Services Manager in

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit
**Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital.**

Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden schon heute die Technologien und Innovationen von morgen bietet. Mit den Chancen eines Großunternehmens sind Deine Möglichkeiten endlos. Die Stelle, auf die Du Dich heute bewirbst, ist nur der erste Schritt auf Deinem Weg zu Siemens.

Werde jetzt Teil unseres Teams als **Services Manager*in **und gestalte die Welt von morgen mit.

**Wie gestaltest Du die Welt von morgen? Herausfordernd und zukunftsorientiert**

In Deiner Rolle als **Services Manager*in **nutzt Du jede Gelegenheit, neue Business Opportunities bei Deinen Kunden zu identifizieren und agierst mit einer nachhaltigen Servicestrategie. Als People Manager*in mit Einfühlungsvermögen und Fingerspitzengefühl steuerst Du Dein Team ebenso vertrauensvoll wie Du an der Weiterentwicklung loyaler Kundenbindungen arbeitest.

Mit Begeisterung erzielst Du höchste Kundenzufriedenheit und übernimmst gerne auch die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Teams. Die übergeordnete Service Strategie schlüsselst Du in individuelle Ziele der Mitarbeitenden auf und unterstützt diese bei der Erreichung.
- Du bietest unseren Kund*innen Vorteile und Innovationen durch ein tiefes Verständnis ihrer wichtigsten Geschäftsfaktoren und -prozesse.
- Du baust Kundenbeziehungen auf und pflegst diese, während Du die Einführung und Erweiterung des Xcelerator-Portfolios mit Fokus auf das Teamcenter-Portfolio vorantreibst
- Du arbeitest eng mit unseren Sales, PreSales, Architekten, Projekt Managern und anderen internen und externen Schnittstellen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kund*innen ihre Ziele erreichen
- Als Teil des Service Teams trägst Du maßgeblich zum Wachstum des Umsatzes und zur Erreichung der finanziellen Ziele bei.
- Du entwickelst finanziell qualifizierte Service Angebote für unsere Kund*innen unter Beachtung der Kundenanforderungen
- Du arbeitest eigenständig an Service Opportunities mit mittlerer bis hoher Komplexität
- Du leitest ein Team von hoch erfahrende Solution und Produkt Architekten, die als Trusted Advisor bei unseren Kunden wirken.

**Was Du brauchst, um mit uns gemeinsam erfolgreich zu sein?**
- Du kannst Erfolge in der Teamführung vorweisen und bringst ein großes Interesse für Industrie-, PLM- und Softwarethemen mit.
- Du bist vertraut mit Digitalisierungsstrategien, hast Erfahrungen mit deren erfolgreicher Umsetzung und bist für Innovationen und Veränderungen offen. Du agierst unternehmerisch und unterstützt zudem den Vertrieb bei der Generierung von Neugeschäft. Allgemeine Produktkenntnisse sind dabei von Vorteil.
- Als Ingenieur*in mit kaufmännischer oder technischer Affinität bist Du es gewohnt, komplexe Themen zu strukturieren und tragbare Strategien zu konzeptionieren und zu realisieren. Du hast Erfahrungen mit dem wirkungsvollen Umgang von KPI's wie bspw. Umsatz, Marge und Erlösproduktivität.
- Idealerweise hattest Du als Dienstleistungspartner*in bereits die kundenseitige Leitung von Projekten inklusive der finanziellen Verantwortung.
- Du verfügst über eine ausgeprägte konzeptionelle Kompetenz für die methodische Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Tools und zeichnest Dich durch eine hohe Teamfähigkeit und ausgeprägtes Engagement aus. Durch Dein Fingerspitzengefühl und Deine Empathie konntest Du in der Vergangenheit bereits schwierige Situationen von Mitarbeitenden im Team oder auf Kundenseite lösen.
- Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die Freude daran hat, Menschen zum gemeinsamen Erfolg zu führen. Dafür bist Du mit verschiedensten Geschäftsmodellen, Kundenanforderungen und Arbeitsweisen in diversen Industrien vertraut. Persönlich überzeugst Du mit Engagement und Entscheidungskompetenz sowie einer hohen Kunden
- und Zielorientierung.
- Kenntnisse in Salesforce sind für das Opportunity Management von Vorteil
- Deine unabhängige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Dich aus, genau wie Deine analytische Denkweise
- Es fällt Dir leicht, andere Menschen zu motivieren und zu überzeugen, und es ist für Dich einfach, Veränderungen zu begleiten und zu gestalten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend notwendig

Durch unser hybrides Arbeitsmodell kannst Du flexibel von zu Hause, unterwegs oder im Büro in Zürich arbeiten.

Wir bieten ein internationales Umfeld mit mehr als Kunden in aller Welt, die heute schon auf unsere Kompetenz in der Digitalisierung setzen. Dabei bringen sich in DACH über 2.000 Kolleg*innen in spannende und abwechslungsreiche Kundenprojekte aus den Bereichen Luft
- und Raumfahrt, Automobil
- und Transportbranche, Konsumprodukte und Einzelhandel, Elektronik und Halbleiter, Energie
- und Versorgungsindustrie, Industriemaschinen und Schwerma

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...

  • Regional Sales Manager, Dach

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Radware Bot Manager Vollzeit

    Regional Sales Manager, DACH - Switzerland D)Regional Sales Manager, DACH - SwitzerlandRadware is looking for a Regional Sales Manager in DACH to engage Radware within key Enterprise industries. To define and represent the enhanced Radware proposition to defined players in this market segment and to aggressively grow Radware's market share and revenues from...

  • Facility Services Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ISS Facility Services AG Vollzeit

    Facility Services Manager (a)Facility Services Manager (a)Arbeitsort:WinterthurPensum:80-100%Arbeitsbeginn:nach VereinbarungBei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12'000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    IT Service Continuity Manager Das IT Service Continuity Management (ITSCM) ist ein wichtiger Bestandteil der ITIL Service Delivery, der sich auf die Vorbeugung, Vorhersage und das Management von Vorfällen konzentriert, mit dem Ziel, die Serviceverfügbarkeit und -leistung auf dem höchstmöglichen Niveau vor, während und nach einem katastrophalen...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**:Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu kompletten IT-Fullservices. Dazu...

  • Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 6 hours ago Hybrid Permanent Competitive- Olten, Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5462- Möchtest du mit allen Teilnehmern der SIX SIS AG zusammenarbeiten und somit den Mitarbeitern von diversen schweizer und ausländischen Banken bei der Beantwortung von Anfragen im Income-Bereich zur Seite stehen?...

  • Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 4 hours ago Hybrid Permanent Competitive- Olten, Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5518- Möchtest Du mit allen Teilnehmern der SIX SIS AG zusammenarbeiten und somit den Mitarbeitern von diversen schweizerischen und ausländischen Banken bei der Beantwortung von Anfragen im Settlement-Bereich zur Seite...

  • Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 24 minutes ago Permanent Competitive- Olten, Zurich | %) | Referenz 5518- Möchtest Du mit allen Teilnehmern der SIX SIS AG zusammenarbeiten und somit den Mitarbeitern von diversen schweizerischen und ausländischen Banken bei der Beantwortung von Anfragen im Settlement-Bereich zur Seite stehen? Verfügst du...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Unic AG Vollzeit

    **Ort: Zürich, Bern**Pensum: Vollzeit oder Teilzeit**Publiziert: 02. April 2024Steht für dich die Zufriedenheit der Kund:innen stets an erster Stelle und kennst du dich mit dem Betrieb von Webapplikationen aus?Als Customer Service Manager / Project Manager für den Bereich Private und Public Cloud betreust du unsere Kund:innen im Rahmen des Betriebs von...

  • Service Integration Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    As Manager IT Service Integration and Assets, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT's business and IT strategy.Together with your team and multiple external IT service providers you are responsible for continuous development and delivery of IT...

  • Service Portfolio Manager/-in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Amt für Informatik**Service Portfolio Manager/-in %**: Bist du bereit, die Zukunft aktiv mitzugestalten und wegweisende Lösungen im Bereich Servicemanagement zu entwickeln? Dann bist du einer von unseren engagierten und visionären Mitarbeitenden. Du bist bereit, die Serviceentwicklung im Amt für Informatik zu steuern und eine innovative Servicelandschaft...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Vantara Vollzeit

    Zurich, SwitzerlandFunction:Digital InfrastructureRequistion ID:1022467Job Type:Service Delivery Manager (M/F/x) - Zürich, SwitzerlandMeet our TeamWe as Global Delivery (GD) are part of the Global Services Organization at Hitachi Vantara. Our task is the implementation of the various Hitachi infrastructure related solutions after the sale to our customers....

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Vantara Corporation Vollzeit

    Service Delivery Manager (M/F/x) - Zürich, SwitzerlandMeet our TeamWe as Global Delivery (GD) are part of the Global Services Organization at Hitachi Vantara. Our task is the implementation of the various Hitachi infrastructure related solutions after the sale to our customers. The Service Delivery Manager works very closely with the Field Engineers and the...

  • Manager Service Delivery

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    As Manager Service Delivery, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT's business and IT strategy.Together with your team and the IT service providers you are responsible to develop, deliver and improve the IT services in support of our IT...

  • ICT Service Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz uniQconsulting ag Vollzeit

    Karriere ICT Service Manager (a) in Zürich by Petra Gianella Mit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Kliniken, Spitäler und mittlere Unternehmen...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz iET SA Vollzeit

    For a project at our client's site (home office possible within Switzerland), an international bank based in Zurich, we are looking for a motivatedService Delivery Manager (w/m/d)Your Qualifications:- Many years of experience as a Service Delivery Manager:Hands-on working experience with complex hybrid setups managing deliveries of teams working in both...

  • Head Service Automation

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 5 hours ago Hybrid Permanent Competitive Madrid, Zurich | working from home up to 60% | Reference 546 You will join the Application Platform Department Leadership team and foster collaboration with our international Infrastructure & Operations teams. Alongside your product team, you will serve as the goto...

  • Customer Service Director

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orange Business Services Vollzeit

    about the role Do you enjoy discussing digital strategy with industry leaders ? Are you a dynamic leader with a keen eye for strategy, team collaboration, and client satisfaction? We're currently looking for an exceptional individual to join our Orange Business GDO team in DACH as Client Experience Director, leading a virtual Client Service Management...

  • Services Development Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Temenos Vollzeit

    ABOUT TEMENOSTemenos powers a world of banking that creates opportunities for billions of people and businesses everywhere. We do this through the pioneering spirit of 7500+ Temenosians who are passionate about making banking better, together.We serve 3000 banks from the largest to challengers and community banks in 150+ countries. We collaborate with...

  • Commodity Manager Indirects/Services

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Climeworks AG Vollzeit

    Your mission at Climeworks is to lead the strategy development and implementation of Climeworks fast growing Professional Services spend category. You oversee and manage procurement activities for Indirect Spending/Services, ensuring optimal sourcing and cost-efficiency. You develop and implement strategic sourcing strategies for categories including...