Ict Service Manager

Vor 6 Tagen


Emmen, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels
- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei
- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente Unterstützung in praktisch allen Bereichen wie Planung, Bestellung, Lieferung und Abrechnung. Über 500 Mitarbeitende bewegen sich täglich beim Unternehmen.

**Deine Verantwortung**:

- Du übernimmst die Projektleitung und das Projektmanagement für die Einführung und Optimierung von ITSM-Tools und -Prozessen
- Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der GDP-Konformität der ITSM-Prozesse und -Tools in Kooperation mit dem Qualitätsmanagement
- Du führst Schulungen durch und unterstützt die ICT- und Fachabteilungen in den neuen ITSM-Prozessen und -Tools
- In Zusammenarbeit mit den Fachbereichen arbeitest du an der Optimierung der ITSM-Prozesse und -Tools zur Steigerung von Digitalisierung, Automatisierung und Effizienz
- Das Reporting und die Analyse der Performance von ITSM-Prozessen und -Tools gehören zu deinem Aufgabengebiet

**Deine Skills**:

- Du bringst ein umfassendes Verständnis von IT Service Management-Prozessen und Best Practices mit
- Du verfügst über eine ITIL V3- oder ITIL 4-Zertifizierung
- Du bist erfahren in der Implementierung und dem Management von ITSM-Tools
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
  • Ict Service Manager

    Vor 6 Tagen


    Emmen, Luzern, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    Unser Kunde leistet einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Alszukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee steht Life-Cycle-Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme im Vordergrund. Sämtliche Geschäftstätigkeiten orientieren sich demnach stark an den Beschaffungsprogrammen von ihrem Hauptkunden, der...

  • Ict Service Manager

    Vor 6 Tagen


    Emmen, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...


  • Emmen, Luzern, Schweiz CKW Vollzeit

    **Details**- Handel / Verkauf | Trading / Sales- Festanstellung- Emmen (Rathausen)Pensum: 100%Du bist fasziniert von der Zukunft der digitalen Welt und möchtest einen aktiven Beitrag zum stetigen Ausbau unserer umfangreichen IT-Services beitragen?Wir, die CKW Fiber Services AG, sind ein sehr erfolgreiches Tochterunternehmen der CKW AG in Emmen (Rathausen)....

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Emmen, Luzern, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde bietet ein breites Spektrum an Leistungen**: Strombezug, Smart Energy, Energieeffizienz Dienstleistungen für die Gebäudeautomation und Sicherheitssysteme.Aufgaben- Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Benutzer bei Hardware-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen- Weiterleitung von...


  • Emmen, Luzern, Schweiz Marco Fuhrer Vollzeit

    Sicherstellen der Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs- Koordinieren und Überwachen von Tätigkeiten, die dazu dienen, Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Ressourcenverbrauch der Applikation zu verfolgen- Beraten und unterstützen der Anwendenden in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung- Analysieren und beheben von...


  • Emmen, Luzern, Schweiz ALSO Vollzeit

    ALSO is one of the leading technology providers for the ICT industry currently active in 30 countries in Europe and in a total of 144 countries worldwide via PaaS partners. In 2023, net sales of the Swiss-based company, which employs around 4000 people, amounted to 11.1 billion euros. The ALSO ecosystem offers around resellers hardware, software and IT...


  • Emmen, Luzern, Schweiz ALSO Vollzeit

    Join the ALSO Adventure in Bucharest As a dynamic Key Account Manager, you'll play a pivotal role in our growth, ensuring robust relationship management. ALSO leads in tech innovation, pulsating through the ICT industry in 30 European countries and 144 nations globally. In 2022, the Swiss giant, with 4200 employees, hit a stellar net sales of €12.6B. A...

  • Focus Sales Manager

    Vor 6 Tagen


    Emmen, Luzern, Schweiz ALSO Vollzeit

    ALSO Holding AG (ALSN.SW) based in Emmen, Switzerland, facilitates connections between customers and suppliers in the ICT industry.ALSO is a key player in providing technology solutions to the ICT sector, operating in 30 European countries and globally in 144 countries through PaaS partnerships.Job Description:ALSO Lietuva seeks a dedicated Focus Sales...


  • Emmen, Luzern, Schweiz ALSO Vollzeit

    ALSO leads in tech innovation, pulsating through the ICT industry in 30 European countries and 144 nations globally. In 2022, the Swiss giant, with 4200 employees, hit a stellar net sales of €12.6B. A tech powerhouse shaping the landscape. ALSO prides itself on a triumvirate of business models. The Supply division, a dynamic hub of transactions,...

  • Focus Sales Manager

    Vor 6 Tagen


    Emmen, Luzern, Schweiz ALSO Vollzeit

    ALSO etsii HP Commercial PC-tiimiin uutta aktiivisella otteella toimivaa tekijää, jolla on palava halu tehdä kauppaa. Etsimämme henkilö haluaa lyödä kädet saveen, ja vastata isosta kaupallisesta kokonaisuudesta. Oletko sinä etsimämme voitonnälkäinen ja vankalla myynti-/asiakaskokemuksella varustettu FOCUS SALES MANAGER? Toivomme sinulta...


  • Emmen, Luzern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Application Manager ITSM (w/m/d)BerufserfahrungBerufserfahrene Ort PensumDas kannst du bewegenBeraten und Unterstützen der Anwendenden in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung Mitarbeiten bei Spezifikation, Test und Rollout zum Implementieren von app/likatorischen Releases Erstellen von oder Mitarbeiten bei Change Requests zuhanden der...


  • Emmen, Luzern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Application Manager ITSM (w/m/d)BerufserfahrungBerufserfahrene Ort PensumDas kannst du bewegenBeraten und Unterstützen der Anwendenden in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung Mitarbeiten bei Spezifikation, Test und Rollout zum Implementieren von app/likatorischen Releases Erstellen von oder Mitarbeiten bei Change Requests zuhanden der...


  • Emmen, Luzern, Schweiz ALSO Vollzeit

    Join the ALSO Adventure in Bucharest As a dynamic Product Manager, you'll play a pivotal role in our growth, ensuring robust relationship management. ALSO leads in tech innovation, pulsating through the ICT industry in 30 European countries and 144 nations globally. In 2022, the Swiss giant, with 4200 employees, hit a stellar net sales of €12.6B. A tech...

  • Key Accounts Manager

    Vor 6 Tagen


    Emmen, Luzern, Schweiz ALSO Vollzeit

    Join the ALSO Adventure in Bucharest As a dynamic Key Accounts Manager, you'll play a pivotal role in our growth, ensuring robust relationship management. ALSO leads in tech innovation, pulsating through the ICT industry in 30 European countries and 144 nations globally. In 2022, the Swiss giant, with 4200 employees, hit a stellar net sales of €12.6B. A...


  • Emmen, Luzern, Schweiz ALSO Vollzeit

    We are seeking a European Partner Manager - Vendor Onboarding Specialist to be a key player in our business expansion in the EU. Join us in a tech-driven journey that spans across 30 European countries and 144 nations globally. Our Swiss giant, with 4200 employees, achieved a remarkable net sales of €12.6B in 2022, solidifying its position as a tech...

  • Application Manager

    Vor 6 Tagen


    Emmen, Luzern, Schweiz Experis GmbH Vollzeit

    Application Manager (gn) MS Dynamics**Bereit für eine neue Herausforderung?**:Für einen führenden Schweizer Anbieter von integrierten Energie- und Gebäudetechniklösungen, suchen wir Dich in unbefristeter Festanstellung als **Application Manager (gn) MS Dynamics** am Standort **6032 Emmen - Schweiz**. Das Unternehmen versorgt über Endkunden mit Strom....


  • Emmen, Luzern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Emmen, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du entwickelst und dokumentierst lösungsorientierte Ansätze zur Behebung von Störungen im Unternehmen.- Du überwachst aktiv die Auslastung von Software und Hardware und verwaltest das Inventar effizient.- Du installierst und aktualisierst IT-Infrastrukturkomponenten, Netzwerkelemente sowie Client- und...


  • Emmen, Luzern, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    80% - 100%Emmennach VereinbarungSharePfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle.Deine neuen AufgabenTerminierung der Besuche - keine KaltakquiseErkennen der Kundenbedürfnisse, Beratung und Verkauf von têxtilen...


  • Emmen, Luzern, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    80% - 100%Emmennach VereinbarungSharePfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle.Deine neuen AufgabenTerminierung der Besuche - keine KaltakquiseErkennen der Kundenbedürfnisse, Beratung und Verkauf von têxtilen...