Lead Manager

vor 2 Wochen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Versicherungen AG Vollzeit
Lead Manager (m/w/d)place Basel access_time 80% | per Juni oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 Monate

Sie sind bereit Ihre Affinität für digitale Medien und Ihre Neugier für neue Erfahrungen gewinnbringend einzusetzen? Dann sind Sie bei uns richtig. Als Mutterschaftsvertretung suchen wir für 6 Monate Unterstützung für unser Leadmanagement Team. Bewerben Sie sich jetzt und schnuppern Sie Sympany-Luft Wir freuen uns auf Sie.

So bringen Sie sich ein:
  • Umsetzen, Betreuen und Optimieren von kleineren Bestandes- und Neukundenkampagnen mit dem Fokus auf die Umsetzung im BSI CRM durch die Nutzung des Moduls «CX»
  • Aufbereiten von Lead-Upload-Files unter Berücksichtigung der hohen Qualitätsstandard
  • Kontrollieren und Triagieren der Leads gemäss entsprechender Kampagnenlogik
  • Sicherstellen der Einhaltung der definierten SLAs hinsichtlich der Leadbearbeitung
  • Übernehmen der Triage von Kundenanliegen an die richtigen Fachabteilungen
Das zeichnet Sie aus:
  • Sie verfügen über eine Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder CRM.
  • Sie haben Anwenderkenntnisse im Bereich CRM, idealerwiese BSI CRM oder z.B. SAP oder Microsoft Dynamics.
  • Sie haben bereits Erfahrung im Leadmanagement gesammelt, Erfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil.
  • Sie beherrschen Deutsch mündlich und schriftlich auf Niveau C1/C2.
  • Sie haben Freude an der Arbeit im Team und haben eine konstruktive und pragmatische Grundhaltung.
  • Sie sind umsetzungsstark und belastbar.
So bringen Sie sich ein:
  • Umsetzen, Betreuen und Optimieren von kleineren Bestandes- und Neukundenkampagnen mit dem Fokus auf die Umsetzung im BSI CRM durch die Nutzung des Moduls «CX»
  • Aufbereiten von Lead-Upload-Files unter Berücksichtigung der hohen Qualitätsstandard
  • Kontrollieren und Triagieren der Leads gemäss entsprechender Kampagnenlogik
  • Sicherstellen der Einhaltung der definierten SLAs hinsichtlich der Leadbearbeitung
  • Übernehmen der Triage von Kundenanliegen an die richtigen Fachabteilungen
Das zeichnet Sie aus:
  • Sie verfügen über eine Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder CRM.
  • Sie haben Anwenderkenntnisse im Bereich CRM, idealerwiese BSI CRM oder z.B. SAP oder Microsoft Dynamics.
  • Sie haben bereits Erfahrung im Leadmanagement gesammelt, Erfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil.
  • Sie beherrschen Deutsch mündlich und schriftlich auf Niveau C1/C2.
  • Sie haben Freude an der Arbeit im Team und haben eine konstruktive und pragmatische Grundhaltung.
  • Sie sind umsetzungsstark und belastbar.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Celina Kasperzak, Recruiting Partner

LinkedIn

Dörthe Zimmermann, Leiterin Leadmanagement

LinkedIn

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  • Campus Development Lead

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz J&J Family of Companies Vollzeit

    Campus Development Lead WDescriptionThe Campus Development Manager establishes the Campus Basel as a preferred worpklace for colleagues, inspires onsite connectivity, exchange, and innovation and drives J&J onsite culture.Reporting directly to the Campus Basel Site Head, the role is responsible for the development and implementation of the Campus Basel...

  • Campus Development Lead

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz J&J Family of Companies Vollzeit

    Campus Development Lead WDescriptionThe Campus Development Manager establishes the Campus Basel as a preferred worpklace for colleagues, inspires onsite connectivity, exchange, and innovation and drives J&J onsite culture.Reporting directly to the Campus Basel Site Head, the role is responsible for the development and implementation of the Campus Basel...

  • P2FRA Local Master Data Lead Warehouse

    vor 2 Monaten

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Hast Du Erfahrung als als lokaler Master Data Lead (Lager P2FRA)? Falls ja, dann solltest Du unbedingt weiterlesenAufgaben & Verantwortlichkeiten:Datenmigration und -bereinigungGesamtverantwortung für die Datenmigration in ASPIRE P2RFA WarehouseFungiert als Anlaufstelle für alle Business-Teams (z.B. global/wave/lokal) Verantwortlich für alle...

  • P2FRA Local Master Data Lead Warehouse

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Hast Du Erfahrung als als lokaler Master Data Lead (Lager P2FRA)? Falls ja, dann solltest Du unbedingt weiterlesenAufgaben & Verantwortlichkeiten:Datenmigration und -bereinigungGesamtverantwortung für die Datenmigration in ASPIRE P2RFA WarehouseFungiert als Anlaufstelle für alle Business-Teams (z.B. global/wave/lokal) Verantwortlich für alle...

  • Product Stewardship Lead

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Syngenta AG Vollzeit

    As Product Stewardship Lead you will lead the development and coordinate with regions/countries for the roll-out of stewardship strategies for key Syngenta CP active ingredients and products; and represent Syngenta's interests at CropLife International. The role is critical in ensuring the safe, responsible, and sustainable use of Syngenta's products and is...

  • IT Deployment Project Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Deployment Project Manager - Pharma Commercial ITm/f/d, Basel-StadtFor our client in the Pharmaceutical industry, we are currently looking for a IT Deployment Project Manager - Pharma Commercial ITGeneral Information:Start Date: ASAP - latest start on the 1st of AugustEnd Date: Workload: 100%Workplace: Basel/Kaiseraugst Tasks and Responsibilities:Working...

  • IT Deployment Project Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Deployment Project Manager - Pharma Commercial ITm/f/d, Basel-StadtFor our client in the Pharmaceutical industry, we are currently looking for a IT Deployment Project Manager - Pharma Commercial ITGeneral Information:Start Date: ASAP - latest start on the 1st of AugustEnd Date: Workload: 100%Workplace: Basel/Kaiseraugst Tasks and Responsibilities:Working...

  • External Partner Management Project Leader RLT

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Novartis AG Vollzeit

    Job ID REQ May 13, 2024 SwitzerlandSummaryThe External Partner Management Project Leader RLT oversees the external CMC development efforts of Isotopes. Lead the RLT External Partner Management responsible for RLT global external operations, ensuring third party compliance processes in collaboration with project teams, TRD QA, and TRD procurement. Manage...

  • External Partner Management Project Leader RLT

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Novartis AG Vollzeit

    Job ID REQ May 13, 2024 SwitzerlandSummaryThe External Partner Management Project Leader RLT oversees the external CMC development efforts of Isotopes. Lead the RLT External Partner Management responsible for RLT global external operations, ensuring third party compliance processes in collaboration with project teams, TRD QA, and TRD procurement. Manage...

  • Sr. Global Product Marketing Lead

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Straumann Vollzeit

    About StraumannThe Straumann Group unites global reach, experience and innovation with passion and a commitment for uncompromising quality, making enhanced dental healthcare available and accessible to customers and patients around the globe. The group unites global and international brands that stand for excellence, innovation and quality, including...

  • Sr. Global Product Marketing Lead

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Straumann Vollzeit

    About StraumannThe Straumann Group unites global reach, experience and innovation with passion and a commitment for uncompromising quality, making enhanced dental healthcare available and accessible to customers and patients around the globe. The group unites global and international brands that stand for excellence, innovation and quality, including...

  • Sr. Global Product Marketing Lead

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Institut Straumann AG Vollzeit

    About StraumannThe Straumann Group unites global reach, experience and innovation with passion and a commitment for uncompromising quality, making enhanced dental healthcare available and accessible to customers and patients around the globe. The group unites global and international brands that stand for excellence, innovation and quality, including...

  • Sr. Global Product Marketing Lead

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Institut Straumann AG Vollzeit

    About StraumannThe Straumann Group unites global reach, experience and innovation with passion and a commitment for uncompromising quality, making enhanced dental healthcare available and accessible to customers and patients around the globe. The group unites global and international brands that stand for excellence, innovation and quality, including...

  • Global Social Media Manager

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Institut Straumann AG Vollzeit

    Job Purpose – Global Social Media ManagerAre you a strategic thinker passionate about social media and digital marketing? Do you have the influence and vision to lead in a global setting? We seek a visionary Global Social Media Manager to spearhead our digital marketing strategies and align them with the organization's objectives. In this high-impact role,...

  • Internal Audit Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Cpl Vollzeit

    Internal Auditor / Audit ManagerWorking for an international, leading life sciences business, that brings together talented people and drives their development, innovative thinking and long-term career prospects. An ethically-focused business, people come here for the challenge and creativity of solving complex problems and developing new ideas in life...

  • Internal Audit Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Cpl Vollzeit

    Internal Auditor / Audit ManagerWorking for an international, leading life sciences business, that brings together talented people and drives their development, innovative thinking and long-term career prospects. An ethically-focused business, people come here for the challenge and creativity of solving complex problems and developing new ideas in life...

  • Project Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE Vollzeit

    Project Manager - InfrastructureJob ID169648Posted29-May-2024Service lineGWS SegmentRole typeFull-timeAreas of InterestFacilities ManagementLocation(s)Basel - Basel-Stadt - SwitzerlandCBRE Global Workplace Solutions provides integrated facility management services on all continents with more than 60,000 employees. In Switzerland, the GWS division provides...

  • Lifecycle Leader Cancer Immunotherapy Cross Indication

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...

  • Senior Manager Data Science Solutions

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals and branded generic medicines. Our 114,000 colleagues serve people in more than 160 countries.Abbott...

  • Project Lead Commercial QC 80-100%

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Lonza AG Vollzeit

    Switzerland, BaselToday, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there's no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big...