CRM Manager

vor 1 Woche

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit
**Dein Bereich **Der Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht Doch da kommst du ins Spiel: Wie ein rettender Engel bringst du die Dinge für unsere Kundinnen und Kunden wieder in Ordnung. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist der führende Anbieter von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat
- und
Firmenkunden in der Schweiz. Von Reise-Annullation/SOS über Gepäckschutz bis hin zu spezialisierten Lösungen wie Tierversicherungen, Ski
- und Sport-Deckungen sowie Ticketschutz stehst du unseren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite - und machst ihre Welt im Schadenfall wieder ein kleines bisschen besser.

**Deine Verantwortung
- Projektleitung zur Erarbeitung Konzept und Entscheidungsgrundlagen für ein ganzheitliches Bestandskunden-Management innerhalb ERV
- Selbstständige Konzeption und operative Umsetzung von (CRM-) Kampagnen für Bestandskunden (Retention, Winback, Upselling)
- Erfolgskontrolle (CRM-) Kampagnen sowie Ableitung weiterer Massnahmen
- Optimierung Customer Journey
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen inkl. Ergebnisauswertung
- Enge Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung sowie Kunden Service Center
- Periodisches Reporting von laufenden Aktivitäten

**Deine Qualifikation
- Höhere Ausbildung oder mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung
- Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Hohes Kundenverständnis und die Fähigkeit, externe Feedbacks aufzugreifen und nutzbar zu machen
- Guter Umgang mit MS-Office
- Stilsichere Korrespondenz und Ausdrucksweise in der deutschen Sprache, weitere Fremdsprache (Französisch und/oder Englisch) wünschenswert
- Teamorientiertes Denken und in der Lage, mit anderen Bereichen konstruktiv und vertrauensvoll zusammenzuarbeiten
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

**Arbeiten bei Helvetia **Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stossen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu**:&Los.**

**Kontakt **Recruiterin

  • Senior CRM Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Teva Pharmaceuticals Vollzeit

    Mepha Schweiz AG Mepha Pharma AG und Teva Pharma AG gehören zusammen zu den führenden Pharmaunternehmen in der Schweiz. Mepha ist seit 2011 Teil des international tätigen Teva Konzerns, einem der weltweit führenden Anbieter von Generika. Mepha und Teva haben ihren Sitz in Basel und beschäftigen derzeit insgesamt 174 Mitarbeitende. Das Mepha- und...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Monaten

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Teva Pharmaceuticals Vollzeit

    Mepha Schweiz AG Mepha Pharma AG und Teva Pharma AG gehören zusammen zu den führenden Pharmaunternehmen in der Schweiz. Mepha ist seit 2011 Teil des international tätigen Teva Konzerns, einem der weltweit führenden Anbieter von Generika. Mepha und Teva haben ihren Sitz in Basel und beschäftigen derzeit insgesamt 174 Mitarbeitende. Das Mepha- und...

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Teva Pharmaceuticals Vollzeit

    Mepha Schweiz AG Mepha Pharma AG und Teva Pharma AG gehören zusammen zu den führenden Pharmaunternehmen in der Schweiz. Mepha ist seit 2011 Teil des international tätigen Teva Konzerns, einem der weltweit führenden Anbieter von Generika. Mepha und Teva haben ihren Sitz in Basel und beschäftigen derzeit insgesamt 174 Mitarbeitende. Das Mepha- und...

  • Senior CRM Manager 80-100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Die IPS ist seit 1985 ein zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen, das Lösungen im Bereich Personalverleih und Personalvermittlung anbietet. Für ein Unternehmen in Basel, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Senior CRM Manager (a) 100%.Deine Aufgaben:Verantwortlich für die lokale Betreuung des neuen...

  • Area Sales Manager CRM

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100' '000**:Unser ROCKEN Partner hat sich auf die Planung und Produktion von bautechnischen Produkten spezialisiert und beschäftigt in der Schweiz über 120 Mitarbeitende. Das Unternehmen bietet Arbeitnehmer einen familiären, dynamischen und wer schätzendes Arbeitsumfeld.**Deine Verantwortung**:- Neukundenakquise und Marktentwicklung- Beratung,...

  • CRM Assistant for External Asset Managers

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bank J. Safra Sarasin AG Vollzeit

    CRM Assistant for External Asset Managers (Ref. 2315)Job SummaryBusiness unit Private Banking / CRMLocation Basel, CHActivity rate 100%Publication date Reference 2315 APPLYAbout usAs a leading sustainable private bank, we offer dynamic and personalized services in investment advisory and asset management for private and institutional clients. Our success...

  • CRM Assistant for External Asset Managers

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bank J. Safra Sarasin AG Vollzeit

    CRM Assistant for External Asset Managers (Ref. 2315)Job SummaryBusiness unit Private Banking / CRMLocation Basel, CHActivity rate 100%Publication date Reference 2315 APPLYAbout usAs a leading sustainable private bank, we offer dynamic and personalized services in investment advisory and asset management for private and institutional clients. Our success...

  • Head of CRM

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bayer Vollzeit

    At Bayer we're visionaries, driven to solve the world's toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none' is no longer a dream, but a real possibility. We're doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our capabilities and...

  • Marketing & CRM Manager (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Als Projekt-Koordinator:in für Marketing und CRM-Projekte bist du verantwortlich für die eigenständige Durchführung von digitalen und Print-Kampagnen sowie Betreuungsprogrammen.- Du planst die Zeit, wählst Zielgruppen aus und organisierst die Produktion.- Dabei koordinierst du mit internen Abteilungen, Kunden und Agenturen, um...

  • Lead Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Versicherungen AG Vollzeit

    Lead Manager (m/w/d)place Basel access_time 80% | per Juni oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 Monate Sie sind bereit Ihre Affinität für digitale Medien und Ihre Neugier für neue Erfahrungen gewinnbringend einzusetzen? Dann sind Sie bei uns richtig. Als Mutterschaftsvertretung suchen wir für 6 Monate Unterstützung für unser Leadmanagement...

  • Lead Manager

    vor 2 Monaten

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Versicherungen AG Vollzeit

    Lead Manager (m/w/d)place Basel access_time 80% | per Juni oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 Monate Sie sind bereit Ihre Affinität für digitale Medien und Ihre Neugier für neue Erfahrungen gewinnbringend einzusetzen? Dann sind Sie bei uns richtig. Als Mutterschaftsvertretung suchen wir für 6 Monate Unterstützung für unser Leadmanagement...

  • Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für eine Mutterschaftsvertretung bei unserem Kunden mit Sitz in **Basel**, suchen wir ab Oktober 2023 eine*n erfahrene*nMarketing Manager - Events (w/m/d)In dieser Funktion sind Sie für die organisatorische Gestaltung, Koordination und Durchführung von physischen, hybriden und virtuellen Veranstaltungen in den definierten Geschäftsbereichen...

  • CRM Manager in Marketing Automation

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BRACK AG Vollzeit

    In dieser Funktion kannst du aktiv dazu beitragen, dass wir in Zukunft mit unseren Kund*innen noch zielgerichteter, personalisierter und gleichzeitig automatisierter kommunizieren können._**Das erwartet dich**:- Konkret betreust du unser Marketing-Automation Tool, treibst dessen Entwicklung weiter voran und adaptierst dessen Potentiale für eine optimale...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Brenntag Schweizerhall AG Vollzeit

    Account Manager (external) PharmaUnser Team in Basel hat momentan eine freie Position als Account Manager (external) Pharma zu besetzen.Unser Geschäftsbereich Brenntag Pharma EMEA ist das Bindeglied zwischen Rohstofflieferanten und Medizinprodukteherstellern und übernimmt die Distribution von Wirkstoffen, Hilfsstoffen, Zwischenprodukten und...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Brenntag Schweizerhall AG Vollzeit

    Account Manager (external) PharmaUnser Team in Basel hat momentan eine freie Position als Account Manager (external) Pharma zu besetzen.Unser Geschäftsbereich Brenntag Pharma EMEA ist das Bindeglied zwischen Rohstofflieferanten und Medizinprodukteherstellern und übernimmt die Distribution von Wirkstoffen, Hilfsstoffen, Zwischenprodukten und...

  • Account Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Brenntag Vollzeit

    Our team in Basel currently has an opening for a Account Manager (internal) Pharma Our Brenntag Pharma EMEA division builds the link between raw material suppliers and medical product producers and manages the distribution of APIs, excipients, intermediates, as well as base chemicals with value-added services. We serve the market with our...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Brenntag Schweizerhall AG Vollzeit

    Account Manager (internal) PharmaUnser Team in Basel hat momentan eine freie Position als Account Manager (internal) Pharma zu besetzen.Unser Geschäftsbereich Brenntag Pharma EMEA ist das Bindeglied zwischen Rohstofflieferanten und Medizinprodukteherstellern und übernimmt die Distribution von Wirkstoffen, Hilfsstoffen, Zwischenprodukten und...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Brenntag Schweizerhall AG Vollzeit

    Account Manager (internal) PharmaUnser Team in Basel hat momentan eine freie Position als Account Manager (internal) Pharma zu besetzen.Unser Geschäftsbereich Brenntag Pharma EMEA ist das Bindeglied zwischen Rohstofflieferanten und Medizinprodukteherstellern und übernimmt die Distribution von Wirkstoffen, Hilfsstoffen, Zwischenprodukten und...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Account Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz COSENTINO Vollzeit

    15-may-2023- Basel, CHWhat are we looking for:The Cosentino team is looking for an Account Manager, you will be responsible for our strategy and relationship with our clients, ensuring the sales and promotion of our Cosentino products. Acquiring new and maintaining current customers will be part of your responsibilities, as well as understanding what they...