Technische Service Ownerin

vor 2 Wochen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Group Vollzeit

What to expect

As Technical Service Owner for RDBMS focusing on PostgreSQL and MS-SQL Server, you play a crucial role in managing our service providers, developing our services, and establishing/improving processes. You will collaborate closely with various internal and external teams to ensure the availability and quality of our services, constantly striving for improvement. We offer you the freedom to bring your ideas to life: expect flat hierarchies, open communication, and the autonomy to shape and execute your initiatives. Specific tasks include:

  • Monitoring and analyzing the performance of our service providers, creating meaningful reports.
  • Developing, implementing, and monitoring Quality Gates for quality assurance.
  • Contributing to the continuous improvement and adaptation to changing service requirements.
  • Establishing and optimizing processes to enhance efficiency.
  • Overseeing license management and supporting the Product Owner in budgeting processes for RDBMS services.
  • Driving the evolution of RDBMS towards containerization.

Bring your ideas to the team's development, fostering a strong team spirit.

Your Team

Join the SIRIUS team, composed of six Service Owners, part of the Circle Infrastructure Services & Compute platforms. If you have a passion for technology, excellent communication skills, and thrive in a dynamic environment, we look forward to your application.

What We Expect

  • Enjoy tackling new challenges, taking initiative, and having a service-oriented mindset.
  • Readiness to take responsibility, standing by your decisions, and being curious and eager to learn.
  • Contribute as a team player, maintaining a positive atmosphere with strong communication skills and service orientation.
  • Inspire others with your ideas and motivate them to follow your lead.
  • Desire for knowledge exchange, understanding customer needs, and translating them into solutions.

Your Qualifications

  • Bachelor's degree in Computer Science or equivalent professional experience.
  • Experience with PostgreSQL RDBMS on Linux (RHEL) and MS-SQL on Windows in an enterprise environment, as well as service management experience.
  • Strong skills in data analysis, processing, and visualization.
  • Several years of experience as a Service Owner/Product Owner or similar role in the IT infrastructure field (Engineering, Architecture).
  • Experience operating RDBMS in containers.
  • Fluency in both German and English.

  • Technische Service Ownerin

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Zuhören, verstehen, überprüfen und verbessern lassen: Das ist dein Werkzeugkasten, mit dem du als Service Owner:in unsere IT-Landschaft weiterentwickelst.- Wir sind ein Team von Technischen Service Owner:innen in der Group-IT der Baloise, welches innerhalb des Konzerns Infrastruktur- bzw. Plattform-Services anbietet.- In unserem...

  • Technischer Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Regent Beleuchtungskörper Vollzeit

    Regent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben.Unsere Abteilung Customer Service und Auftragsabwicklung am Hauptsitz in **Basel** bildet das...

  • Technischer Sachbearbeiter Im Bereich Service

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Bei unserem Kunden mit Sitz im St. Galler Rheintal handelt es sich um einen innovativen und am Markt hervorragend positionierten Industriebetrieb. Zur Ergänzung des Teams suchen wir Sie als Technischer Sachbearbeiter im Bereich Service.AufgabenDabei sind Sie für die Planung von Reparaturen und Wartungen inkl. der Projektierung der technischen...

  • Vertriebstrainer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Vertriebstrainer (m/w/d) durch Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende Aufgaben...

  • Technischer Sachbearbeiter Customer Service 80-100%

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Regent Beleuchtungskörper Vollzeit

    Regent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben.Unsere Abteilung Customer Service am Hauptsitz in **Basel** bildet das Zentrum des...

  • Technischer Support Helvetia Service Center

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich****Deine Verantwortung- Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software- Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze- Wartung der Systeme- Schnittstelle zur internen IT und zu den Software- und Hardware-Anbietern- Weiterentwicklung der...

  • Technischer Support Helvetia Service Center

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich****Deine Verantwortung**- Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software- Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze- Wartung der Systeme- Schnittstelle zur internen IT und zu den Software- und Hardware-Anbietern- Weiterentwicklung der...

  • Technischer Kundendienstspezialist

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz job description Personalberatung und -vermittlung Vollzeit

    Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung fortschrittlicher Technologien zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung in den Bereichen Pharma und Biotech, sucht einen versiertentechnischen Kundendienstspezialisten (a). Job #1704bAufgabenSie werden die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in der Customer Service Abteilung sein, um Probleme...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist in der Schweiz einer der führende Anbieter und Spezialist für Energy Services, Facility Management und Gebäudetechnik. Die individuellen, qualitativ hochwertigen Lösungen erlauben es einem breiten Kundensegment, den Energieverbrauch seiner Anlagen zu senken, deren Energieeffizienz zu verbessern und zeitgleich den Wert seiner...

  • Technischer Einsatzleiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz NETSTAL Maschinen AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**- Bestmögliche Unterstützung in der Fehleranalyse für unsere weltweiten Kunden/Vertreter und Service Techniker- Planen von Inbetriebnahmen, Reparaturen und Servicetechniker- Sicherstellen des KVP's sowie vollständige Abklärung und Dokumentation von technischen Qualitätsproblemen- Koordinieren der Fehlerbehebung zwischen Techniker/...

  • Technischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz JAEGGI Hybridtechnologie AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben- Erfassung und Bearbeitung von Service und Ersatzteilaufträgen national und international im ERP System- Selbständige Betreuung von Gewährleistungsprojekten (von A bis Z) im Service- Erstellung einer Zeitschiene für Projekte, Materialprüfung (richtiges Material, Stückzahl, etc.), technische Prüfung von Auftragsbestätigungen- Anforderung...

  • Technischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz thermowave Vollzeit

    VOLLZEIT- Basel, Schweiz- Hybrid Remote- Mit Berufserfahrung **Ihre Aufgaben**:- Erfassung und Bearbeitung von Service und Ersatzteilaufträgen national und international im ERP System- Selbständige Betreuung von Gewährleistungsprojekten (von A bis Z) im Service- Erstellung einer Zeitschiene für Projekte, Materialprüfung (richtiges Material, Stückzahl,...

  • Technischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:Unser ROCKEN Partner ist in der Schweiz einer der führende Anbieter und Spezialist für Energy Services, Facility Management und Gebäudetechnik. Die individuellen, qualitativ hochwertigen Lösungen erlauben es einem breiten Kundensegment, den Energieverbrauch seiner Anlagen zu senken, deren Energieeffizienz zu verbessern und zeitgleich...

  • Technischer Leiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Für unseren Mandanten, ein Unternehmen im Raum Basel suchen...

  • Technischer Autor

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100' '000**:Unser ROCKEN Partner ist in der Schweiz einer der führende Anbieter und Spezialist für Energy Services, Facility Management und Gebäudetechnik. Die individuellen, qualitativ hochwertigen Lösungen erlauben es einem breiten Kundensegment, den Energieverbrauch seiner Anlagen zu senken, deren Energieeffizienz zu verbessern und zeitgleich...

  • Technischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Caliqua AG Vollzeit

    Die Caliqua AG mit Sitz in Basel ist in der Schweiz die führende Anbieterin im thermischen Anlagenbau. Wir erstellen schlüsselfertige Energiezentralen in Biomassekraftwerken und Müllverbrennungsanlagen sowie Heizkraftwerke und Fernwärmesysteme. Die Caliqua AG befindet sich in Basel an zentraler Lage am Bahnhof SBB und ist ein Tochterunternehmen der...

  • Technischer Einkäufer

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für...

  • Service Owner

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    Was dich erwartet Als Technischer Service Owner für Linux und Middleware spielst du eine entscheidende Rolle in der Steuerung unseres Serviceproviders, der Weiterentwicklung unserer Services und der Etablierung sowie Verbesserung von Prozessen.Du wirst eng mit verschiedenen internen und externen Teams zusammenarbeiten, um die Verfügbarkeit unserer...

  • Technischer Junior Einkäufer

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Birr Machines Vollzeit

    Birr Machines AG ist ein agiles und aufstrebendes KMU im Bereich Elektromaschinenbau und Service an elektrischen Maschinen. Mit über 90 Mitarbeitenden entwickeln und fertigen wir Motoren und Generatoren für Spezialanwendungen im Leistungsbereich bis zu 50 MW für renommierte Kunden weltweit. Mit herausragender Servicequalität schafft Birr Machines AG...

  • Technischer Verkaufsberater

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Betreuung von Key Accounts, primär in Europa und Asien- Technische Unterstützung des Vertriebsnetzes- Durchführen von Applikationsstudien, Machbarkeitsermittlungen, Prozessentwicklungen und Werkzeugdefinitionen- Detaillierte Konzepterstellung für Standard‐ und Sonderlösungen- Angebotserstellung für Prozessentwicklung, Schulungen und...