Opérateur / Collaborateur/-trice Customer Service FR-ALL

Vor 7 Tagen


Lausanne, Waadt, Schweiz Multi Personnel Vollzeit
Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, PME et institutions locales.

Mandatés par notre client, pour un poste fixe, nous sommes à la recherche d'un/e Opérateur / Collaborateur/-trice Customer Service FR-ALL pour un taux de 30 à 100%.Opérateur / Collaborateur/-trice Customer Service FR-ALLVOTRE MISSION:

Traitement d'alarmes
Traitement des appels téléphoniques - en français et en allemand
Traitement des signaux techniques, installateurs et techniciens
Contrôle des contrats et des absences de tests de transmission
Suivi des reprises et déménagements de clients / systèmes d'alarme
Archivage électronique des documents d'exploitation

VOTRE PROFIL:

CFC d'employé(e) de commerce ou technique
Expérience dans l'exploitation soutenue du téléphone et techniques de communication
Langues : maîtrise du français et de l'allemand (nice to have : suisse allemand) ou vice-versa (C1 obligatoire)
Maîtrise des outils informatiques MS-Office (Word, Excel, Outlook)
Aisance au téléphone avec les divers interlocuteurs, gestion des problèmes
Importante capacité d'assimilation pour les tâches régulières
Bonne organisation personnelle : place de travail et fixation des priorités
Polyvalence et indépendance dans le traitement des tâches
Flexibilité et souplesse quant à l'exécution des tâches variées
Capacité à s'intégrer et s'engager au profit d'une équipe
Disponible à travailler les week-ends.

CE QUE NOUS OFFRONS:

Poste Fixe / Date d'entrée à convenir / Poste à 100% / Région lausannoise / Horaires 3x8 / Taux d'activité de 30% à 100% (formation de 3 mois min. à au taux de 80% min).

INTERESSÉ/E ?

N'hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplômes, certificats de travail)

Nous ne répondrons qu'aux candidatures dont le profil correspond au descriptif demandé.

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    **INTRODUCTION**:Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e**Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire d'un mois (potentiellement un fixe au terme)**DESCRIPTION DE LA MISSION**:En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e**Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire de 3 mois.**DESCRIPTION DE LA MISSION**:En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par courriel (90%) et par téléphone...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur(trice) Back-Office / Middle-Office Titres FR / ENG en contrat permanent à 100%, et basé(e) à Lausanne. La ou le collaborateur(trice) rejoindra le département Back-Office et Middle-Office de la société. Collaborateur(trice) Back-Office / Middle-Office TitresNotre client est une...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CHUV - Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Lausanne Vollzeit

    Opérateur-trice service desk à la Direction des systèmes d'informationLa Direction des systèmes d'information (DSI) du CHUV recherche activement un-e opérateur-trice service desk à un taux de 80% à 100% pour renforcer son équipe technique IT. Département DINF - Dpt infrastructures Emploi type Technicien-ne support utilisateurs - 1202Classe salariale...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CHUV - Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Lausanne Vollzeit

    Opérateur-trice service desk à la Direction des systèmes d'informationLa Direction des systèmes d'information (DSI) du CHUV recherche activement un-e opérateur-trice service desk à un taux de 80% à 100% pour renforcer son équipe technique IT. Département DINF - Dpt infrastructures Emploi type Technicien-ne support utilisateurs - 1202Classe salariale...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CHUV - Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Lausanne Vollzeit

    Opérateur-trice service desk à la Direction des systèmes d'informationLa Direction des systèmes d'information (DSI) du CHUV recherche activement un-e opérateur-trice service desk à un taux de 80% à 100% pour renforcer son équipe technique IT. Département DINF - Dpt infrastructures Emploi type Technicien-ne support utilisateurs - 1202Classe salariale...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Pour notre client, PromediTec SA, actif dans le commerce de gros, depuis bientôt 25 ans, basé à Cheseaux, connu et apprécié, travaillant dans le domaine du matériel pour personnes à mobilité réduite. Cette société familiale importe ses produits depuis divers pays européens et les distribue à travers un réseau de revendeurs spécialisé dans...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Position: Customer Care Agent FR/IT Hello! We are looking for a Customer Care Agent who is available starting mid-June and super motivated for our client. If you have an excellent command of French and Italian, and you manage well with English and German, even better! Responsibilities: Manage a large number of inbound and outbound calls Keep a comprehensive...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Mobimo FM Service SA Vollzeit

    Fondée en 2014, Mobimo FM Service est une entreprise de Facility Management qui effectue des prestations de qualité, principalement sur les sites de sa maison mère, la société immobilière Mobimo AG, une des plus importantes sociétés immobilières Suisses. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour le 1er juillet 2024 ou à convenir...


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    La société Room Estate est active dans le coliving depuis 2014 et développe ses activités en Suisse Romande depuis 2020. Dans le cadre de son développement, la société est à présent à la recherche d'un (une) collaborateur/trice immobilier.Tu es intéressé par l'immobilier ? Tu souhaites établir avec nous la catégorie du coliving en Suisse ? Le...


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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

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  • Lausanne, Waadt, Schweiz eCare Vollzeit

    **Collaborateur/trice service client - plateformes digitales et conseil 80-100% (M/F/d)****Lausanne****eCare** est un prestataire d'externalisation leader dans les domaines de la location de services et de la prévoyanceprofessionnelle. Forte d'une longue expérience, elle fournit des services de gestion et d'administration aux caisses depension et gère un...


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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit

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  • Romanel-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Flexsis Vollzeit

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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Flexsis Vollzeit

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