Ux/ Cx Consultant

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Adnovum Informatik AG Vollzeit
**Das wirst du tun**:
Wir suchen eine*n leidenschaftliche*n Senior Experience Designer, um das starke Team in unserem Hauptquartier in Zürich zu erweitern. In enger Zusammenarbeit mit unseren interdisziplinären Projektteams trägst du zu den Business-Applikationen bei, die wir mit und für unsere Kunden entwickeln. Du repräsentierst den menschlichen Blickwinkel und erschaffst für unsere Klienten, ihre Mitarbeiter*innen und/oder Kunden hochmoderne Erfahrungen. Mit grossem Raum für Kreativität und Unternehmergeist gestaltest du unser Angebot und unsere Wertschöpfung mit. In der Rolle des Senior Experience Designer bei Adnovum übernimmst du folgende Tätigkeiten:

- Begleiten unserer Kunden auf ihrer Reise zu besseren Produkten und Dienstleistungen mittels der Anwendung von UCD in herausfordernden Software-Projekten, von der ersten Beratung und qualitativen Recherche über die Prototypenerstellung und -auswertung bis hin zur Entwicklungsunterstützung und dem Roll-out
- Repräsentieren der Nutzer*innen
- (Kunden-, Mitarbeiter*innen-)Perspektive im gesamten Software-Entwicklungsprozess - sowohl auf Kundenseite als auch intern innerhalb des Projekts
- Systematisches Anwenden von Design-Prinzipien und -Techniken zur Führung des Prozesses
- Erstellen und Halten überzeugender Kundenpräsentationen und Pitches (anhand von Storytelling und Modellen)
- Planen und Unterstützen von Workshops mit den Kunden
- Zusammenarbeit in öffentlichen Ausschreibungen
- Brücken Bauen mit Coachings und Einführungen zu Design-Prinzipien, -Richtlinien und -Muster für Business-Analysten und Software-Entwickler

**Das suchen wir**:

- Hochschulabschluss im Bereich HCI / UX / Interaction Design / Strategic Design oder ähnliches
- Erfahrung im Produkt
- und/oder Dienstleistungsdesign (in der Rolle des Designer oder Design Strategist)
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Anwendung von User-Centered-Design
- Erfahrung in der CX/UX-Beratung und Geschäftsentwicklung
- Tiefgreifende Erfahrung im Design von Business-Applikationen, wo Produktivität wichtiger ist als pure Ästhetik
- Erfahrung mit Figma (Sketch, Axure sind von Vorteil) und Miro
- Verständnis von Barrierefreiheit, aber auch von technischen Faktoren (HTML/CSS/JavaScript and übliche Frameworks), die das Design beeinflussen
- Erfahren und selbstsicher in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden und Nutzern
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Bitte füge dein Portfolio oder Projektbeispiele bei, damit wir deine Bewerbung vollständig auswerten können.

**Sharp minds, good vibes**:
Wir sind die cleveren IT-Experten, die es mit den komplexen Herausforderungen in puncto Software und Security aufnehmen. Mehr als 630 Mitarbeitende an unserem Hauptsitz in Zürich sowie in den Büros in Bern, Lausanne, Budapest, Lissabon, Singapur und Ho-Chi-Minh-Stadt entwickeln Lösungen, die unser Versprechen «And your digital business works» an unsere Kunden erfüllen.

Als grossartiges Team befähigen wir einander, Wissen und Erfahrungen auszutauschen, gemeinsam zu wachsen und erfolgreich zu sein. Der einzigartige Adnovum-Spirit steht dafür, dass wir einander helfen, stets eine offene Tür haben und eine von Wertschätzung und Vertrauen geprägte Atmosphäre leben. Für einen gemeinsamen Spass, Kaffee oder Feierabenddrink sind wir immer zu haben

Neben unserem einzigartigen «one Adnovum»-Spirit zeichnen wir uns durch eine lösungsorientierte Engineering-Kultur mit flachen Hierarchien aus, in der du mit deinen Ideen etwas bewirken kannst. Wir setzen auf flexibles Arbeiten wie die Möglichkeit Teilzeit zu arbeiten und ein hybrides Arbeitsmodell. Deine Weiterbildung und Weiterentwicklung liegen uns am Herzen. Deshalb fördern und unterstützen wir individuelle Entwicklungspfade und Weiterbildungen.

Aus Datenschutzgründen akzeptieren wir ausschliesslich Bewerbungen über unser Onlineportal. Bewerbungen, die wir per E-Mail erhalten, werden nicht bearbeitet. Wir bitten um dein Verständnis.

**Adnovum Informatik AG akzeptiert nur Direktbewerbungen. Bewerbungen, die von Personalvermittlern ohne vertragliche Vereinbarung eingehen, werden als Direktbewerbung behandelt.

  • Ux/ Cx Consultant

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Adnovum Vollzeit

    What you're going to do:In this role at Adnovum, you take on the following tasks:Representing the user's (customer's, employee's) point of view throughout the entire software development cycle both on the client side and internally within the project Creating and giving convincing client presentations and pitches (with storytelling, mockups) Planning and...

  • CX Solution Consultant mit Leitung der CX Business Unit

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Object ECM AG Vollzeit

    14. März 2024 — Sebastian Wenzky CX Solution Consultant mit Leitung der CX Business Unit (M/W/D)DU bist bereit die Zukunft der Customer Experience der Kunden unserer Kunden mit uns zu gestalten und Teil eines innovativen und wachsenden Unternehmens zu werden? Dann suchen wir DICH per sofort für unsere Stelle als CX Solution Consultant mit Leitung der CX...

  • CX Solution Consultant mit Leitung der CX Business Unit

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Object ECM AG Vollzeit

    14. März 2024 — Sebastian Wenzky CX Solution Consultant mit Leitung der CX Business Unit (M/W/D)DU bist bereit die Zukunft der Customer Experience der Kunden unserer Kunden mit uns zu gestalten und Teil eines innovativen und wachsenden Unternehmens zu werden? Dann suchen wir DICH per sofort für unsere Stelle als CX Solution Consultant mit Leitung der CX...

  • UX Consultant

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ERNI Vollzeit

    jv6ua5egy6hyl03biuyelhp0o8ti540- Zürich Full-time employee Professional/Experienced office_and_remote**Deshalb bieten wir Dir**:- **_ Flexible Arbeitszeiten_**:- **_ Persönliches Entwicklungsprogramm_**:- **_ Smartphone-Pauschale_**:- **_ Mobilitätszuschuss_**:- **_ Team- und Company-Events, die wirklich Spass machen_**:- **_ Weiterbildung und...

  • CX (Customer Experience) Solution Consultant (M/W/D)

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Object ECM AG Vollzeit

    14. März 2024 — Sebastian Wenzky CX (Customer Experience) Solution Consultant (M/W/D)DU bist leidenschaftlich daran interessiert, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen? Die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen hast DU schon im Gepäck? Dann suchen wir DICH per sofort für unsere Stelle als CX Solution Consultant (m/w/d), Vollzeit, mehrheitlich...

  • CX (Customer Experience) Solution Consultant (M/W/D)

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Object ECM AG Vollzeit

    14. März 2024 — Sebastian Wenzky CX (Customer Experience) Solution Consultant (M/W/D)DU bist leidenschaftlich daran interessiert, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen? Die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen hast DU schon im Gepäck? Dann suchen wir DICH per sofort für unsere Stelle als CX Solution Consultant (m/w/d), Vollzeit, mehrheitlich...

  • SAP CX Technical Consultant

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Q_PERIOR Vollzeit

    Deine Aufgaben Beratung grosser, internationaler Kunden im Rahmen komplexer SAP CX, S/4 HANA Cust. Mgmt. oder SAP CRM Projekte Erstellung von technischen Konzepten inkl. Systemintegration Konfiguration und Entwicklung von Kunden-, Vertriebs- und Marketingprozessen (u.a. SAP Cloud for Customer, SAP Marketing, S/4 HANA Cust. Mgmt., SAP CRM) ...

  • Senior Usability- und UX-Consultant

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Die Ergonomen Usability AG Vollzeit

    Zurück zur ÜbersichtSenior Usability- und UX-Consultantmit Erfahrung, Usability- und UX-Kompetenz und EmpathieAls Senior Consultant werden Sie bei unsSoftware, Produkte oder Prozesse aller Art evaluieren und optimieren; Kontext- und Anforderungsanalysen, Interviews, Umfragen und Potentialanalysen durchführen und daraus Produkt-, Interaktions- und...

  • Senior Usability- und UX-Consultant

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Die Ergonomen Usability AG Vollzeit

    Zurück zur ÜbersichtSenior Usability- und UX-Consultantmit Erfahrung, Usability- und UX-Kompetenz und EmpathieAls Senior Consultant werden Sie bei unsSoftware, Produkte oder Prozesse aller Art evaluieren und optimieren; Kontext- und Anforderungsanalysen, Interviews, Umfragen und Potentialanalysen durchführen und daraus Produkt-, Interaktions- und...

  • Senior Business Consultant

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz isolutions Vollzeit

    Dafür stehst du am Morgen auf: Du berätst unsere Kunden bei den Herausforderungen der Optimierung und Digitalisierung der Kundenprozesse (CRM/CX) in Marketing, Vertrieb oder Kundenservice Du analysierst ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und Ziele. Du gestaltest und begleitest digitale Transformationen, indem du innovative Lösungen konzipierst...

  • UX Designer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz RM Group AG Vollzeit

    Marketing / Design / UXUX Designer (Senior)Switzerland / ContractGefällt Ihnen dieser Job? Dann bewerben Sie sich jetzt.UX Designer vacancy for a globally operating Zurich based company.Your tasks:Collaborating with engineers and managers to ensure design quality meets required outcomes Planning, managing, and executing prioritized work to achieve design...

  • Business Consultant

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Orange Business Services Vollzeit

    About the role:The primary focus of the Customer engagement consultant is to provide customers, including executive level, with in-depth knowledge and execution of customer experience and engagement strategy.As a consultant you will be working to deliver value for the customer strategy, utilizing tools such as gap assessments, turning data into insights,...

  • Werkstudent UX/UI Design

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Motiviert dich der Gedanke, neben deinem Studium Arbeitspraxis im Bereich des Interaction Design zu sammeln? Im Team Customer Experience & Value Proposition suchen wir eine Unterstützung im Bereich der des UX/UI Webdesign. In dieser Funktion erhältst du einen spannenden Einblick in die Versicherungsbranche, sammelst Berufserfahrung in der visuellen...

  • Werkstudent UX/UI Design

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Motiviert dich der Gedanke, neben deinem Studium Arbeitspraxis im Bereich des Interaction Design zu sammeln?Im Team Customer Experience & Value Proposition suchen wir eine Unterstützung im Bereich der des UX/UI Webdesign. In dieser Funktion erhältst du einen spannenden Einblick in die Versicherungsbranche, sammelst Berufserfahrung in der visuellen...

  • Werkstudent UX/UI Design

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Motiviert dich der Gedanke, neben deinem Studium Arbeitspraxis im Bereich des Interaction Design zu sammeln? Im Team Customer Experience & Value Proposition suchen wir eine Unterstützung im Bereich der des UX/UI Webdesign. In dieser Funktion erhältst du einen spannenden Einblick in die Versicherungsbranche, sammelst Berufserfahrung in der visuellen...

  • Werkstudent UX/UI Design

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Motiviert dich der Gedanke, neben deinem Studium Arbeitspraxis im Bereich des Interaction Design zu sammeln? Im Team Customer Experience & Value Proposition suchen wir eine Unterstützung im Bereich der des UX/UI Webdesign. In dieser Funktion erhältst du einen spannenden Einblick in die Versicherungsbranche, sammelst Berufserfahrung in der visuellen...

  • Team Lead Experiences 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Farner Consulting AG Vollzeit

    Du verstehst die Bedürfnisse von Usern, bist konzeptionell stark und kannst Konzepte, UX und Screen Designs hinsichtlich Machbarkeit und Umsetzung mitdenken und challengen.Du besitzt ausreichend Erfahrung in der Konzeption und Realisation von Webprojekten und hast ein Auge für gute Gestaltung, um unser UX- & Design-Team als Sparringpartner*in zu...

  • Team Lead Experiences

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz BlueGlass Interactive AG Vollzeit

    Für unser Experiences-Team, bestehend aus CX & UX Consulting sowie Interaction & Screen Design, suchen wir einen ambitionierten Kopf mit Leidenschaft für wirkungsvolle und nutzerzentrierte Online-Auftritte.- Du verstehst die Bedürfnisse von Usern, bist konzeptionell stark und kannst Konzepte, UX und Screen Designs hinsichtlich Machbarkeit und Umsetzung...

  • Team Lead Experiences 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Farner Consulting Vollzeit

    BlueGlass Interactive AG ist eine der führenden Digital Marketing Agenturen der Schweiz sowie Teil von Team Farner, der europäischen Allianz führender Beratungsunternehmen für integrierte Kommunikation. Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden wie beispielsweise Sunrise, Hirslanden, Medela oder Transa, realisieren wir spannende Projekte auf Basis...

  • Customer Experience Spezialist

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz smiti AG Vollzeit

    Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise.Für unseren Kunden im Raum Zürich suchen wir einen/e** Customer Experience Spezialist - (a) - Festanstellung****Ihre Aufgaben**- Du entwickelst USP's & einzigartige Momente mit der Marke Migros Bank und...