Ict Supporter

Vor 7 Tagen


Chur, Graubünden, Schweiz ROCKEN Vollzeit
**Deine Verantwortung**:

- Du bist verantwortlich für die **Entgegennahme**, **Analyse** und **Behebung **der **Störungsmeldungen **von **B2B-Kunden** (**1st und 2nd-Level**).
- Du als **ICT Supporter **bearbeitest **Support-Anfragen **via **Telefon **und** E-Mail **während der **Support-Zeiten**.
- Du unterstützt im **2nd Level **und leitest **Störungen **spezifisch an den **3rd-Level **weiter.
- Du sicherst einen reibungslosen **Informationsfluss **zum **Kunden**.
- Du als **ICT Supporter **bist verantwortlich für die **Einführung **eines neuen **Ticketing-Systems**.
- Du erstellst und aktualisierst **Dokumentationen **und **Wissensdatenbanken**.

**Deine Skills**:

- Du hast eine technische Grundausbildung in **ICT, Netzwerk
- **oder **Elektrotechnik**.
- Du als **ICT Supporter **zeigst eine ausgeprägte **Kunden**:

- und **Dienstleistungsorientierung**.
- Du bist mit IT-Systemen wie z.B. **Office 365 und ERP** versiert.
- Du bist eine **engagierte**, **selbständige **und **belastbare **Persönlichkeit, die über eine **speditive **und **zuverlässige **Arbeitsweise verfügt.
- Du als **ICT Supporter **bist eine **flexible **und **proaktive **Persönlichkeit mit einer "**Hands-on und Can-Do Mentalität**".
- Du beherrschst stilsicheres **Deutsch **in Wort und Schrift, **Englischkenntnisse **sind von Vorteil.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
  • ICT-Supporter/in

    vor 2 Monaten


    Chur, Graubünden, Schweiz Stadt Chur Vollzeit

    ICT-Supporter/inChur ist mit 40'000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1'400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen. Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur und weitere Organisationen der öffentlichen...

  • ICT-Supporter/in

    vor 2 Monaten


    Chur, Graubünden, Schweiz Stadt Chur Vollzeit

    ICT-Supporter/inChur ist mit 40'000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1'400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen. Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur und weitere Organisationen der öffentlichen...

  • ICT-Supporter/in

    vor 1 Woche


    Chur, Graubünden, Schweiz Stadt Chur Vollzeit

    ICT-Supporter/inChur ist mit 40'000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1'400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen. Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur und weitere Organisationen der öffentlichen...

  • ICT-Supporter/in

    vor 3 Wochen


    Chur, Graubünden, Schweiz Stadt Chur Vollzeit

    ICT-Supporter/inChur ist mit 40'000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1'400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen. Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur und weitere Organisationen der öffentlichen...


  • Chur, Graubünden, Schweiz METTLER PRADER AG Vollzeit

    **ZINDEL GRUPPE SERVICES AG** - **Das Dienstleistungszentrum der ZINDEL UNTERNEHMUNGEN**Fachkompetenz und langjährige Erfahrung machen uns zu einer der führenden Bau- und Immobilienunternehmungen im Kanton Graubünden. Mit unseren motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitenden unterstützen wir die Linie in allen administrativen Belangen.**GEMEINSAM -...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Graubündner Kantonalbank Vollzeit

    **Teilzeitstudent:in ICT Security Supporter (40-60%)**:**Standort**:Chur**Startschuss**:ab sofort oder nach Vereinbarung"Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten."Kannst du dir vorstellen, dich im Banken- und IT-Umfeld...

  • Ict-supporter in

    vor 1 Woche


    Chur, Graubünden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für den Aufbau, Betrieb und Unterhalt der Client-Infrastruktur bei Kunden.- Als Berater und Unterstützer stehst du den Powerusern zur Seite und nimmst Störungsmeldungen an Windows-Arbeitsplatzrechnern sowie installierten Fachapplikationen entgegen.- Du koordinierst die Bearbeitung von...


  • Chur, Graubünden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Unser ROCKEN Partner setzt auf moderne Ausstattung und innovative Methoden, um erstklassige medizinische Dienstleistungen zu ermöglichen. Es fördert die Karriereentwicklung seiner Mitarbeiter und arbeitet eng mit renommierten Weiterbildungspartnern zusammen. Die Gleichstellung von Frauen und Männern bei der Entlohnung ist für diese...

  • Ict Supporter:in

    vor 1 Woche


    Chur, Graubünden, Schweiz professional Vollzeit

    Die Pädagogische Hochschule Graubünden ist die einzige dreisprachige Hochschule in der Schweiz. Gemeinsam mit unseren rund 140 Mitarbeitenden engagieren wir uns für ein qualitativ hochwertiges Bildungsangebot und bieten rund 460 Studierenden ausgezeichnete Studienbedingungen auf Bachelor- und Masterebene. Ergänzend dazu bieten wir eine breite Auswahl an...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Standeskanzlei Graubünden Vollzeit

    **ICT-System-Spezialist/-in**:- Amt für Justizvollzug | 80-100% | Cazis**Gemeinsam für Graubünden**Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km2 der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Kanton Graubünden Vollzeit

    ICT-System-Spezialist/-inAmt für Justizvollzug | 80-100% | CazisOnline bewerbenGemeinsam für GraubündenDer einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km2 der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Kanton Graubünden Vollzeit

    ICT-System-Spezialist/-inAmt für Justizvollzug | 80-100% | CazisOnline bewerbenGemeinsam für GraubündenDer einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km2 der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Kantonsspital Graubünden Vollzeit

    Du kannst etwas, was andere nicht können?Du machst den Unterschied aus?Dann gehörst du zu unsICT Applikationsmanager:in Abrechnung %- Standort- Chur- Home Office möglichUnser Departement ICT mit rund 60 Mitarbeiter:innen ist für sämtliche Informatikanwendungen und die entsprechende moderne ICT-Infrastruktur verantwortlich. Das Projektportfolio ist breit...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Kantonspolizei Graubünden Vollzeit

    Die Kantonale Verwaltung - eine moderne Arbeitgeberin für motivierte Mitarbeitende wie Sie.**ICT-System-Spezialist/-in - Fachapplikationen %)**:**Ihr Aufgabengebiet**:Die ICT der Kantonspolizei Graubünden ist zuständig für den Betrieb von verschiedene Fachsystemen. Dazu gehört neben der polizeilichen Vorgangsbearbeitung und deren bundesweiten Vernetzung...

  • Ict Supporter in

    Vor 7 Tagen


    Chur, Graubünden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Bei Bedarf Unterstützung der Geschäftsstellen Deutschschweiz- ** Hardwareinstallation **und Inbetriebnahme- Pflege und Aktualisierung der Benutzerdokumentation und der Wissensdatenbank- Bereitstellung von technischem **First-Line-Support** für Anwender*innen per Telefon, E-Mail und vor Ort für Soft- und Hardware- Dokumentation...


  • Chur, Graubünden, Schweiz BKW Vollzeit

    Deine Aufgaben Als IT-Support-Mitarbeiter bist du für einen Kundenauftrag zuständig, der dich an den Standort des Kunden bringt. Dort bist du verantwortlich für die Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, die Installation von Software und Hardware sowie die Behebung von Problemen, die die Nutzer haben. Du bist der erste Ansprechpartner für alle...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Fachhochschule Graubünden Vollzeit

    stellen Die Fachhochschule Graubünden ist eine interdisziplinäre und innovative Hochschule mit persönlicher Atmosphäre. Wir beschäftigen über 340 Mitarbeitende, davon sind sieben Lernende in verschiedenen Berufen im Einsatz. Mit Lehrbeginn August 2025 vergeben wir eineLehrstelle als ICT Fachmann/-frau EFZ Während der dreijährigen Lehre erhältst du...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Fachhochschule Graubünden Vollzeit

    stellen Die Fachhochschule Graubünden ist eine interdisziplinäre und innovative Hochschule mit persönlicher Atmosphäre. Wir beschäftigen über 340 Mitarbeitende, davon sind sieben Lernende in verschiedenen Berufen im Einsatz. Mit Lehrbeginn August 2025 vergeben wir eineLehrstelle als ICT Fachmann/-frau EFZ Während der dreijährigen Lehre erhältst du...


  • Chur, Graubünden, Schweiz informatica ag Vollzeit

    Die informatica ag ist ein erfolgreiches Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden und mehrerenStandorten in der Südostschweiz, welches sich auf Informatik-Komplettlösungen spezialisiert hat. Als passionierte Informatiker planen, realisieren und betreuen wir täglich die Kunden-ICT und machen sie zu einem unternehmerischen Erfolgsfaktor. Zur Ergänzung...


  • Chur, Graubünden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Vor Ort Support der User und Abwicklung der dazugehörigen technischen und logistischen Abläufe- In Campus-Funktion und/oder- Unterwegs im Field Support- Servicedienstleistung (IMAC/D) - Installation, Deinstallation und Move von IT-Arbeitsplätzen- Störungsbehebung / Break&Fix als SWAP Aufträge- Staging von Laptop, PC (eventuell...