Supporter/helpdesk (61926) Neu

vor 1 Woche


Chur, Graubünden, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit
**Aufgabe**:
Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen Supporter/Helpdesk Agent.

Sie nehmen Anliegen entgegen, erfassen und klassifizieren der notwendigen Informationen und beraten und unterstützen Anwender bei Betriebsunterbrüchen.

Sie überwachen die Systemverfügbarkeiten und sind zuständig für Voranalyse und Behebung von Störungen. Zudem setzen Sie allfälliger Umgehungslösungen resp. Weiterleitung an die zuständigen Stellen weiter. Dabei informieren Sie die betroffenen Anwender und leiten Eskalationsverfahren ein.

**Anforderungen**:

- Ausgewiesene Erfahrung im Support und/oder Helpdesk
- Gute Kenntnisse mit Microsoft Systemen (insbesondere Microsoft 365 Produkten)
- Erfahrung in der Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen und Peripherie.
- Verständnis von Schweizerdeutsch

**Projektdauer**: 3 Monate mit Option
**Aktion**: Bewerbungsformular öffnen

  • Chur, Graubünden, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen Supporter/Helpdesk Agent.Sie nehmen Anliegen entgegen, erfassen und klassifizieren der notwendigen Informationen und beraten und unterstützen Anwender bei Betriebsunterbrüchen.Sie überwachen die Systemverfügbarkeiten und sind zuständig für Voranalyse und Behebung von Störungen. Zudem...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit

    **WIR SIND****BEREIT FÜR DIE DIGITALE****ZUKUNFT****SIE AUCH?****ICT‒Helpdesk-Agent (w/m/d), **100 %, ChurSuchst du neue Herausforderungen in einem spannenden internationalen Umfeld? Willst du die Chance nutzen deine rasche Auffassungs- gabe unter Beweis zu stellen und dich als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Du schätzt es...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit

    Suchst du neue Herausforderungen in einem spannenden internationalen Umfeld? Willst du die Chance nutzen deine rasche Auffassungsgabe unter Beweis zu stellen und dich als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Du schätzt es deinen täglichen Vorwärtsdrang in Ergebnisse umzuwandeln und dabei die Kunden zu begeistern? Mit deinem...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit

    Suchst du neue Herausforderungen in einem spannenden internationalen Umfeld? Willst du die Chance nutzen deine rasche Auffassungsgabe unter Beweis zu stellen, als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einzubringen, täglich deinen Vorwärtsdrang in Ergebnisse umzuwandeln und dabei unsere Kund:innen zu begeistern? Mit deinem technischen Fachwissen...


  • Chur, Graubünden, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich Mitarbeiter IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt TIS-, als Teil der bruederlinpartner-Gruppe, bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und...


  • Chur, Graubünden, Schweiz ONAX AG – it solutions Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Als einer der grössten ICT-Dienstleister im Kanton Graubünden bieten wir sichere Anstellungsverhältnisse und einen modernen Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ICT jun. System Engineer (m/w) oder Informatiker.**ICT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/s %**:**Aufgaben**- Telefon- und...

  • IT Technician

    vor 1 Woche


    Chur, Graubünden, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Be the first point of contact for IT support (resolving helpdesk requests)In charge of IT support Level 1 & 2 and escalating to 3 when necessaryManage Azure and O365Diagnose and resolve issues concerning printers, videoconferencing devices (Microsoft Teams, Zoom...)Offer assistance to users in effectively utilizing IT equipment and softwareRecord all IT...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Assistance TéléphoniqueRépondre aux appels et aux tickets d'assistance, en fournissant une assistance de niveau 1 et 2.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.Assurer un suivi efficace des tickets pour garantir une résolution rapide et satisfaisante.Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Chur, Graubünden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für die **Entgegennahme**, **Analyse** und **Behebung **der **Störungsmeldungen **von **B2B-Kunden** (**1st und 2nd-Level**).- Du als **ICT Supporter **bearbeitest **Support-Anfragen **via **Telefon **und** E-Mail **während der **Support-Zeiten**.- Du unterstützt im **2nd Level **und leitest **Störungen...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Jobs Grischun GmbH Vollzeit

    Unser Kunde bieten hochmoderne Technologien und intelligente Lösungen im Bereich Lichtmanagement an. Er begleiten Gemeinde und Industrien bei ihrem Weg zur Vernetzung und Autonomie. Zudem bringt unser Kunde die reale und digitale Welt zusammen und tragen so zu einer nachhaltigen Zukunft bei. Zur Erweiterung des Technik-Teams suchen wir einenSupporter /...

  • Supporter in

    vor 1 Woche


    Chur, Graubünden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- In dieser spannenden und herausfordernden Tätigkeit bist Du als direkte Ansprechperson für die Kunden tätig.- Du betreust die Kunden per Telefon, Fernwartung und vor Ort im 1st- und 2nd-Level-Support.- Du übernimmst die Verantwortung für die Installation, Auslieferung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen,...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Jobs Grischun GmbH Vollzeit

    Soziale Kanäle vonInteressiert, aber kein Lebenslauf? Jetzt spontan bewerbenUnser Kunde bietet fortschrittliche Technologien und clevere Lösungen im Bereich Lichtmanagement an. Sie begleiten Gemeinden und Industrien auf ihrem Weg zur Vernetzung und Autonomie. Darüber hinaus vereint unser Kunde die physische und digitale Welt und trägt so zu einer...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Baugeologie und Geo-Bau-Labor AG Vollzeit

    **Offene Stelle**:Unsere Firma setzt sich aus den Fachbereichen Materialprüfungen, Geologie und Geotechnik zusammen.Als grösstes privatwirtschaftliches Baustofflabor im Kanton Graubünden bieten wir Betreuung, Beratung und Prüfungen im Bereich der Qualitätssicherung und Produktentwicklung bei Kies- und Betonwerken, öffentlichen Bauten und...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Jobs Grischun GmbH Vollzeit

    Soziale Kanäle vonInteressiert, aber kein Lebenslauf? Jetzt einfach bewerbenUnser Kunde bietet modernste Technologien und clevere Lösungen im Bereich Lichtmanagement. Sie begleiten Gemeinden und Industrien auf ihrem Weg zu Vernetzung und Selbstständigkeit. Zusätzlich bringt unser Kunde die physische und digitale Welt zusammen und leistet somit einen...


  • Chur, Graubünden, Schweiz METTLER PRADER AG Vollzeit

    **ZINDEL GRUPPE SERVICES AG** - **Das Dienstleistungszentrum der ZINDEL UNTERNEHMUNGEN**Fachkompetenz und langjährige Erfahrung machen uns zu einer der führenden Bau- und Immobilienunternehmungen im Kanton Graubünden. Mit unseren motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitenden unterstützen wir die Linie in allen administrativen Belangen.**GEMEINSAM -...


  • Chur, Graubünden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 95' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...

  • Teamlead Support

    vor 1 Woche


    Chur, Graubünden, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit

    Mit über 1'000 IT-Spezialist:innen in sechs Ländern entwickeln und fördern wir neue Geschäftsmodelle innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und sind Vorreiter:innen bei Innovationen. Dazu investieren wir kontinuierlich in Aus- und Weiterbildungen, moderne Systeme, Infrastruktur - und vielleicht ja schon bald auch in...


  • Chur, Graubünden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Unser ROCKEN Partner setzt auf moderne Ausstattung und innovative Methoden, um erstklassige medizinische Dienstleistungen zu ermöglichen. Es fördert die Karriereentwicklung seiner Mitarbeiter und arbeitet eng mit renommierten Weiterbildungspartnern zusammen. Die Gleichstellung von Frauen und Männern bei der Entlohnung ist für diese...

  • Ict-supporter in

    vor 1 Woche


    Chur, Graubünden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für den Aufbau, Betrieb und Unterhalt der Client-Infrastruktur bei Kunden.- Als Berater und Unterstützer stehst du den Powerusern zur Seite und nimmst Störungsmeldungen an Windows-Arbeitsplatzrechnern sowie installierten Fachapplikationen entgegen.- Du koordinierst die Bearbeitung von...

  • Teamlead Support

    vor 1 Woche


    Chur, Graubünden, Schweiz Würth ITensis Vollzeit

    Job in 7000 Chur:DEINE AUFGABEN * Personelle Führung von einem Team mit mehreren Fachgruppen an den Unternehmensstandorten in Chur und Rorschach * Verantwortung für die Zufriedenheit der Kunden und die interne Einhaltung der Qualitätsstandards * Verantwortung im Team für das Management von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche unserer Kunden...