Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Support helpdesk N1 N2 - Chur, Graubünden - Michael Page

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Chur, Graubünden, Schweiz Michael Page Vollzeit

    IT Technician Job DescriptionWe are seeking an experienced IT Technician to join our team at Michael Page. As an IT Technician, you will be responsible for providing technical support and assistance to our users.Key Responsibilities:First Point of Contact: Be the primary point of contact for IT support, resolving helpdesk requests and escalating issues when...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Chur, Graubünden, Schweiz Michael Page Vollzeit

    IT Technician Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Technician to join our team at Michael Page. As an IT Technician, you will be responsible for providing top-notch technical support to our users, ensuring that they have a seamless experience with our IT systems.Key Responsibilities:First Point of Contact: Be the primary point of contact for IT...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Chur, Graubünden, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Michael Page. As a key member of our Global IT team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our users.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide first-level technical support to users, resolving helpdesk requests in a timely and efficient...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Chur, Graubünden, Schweiz TIS-Jobs Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Störungen und den technischen Support von Benutzern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis der IT-Infrastruktur und der Hardwareumgebung besitzen und in der Lage sein, den IT-Betrieb vor Ort sicherzustellen.Aufgaben und...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Woche

    Chur, Graubünden, Schweiz TIS-Jobs Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter IT-Support - Herausforderung und Entwicklung"} Als Mitarbeiter IT-Support bei TIS-Jobs haben Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise im Bereich der Technischen Informatik zu unter Beweis stellen und Ihr Potential voll ausschöpfen zu können. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als 1. Level Support sind Sie für die Annahme und Lösung von...

  • 1st-level-support (W/m/d)

    vor 3 Monaten

    Chur, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit

    Suchst du neue Herausforderungen in einem spannenden internationalen Umfeld? Willst du die Chance nutzen deine rasche Auffassungsgabe unter Beweis zu stellen, als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einzubringen, täglich deinen Vorwärtsdrang in Ergebnisse umzuwandeln und dabei unsere Kund:innen zu begeistern? Mit deinem technischen Fachwissen...

  • IT Technician

    vor 4 Monaten

    Chur, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Be the first point of contact for IT support (resolving helpdesk requests)In charge of IT support Level 1 & 2 and escalating to 3 when necessaryManage Azure and O365Diagnose and resolve issues concerning printers, videoconferencing devices (Microsoft Teams, Zoom...)Offer assistance to users in effectively utilizing IT equipment and softwareRecord all IT...

Support helpdesk N1 N2

vor 3 Monaten

Chur, Graubünden, Schweiz Michael Page Vollzeit

Assistance Téléphonique

Répondre aux appels et aux tickets d'assistance, en fournissant une assistance de niveau 1 et 2.

Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.

Assurer un suivi efficace des tickets pour garantir une résolution rapide et satisfaisante.

Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre des problèmes complexes.

Techniques :

Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des applications bureautiques.

Compréhension des réseaux informatiques et des protocoles associés.

Compétences en résolution de problèmes matériels et logiciels.

Communication :

Excellentes compétences en communication écrite et verbale.

Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire aux utilisateurs non techniques.

Service Client :

Orientation client avec un engagement envers la satisfaction de l'utilisateur.

Patience et empathie dans le traitement des demandes d'assistance.

Organisation :

Capacité à gérer efficacement le temps et les priorités.

Rigoureux dans la documentation des interventions techniques.