Analyste Support Ebanking Fr/eng

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz Darest Vollzeit
**Description de l'entreprise**
Darest est l'une des sociétés pionnières de l'informatique en Suisse Romande.

**Description du poste**
Pour notre client,une banque privée suisse de premier plan, réputée pour offrir des services financiers de haute qualité à une clientèle internationale, nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste Support E-banking.

**Responsabilités**:
En tant qu'Analyste Support E-banking, vous serez chargée de garantir une expérience client exceptionnelle sur les plateformes de banque en ligne de la banque.
- Fournir une assistance technique de premier niveau aux clients utilisant les services de banque en ligne, en guidant les utilisateurs à travers la navigation et en résolvant les problèmes liés aux connexions et aux fonctionnalités du eBanking.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux transactions en ligne, aux identifiants de connexion, et aux fonctionnalités du système.
- Collaborer avec les équipes techniques internes pour signaler les problèmes systémiques et contribuer à leur résolution.
- Assurer la formation des clients sur l'utilisation optimale des services eBanking.
- Suivre les tendances du secteur et proposer des améliorations continues pour optimiser l'expérience client.

**Qualifications**
- Diplôme universitaire en informatique, finance ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans le support technique, idéalement dans le secteur bancaire.
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais (la maîtrise de l'allemand est un atout).
- Capacité démontrée à résoudre rapidement les problèmes et à travailler de manière autonome.
- Orientation client, professionnalisme et discrétion absolue sont essentiels.

  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, nous cherchons un/une Analyste / Family Officer ITA / ENG / FR en contrat permanent à 100% et basé(e) à Genève. La personne rejoindra le département Analyse & Family Office de l'entreprise.MissionsIntégration au sein du département Analyse Financière & Family Office ;Support à la gestion d'un portefeuille de clients privés...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Pour un de nos partenaires, nous recherchons un Analyst / Family Officer bilingue ITA / ENG / FR en CDI à temps plein basé à Genève. Le collaborateur(trice) rejoindra le département Analyse & Family Office de la société.À propos de l'entrepriseNotre partenaire est une entreprise financière établie à Genève, spécialisée dans la gestion de...

  • Comptable Fr/eng

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour l'un de nos clients, un Multi-Family Office, basé à Genève, nous sommes à la recherche d'un/e:**Comptable FR/ENG**Pour un poste fixe à 100%**DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Comptabilité financière générale ;- Gestion Inter-Company- Réconciliation ;- Reporting ;- Gestion de la trésorerie.**PROFIL ATTENDU**:- **Expérience de...

  • PMS Support Analyst

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Union Bancaire Privee Vollzeit

    PMS Support Analyst - External Consultant until December 2024 Description The Bank's entire operations are managed by COO Division and are headed up by the Chief Operating Officer. It strives to provide both in-house and external clients with a first-rate service to ensure our business operates efficiently and at the best possible cost. The COO...


  • Genf, Genf, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._- Pour notre client, une multinationale...


  • Genf, Genf, Schweiz Bottomline Vollzeit

    To join a very dynamic company and a motivated team, we invite you to apply for the position of:Support AnalystDEPARTMENT: Financial Messaging - Service DeskLOCATION: Geneva, SwitzerlandREPORTING TO: FMHead Of SupportJOB OVERVIEWThe Support Anaylst will have a key role in the Customer satisfaction by troubleshooting technical issues, provide timely and...

  • PMS Support Analyst

    vor 2 Monaten


    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

    Karriere und Ausbildung VacanciesOffene Stelle :PMS Support Analyst - External Consultant until December 2024Zweigstelle :GenevaEintrittsdatum : Arbeitszeit :100%Domain :COO_ITShareemail printPMS Support Analyst - External Consultant until December 2024DescriptionThe Bank's entire operations are managed by COO Division and are headed up by the Chief...

  • PMS Support Analyst

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

    Karriere und Ausbildung VacanciesOffene Stelle :PMS Support Analyst - External Consultant until December 2024Zweigstelle :GenevaEintrittsdatum : Arbeitszeit :100%Domain :COO_ITShareemail printPMS Support Analyst - External Consultant until December 2024DescriptionThe Bank's entire operations are managed by COO Division and are headed up by the Chief...

  • PMS Support Analyst

    vor 3 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

    Karriere und Ausbildung VacanciesOffene Stelle :PMS Support Analyst - External Consultant until December 2024Zweigstelle :GenevaEintrittsdatum : Arbeitszeit :100%Domain :COO_ITShareemail printPMS Support Analyst - External Consultant until December 2024DescriptionThe Bank's entire operations are managed by COO Division and are headed up by the Chief...

  • Coordinator Eng/fr

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz accès personnel Vollzeit

    Description: Ensure the company's policies Develop and update quidelines in coordination with other services Foster a comfortable working environment and provide support to teams members Contribute to strategic orientation reflection processes Take the lead in initiating and executng new initiatives Manage the administrative aspects Provide support for the...

  • Support N2 Fr/en

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Experis Vollzeit

    Experis sait que vous êtes plus qu'un simple CV. En tant que filiale de ManpowerGroup, nous avons accès à un vaste réseau d'opportunités et nous pouvons vous proposer des emplois qui vous feront progresser dans votre carrière.Expéris est à la recherche d'un/e **:SUPPORT IT N2 - FR/EN****Compétences recquises**:- 4 à 5 années d'expérience...


  • Genf, Genf, Schweiz ROLEX SA Vollzeit

    FermerNos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Nos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Communauté de talents L'entreprise Rolex Métiers horlogers Fabrication Ingénierie / R&D Commercial Communication Création / Design Finance / Audit Qualité Ressources humaines Secrétariat / Administration Services...


  • Genf, Genf, Schweiz ROLEX SA Vollzeit

    FermerNos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Nos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Communauté de talents L'entreprise Rolex Métiers horlogers Fabrication Ingénierie / R&D Commercial Communication Création / Design Finance / Audit Qualité Ressources humaines Secrétariat / Administration Services...


  • Genf, Genf, Schweiz ROLEX SA Vollzeit

    FermerNos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Nos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Communauté de talents L'entreprise Rolex Métiers horlogers Fabrication Ingénierie / R&D Commercial Communication Création / Design Finance / Audit Qualité Ressources humaines Secrétariat / Administration Services...


  • Genf, Genf, Schweiz ROLEX SA Vollzeit

    FermerNos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Nos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Communauté de talents L'entreprise Rolex Métiers horlogers Fabrication Ingénierie / R&D Commercial Communication Création / Design Finance / Audit Qualité Ressources humaines Secrétariat / Administration Services...


  • Genf, Genf, Schweiz ROLEX SA Vollzeit

    FermerNos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Nos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Communauté de talents L'entreprise Rolex Métiers horlogers Fabrication Ingénierie / R&D Commercial Communication Création / Design Finance / Audit Qualité Ressources humaines Secrétariat / Administration Services...


  • Genf, Genf, Schweiz ROLEX SA Vollzeit

    FermerNos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Nos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Communauté de talents L'entreprise Rolex Métiers horlogers Fabrication Ingénierie / R&D Commercial Communication Création / Design Finance / Audit Qualité Ressources humaines Secrétariat / Administration Services...


  • Genf, Genf, Schweiz FER CIAM Vollzeit

    La FER CIAM est la Caisse interprofessionnelle AVS de la Fédération des Entreprises Romandes, FER Genève. Elle s'intègre dans un ensemble de services proposés aux entreprises membres de la FER Genève. Elle participe au titre d'autres tâches, à l'administration des caisses d'allocations familiales de la Fédération des Entreprises Romandes Genève et...


  • Genf, Genf, Schweiz Fédération des Entreprises Romandes Genève Vollzeit

    Posté le 10 mai 2024Analyste en support applicatif métier Imprimer Délai de réponse 09 juin 2024 Entité FER CIAM Taux d'activité 100% Lieu 1211 Genève Postuler Missions principalesLa FER CIAM est la Caisse interprofessionnelle AVS de la Fédération des Entreprises Romandes, FER Genève. Elle s'intègre dans un ensemble de services proposés aux...


  • Genf, Genf, Schweiz Fédération des Entreprises Romandes Genève Vollzeit

    Posté le 10 mai 2024Analyste en support applicatif métier Imprimer Délai de réponse 09 juin 2024 Entité FER CIAM Taux d'activité 100% Lieu 1211 Genève Postuler Missions principalesLa FER CIAM est la Caisse interprofessionnelle AVS de la Fédération des Entreprises Romandes, FER Genève. Elle s'intègre dans un ensemble de services proposés aux...