung des Standarddiensts GEVER Bund verantwortlich ist. Diese Anwendung wird von über 30'000 Usern genutzt.Sie bringen Interesse und...
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Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitDas Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT Application Engineer für den Standarddienst GEVER Bund80%-100% / Zollikofen BESie arbeiten in einem Team, welches für die Weiterentwicklung des Standarddiensts GEVER Bund verantwortlich ist. Diese Anwendung wird von über 30'000 Usern genutzt.Sie bringen Interesse und...
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Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitDas Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT Application Engineer für den Standarddienst GEVER Bund80%-100% / Zollikofen BESie arbeiten in einem Team, welches für die Weiterentwicklung des Standarddiensts GEVER Bund verantwortlich ist. Diese Anwendung wird von über 30'000 Usern genutzt.Sie bringen Interesse und...
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Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitDas Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT-Applikationsmanager/in II für den Standarddienst GEVER Bund80%-100% / ZollikofenAls ICT-Applikationsmanager/in sind Sie zuständig für die Sicherstellung des Standarddienstes GEVER Bund für über 30'000 User.Sie bringen Interesse und die Freude mit, sich neuen...
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Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitDas Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT-Applikationsmanager/in II für den Standarddienst GEVER Bund80%-100% / ZollikofenAls ICT-Applikationsmanager/in sind Sie zuständig für die Sicherstellung des Standarddienstes GEVER Bund für über 30'000 User.Sie bringen Interesse und die Freude mit, sich neuen...
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Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitDas Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT-Applikationsmanager/in II für den Standarddienst GEVER Bund80%-100% / ZollikofenAls ICT-Applikationsmanager/in sind Sie zuständig für die Sicherstellung des Standarddienstes GEVER Bund für über 30'000 User.Sie bringen Interesse und die Freude mit, sich neuen...
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Ict 2nd/3rd Level Support
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach- & Führungs- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer- und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...
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Ict 2nd/3rd Level Support
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Ict Service Manager/in Iii
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitExpertise gesucht Wir, das ist das BIT Team "SAP Service Management" sehen unsere Kernkompetenz in der Umsetzung von Aufgabenstellungen rund um die Kosten-/Erlösstruktur unserer Marktleistungen sowie der Finanzplanung zugunsten der SAP Produkte. Hast du ein Flair für Zahlen und bist du an Themen rund um die Informatik interessiert? Unser Team freut sich...
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Ict-applikationsmanager/in Ii Für Den
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Das Information Service Center WBF ISCeco VollzeitAls ICT-Applikationsmanager/in sind Sie zuständig für die Sicherstellung des Standarddienstes GEVER Bund für über 30'000 User.Sie bringen Interesse und die Freude mit, sich neuen Herausforderungen zu stellen, schätzen einen eigenen Gestaltungsspielraum und wollen Verantwortung übernehmen und vorangehen. Es bietet sich Ihnen hier die Chance, bei der...
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Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitAls ICT-Applikationsmanager/in sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung des Standarddienstes GEVER Bund für über 30'000 Benutzer. Sie sind motiviert, sich neuen Herausforderungen zu stellen, schätzen einen gewissen Gestaltungsspielraum und übernehmen gerne Verantwortung. Hier haben Sie die Gelegenheit, aktiv an der Weiterentwicklung der...
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Strategische/r Einkäufer/in ICT
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Informatik Service Center ISC-EJPD VollzeitDeine AufgabenBeschaffungsvorhaben im ICT-Umfeld (Dienstleistungen/Hardware/Lizenzen) unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften gemäss BöB/VöB durchführenBedarfsstellen bezüglich Beschaffungsvorhaben beraten und bei konzeptionellen Tätigkeiten in der Beschaffung mithelfenVertrags- und Rechnungsmanagements pflegen und bearbeitenBei der...
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ICT-Kundenberater/in 80%-100%
vor 1 Monat
Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitDas Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT-Kundenberater/in80%-100% / ZollikofenIn dieser Funktion übernehmen Sie die fachliche Führung des Teams «Auftragsmanagement ISCeco». Sie vertreten die Belange des Produkt- und Kundenbeziehungs-Managements gegenüber der Geschäftsbereichsleitung. Sie arbeiten gerne in...
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ICT-Kundenberater/in 80%-100%
vor 4 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco VollzeitDas Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT-Kundenberater/in80%-100% / ZollikofenIn dieser Funktion übernehmen Sie die fachliche Führung des Teams «Auftragsmanagement ISCeco». Sie vertreten die Belange des Produkt- und Kundenbeziehungs-Managements gegenüber der Geschäftsbereichsleitung. Sie arbeiten gerne in...
