Shopping Experience Manager
vor 1 Woche
**Date posted**: 29/01/2024
**Wer du bist**
Als Shopping Experience Manager bist du Teil eines Teams dessen Mission es ist, aussergewöhnliches Wachstum zu ermöglichen, indem wir die Einrichtungshäuser in einer neuen Ära der Kundenbindung unterstützen. Das tun wir indem wir sie befähigen unseren Kundinnen und Kunden auf unterschiedlichen Kanälen stets auf eine einfache, einzigartige und nahtlose Art zu begegnen.
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und hast idealerweise bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet.
- Dein Verständnis für die Erwartungen und Einkaufsmotivation unserer Kundinnen und Kunden hilft dir, deine Schnittstellen bei der Umsetzung passender kommerzieller Lösungen zu unterstützen.
- Du bist kommunikativ, empathisch, gehst proaktiv auf andere zu und hast eine hohe Überzeugungskraft.
- Du hast empathische Fähigkeiten und kombinierst diese mit deinem kunden
- und serviceorientierten Denken.
- Deine Liebe zum Detail und Genauigkeit sowie deine strukturierte Arbeitsweise ermöglichen es dir, einen Überblick über eine Vielfalt von Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu behalten.
- Du arbeitest selbstständig und kannst Lösungen schnell und effektiv umsetzen.
- Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und verfügst über gute Kenntnisse in MS Office.
**Du bist verantwortlich für**
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen im Einrichtungshaus, um ein positives Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden sicherzustellen.
- Vertretung der jeweiligen Abteilungen während dessen Abwesenheit.
- Proaktive Unterstützung von Veränderungen im Einrichtungshaus durch das Wissen, welches du durch Analysen basierend auf Rückmeldungen von unseren Kundinnen und Kunden erhälst.
- Gestaltung eines familienfreundlichen Umfelds, welches dazu beiträgt, aus mehr Besuchenden zufriedene Kundinnen und Kunden zu machen.
- Unterstützung im gesamten Einrichtungshaus um eine kundenorientierte Kultur und ein insgesamt inspirierendes Einkaufserlebnis zu kreieren.
- Betreuung sowie die Nebengewinnung von IKEA Family Mitgliedern.
- Gute Kenntnisse über all unsere IKEA Apps sowie die Bearbeitung der Kundenbewertungen.
Bei IKEA dreht sich alles um unsere Kundinnen und Kunden. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kundinnen und Kunden sowie Besuchenden ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und echte Verständigung schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben
**GUT ZU WISSEN**
Unser Dankeschön:
28 Ferientage (basierend auf einer 100% Stelle)
8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter
20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
Sehr attraktive Sozialleistungen
15% Personalrabatt auf deinen Einkauf - und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Abos
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch
- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden
Bei IKEA gibt es viele unterschiedliche Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern und bestärken unsere Mitarbeitenden darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen.
Das wäre es von uns.
Das waren jetzt sehr viele Infos. Wir würden uns freuen, mehr über dich zu erfahren. Klicke doch einfach auf «Jetzt bewerben» und los geht's.
Wir prüfen Bewerbungen laufend und stellen den Bewerbungsprozess ein, sobald wir die richtige Person gefunden haben. Bitte bewirb dich also so schnell wie möglich.
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz BRACK VollzeitFür den Ausbau unseres Performance Marketings bieten wir einer kommunikativen Persönlichkeit mit einem Flair für Zahlen und Erfahrung im Suchmaschinenmarketing die Funktion als Performance Marketing Manager in PLA/Shopping.Das erwartet dichIn dieser spannenden Funktion hilfst Du beim Aufbau unseres Inhouse Performance Marketings mit und sorgst dafür,...
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Group Product Manager, Youtube Shopping Creator
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz YouTube VollzeitMinimum qualifications: Bachelor's degree in Computer Science, Design, Business, a relevant technical field, or equivalent practical experience. Experience in product management, including driving product direction, strategy, datadriven prioritization, and gotomarket execution from conception through launch. Experience building and shipping technical...
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Customer Experience Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH VollzeitWerden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Customer Experience Manager (m/w/d) durch Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende...
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Office Manager
vor 1 Woche
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Santhera Pharmaceuticals (Schweiz) AG VollzeitSanthera Pharmaceuticals (SIX: SANN) is a Swiss specialty pharmaceuticalcompany focused on the development and commercialization ofinnovative medicines for rare neuromuscular and pulmonary diseases withhigh unmet medical need.For further information, please visit the Company's website Come and join our team to contribute to providing treatment options for...
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Office Manager
vor 1 Woche
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User Experience Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank VollzeitSeite teilenSchwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne...
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Customer Experience Manager
vor 1 Woche
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Key Account Manager – Konsumentenklebstoffe
vor 1 Woche
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Henkel VollzeitSwitzerland, Pratteln, Adhesive Technologies Key Account Manager – Konsumentenklebstoffe (Pritt, Pattex, etc.), 100% (d/w/m) Henkel is a company deeply rooted in both industrial and consumer business, driven by tradition and innovation. Join us in reshaping and enhancing the lives of millions every day. If you thrive on challenging the status quo,...
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Floor Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Weekday VollzeitCompany DescriptionIn our stores and in our offices, we believe in individuality and inclusion. And, we value diversity - because together we can make a difference. If this sounds like a place you'd like to work, we'd love to meet youJob Description:As a Floor Manager at Weekday you are a role model for our brand by living our values. Your assignment is to...
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Digital Experience Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 85' '000**:Unser ROCKEN Partner gehört zu den vielseitigsten Unternehmen der Schweiz. Unser Partner ist im Detailhandel, Grosshandel und Produktion mit zahlreichen Marken und Produkten vertreten. Rund Mitarbeite aus 120 Nationen, verteilt auf 22 Länder. Auch ermöglicht unser Partner Aufstiegsmöglichkeiten, für jede Karrierestufe. Unter Partner...
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Corporate Experience Lead
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Capgemini VollzeitBe part of our journeyAs the digital innovation, design and transformation brand of the Capgemini Group, Capgemini Invent enables CxOs to envision and shape the future of their businesses. Located in nearly 40 studios and more than 60 offices around the world, it comprises a 10,000+ strong team of strategists, data scientists, product and experience...
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Store Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz NYLab SA VollzeitAbout NY LABNY Lab is a creative multibrand store that embraces the New York culture in terms of internationality and inclusion. Consequently, the choice of affordable fashion brands that fully reflect the philosophy of the store. This concept store was born from the desire to fill a gap in the market, to generate value and to create a shopping experience...
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Production Manager Electromechanics
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG VollzeitProduction Manager Electromechanics (M/F/d)Rheinmetall Air Defence AG in Zürich Rheinmetall- /- Production Manager Electromechanics (M/F/d) RefNr:- CH00496 Schedule type:- Full Time Contract Type:- Permanent PositionWHAT WE ARE LOOKING FORAs Production Manager Electromechanics (M/F/d) you will be responsible in a key function for a modern and partly...
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Clinical Research Associate
vor 1 Woche
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Hobson Prior VollzeitSalary:NegotiableJob type:Interim/ContractLocation:Pratteln, SwitzerlandFunction:Clinical Operations, Clinical Trial AdministrationPosted:30/04/2024Ref:BBBH2524- Hi I'mElliott, I manage this rolePlease note that to be considered for this role you must have the right to work in this location.***Key Responsibilities For his role you will, review and provide...
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F&b Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz H-Hotels Vollzeitund Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.**F&B Manager (m/w/d)**:**Zum | Vollzeit****Benefits**:- Unbefristete Festanstellung- Internationale Karrieremöglichkeiten- Kostenfreie Weiterbildungen-...
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F&B Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit224 Hotelzimmer und Suiten1 Restaurant, 2 Bars und 1 Lounge in der 30. EtagePerfekte Location für Events aller Art aufgrund der 8 Tagungs- und VeranstaltungsräumeDirekt am Messegelände im 105m hohen Basler Messeturm gelegenSauna, Dampfabad, Fitnessraum und SolariumUnser Unternehmen, eines der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands, sucht...
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Assistant F&b Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz H-Hotels Vollzeitund Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.**Assistant F&B Manager (m/w/d)**:**ab sofort | Vollzeit | unbefristet****Benefits**:- Unbefristete Festanstellung- Internationale Karrieremöglichkeiten-...
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Supply Strategy Leader
vor 1 Woche
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz IKEA VollzeitJob ID: REF17864KDate posted: 04/04/2024Company descriptionWe are looking for a forward-looking leader that is passionate about the IKEA Vision and Direction. That likes to and is strong in taking an outside in perspective and enjoys to challenge and support and lead co-creation with a large number of stakeholders. Having experience of driving senior...
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Clinical Research Associate
vor 1 Woche
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Pharmiweb VollzeitHobson Prior is currently in search of a Clinical Research Associate for a temporary role located in Switzerland. The appointed individual will have a critical role in examining trial-related documents, contributing to document quality control, and ensuring trial compliance with ICH-GCP Guidelines, local regulations, and SOPs.Key ResponsibilitiesReview and...
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Technical Project Leader
vor 1 Woche
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Pharmiweb VollzeitHobson Prior is looking for an experienced Technical Project Leader to join their team in Pratteln on a contract basis. The selected individual will have the key responsibility of overseeing the development, analysis, production, and timely delivery of drug substances, as well as leading all technical development and commercial manufacturing activities for...