Team Lead Customer Service 80-100%

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Unilabs Vollzeit
Über uns

Unilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie
- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13'000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben. In der Schweiz zählen wir 1'000 Mitarbeitende.

Ihre Aufgaben

Aufgaben Teamleiter:

- Leitung bzw. Teilnahme an allen Sitzungen gemäss Sitzungsmatrix und Führung der ihr/ihm unterstellten Mitarbeitenden
- Personalmanagement und Förderung der Teammitglieder.
- Qualitäts
- und Prozessoptimierung

**Aufgaben Technischer Support**:

- Technischer Support verschiedener Applikationen
- Koordination von Installationsterminen für Neukunden. Stammdaten-plfege unserer Kunden
- Lösung technischer Probleme und Unterstützung bei der Auftragserstel-lung.
- Organisation von Schulungen für neue Mitarbeiter.
- Telefonischer und ferngesteuerter Support für externe und interne Kunden.
- Telefonische und schriftliche Kommunikation diverser Kunden
- und Mit-arbeiteranliegen.

Was Sie mitbringen
- Ausgeprägte Erfahrung als Führungskraft und Erfahrung im Kundenser-vice und technischem Support.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkei-ten.
- Organisationsgeschick und Belastbarkeit.
- Erfahrung im Umgang mit Kundendienstsoftware und Fernwartungstools.
- Fundierte Kenntnisse über Computersysteme und Netzwerke.
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Schulung von Mitarbeitern von Vorteil.

Was wir Ihnen bieten
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalität
- Übernahme von Verantwortung und die Entfaltung deines Potentials
- Ein positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschätzenden und anerkennenden Firmenkultur
- Attraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen Ferien
- Jahrespauschale für Ihre persönlichen Analysen und Spezialpreise für radiologische Beratung bei der Unilabs-Gruppe

  • Zürich, Zürich, Schweiz Pair Finance GmbH Vollzeit

    **Bereit, den Markt zu verändern?**:PAIR Finance expandiert Unsere Erfolgsgeschichte ist 2016 auf dem deutschen Markt gestartet mit dem Ziel, die traditionelle Inkassobranche nachhaltig zu verändern. Wir bauen aktuell unser Team in der Schweiz aus, daher suchen wir dich als motivierte*n und erfahrene*n Team Lead zum weiteren Auf- und Ausbau unseres...

  • Ict Team Lead

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**:- und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Team Lead

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**:- und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz HITACHI ENERGY LTD Vollzeit

    Description : Hitachi Energy, High Voltage Products, is renowned worldwide as a specialist in power transmission and distribution. Our unit Gas Insulated Switchgears (GIS), based in Zürich-Oerlikon, is active in the development and production of gas insulated switching systems. We ensure the high reliability of our systems by using state-of-the-art...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Human Professional Personalberatung AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin eine weltweit führende Unternehmung, welche sich im Bereich Technologie & Mikroelektronik spezialisiert hat und deren Fokus in der fortschrittlichen Qualitätskontrolle, einer langfristiger Produktverfügbarkeit und dem technischen Kundensupport liegt, suchen wir im exklusiven Auftragsverhältnis ein Team Member Customer Service...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden in Zürich sind wir auf der Suche auf der Suchen nach einem/einer**Kundenberater:in (Customer Service)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**: Zürich**Branche**: Versicherungen**Veröffentlichungsdatum**: Aufgaben:- Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch- Erteilung von Auskünften bei diversen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Human Professional Personalberatung AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin eine weltweit führende Unternehmung, welche sich im Bereich Technologie & Mikroelektronik spezialisiert hat und deren Fokus in der fortschrittlichen Qualitätskontrolle, einer langfristiger Produktverfügbarkeit und dem technischen Kundensupport liegt, suchen wir im exklusiven Auftragsverhältnis ein Team Member Customer Service...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürich- ab sofort %- Job- ID: 4574Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Seit der Gründung im Jahre 1988 leisten die Mitarbeitenden der Personal Knobel AG effiziente Arbeit bei der Personal- und Stellenvermittlung für den kaufmännischen und technischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:Unser ROCKEN Partner bietet alles was es rund um den «Modern Workplace» braucht. Der Begriff «Modern Workplace» beschreibt im Sinne der Informatik einen modernen und zeitgemässen Arbeitsplatz. Der Arbeitsplatz umfasst sowohl die eingesetzte Hardware und Software, aber auch die Arbeitsmethodik sowie Kommunikationsmöglichkeiten (z.B....


  • Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Quality & Coaching Professional (Customer Service)**:- Zürich- 80% - 100%- After Sales Service- DeutschAls grösster Schweizer Onlinehändler führt Digitec Galaxus mit über fünf Millionen Produkten fast alles für fast jede*n im Sortiment. Seit kurzem sind wir auch aus Deutschland heraus in Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande und Belgien...

  • Retail Team Leader

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Canada Goose Inc. Vollzeit

    Company DescriptionCanada Goose isn't like anything else. We've built something great, something special - an iconic lifestyle brand with an inspirational and authentic story. At the heart of it is our promise to inspire and enable all people to thrive in the world outside. To Live in the Open. At Canada Goose, you're part of a movement that belongs to...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Leiter Customer Service (m/w)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**:...

  • Retail Team Leader

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Canada Goose Inc. Vollzeit

    Company DescriptionCanada Goose isn't like anything else. We've built something great, something special - an iconic lifestyle brand with an inspirational and authentic story. At the heart of it is our promise to inspire and enable all people to thrive in the world outside. To Live in the Open. At Canada Goose, you're part of a movement that belongs to...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Zürich (Kreis 9) / Altstetten, Zürich, Schweiz Weltklasse Zürich Vollzeit

    Bist du ein sportbegeistertes Organisationstalent und übernimmst gerne vielseitige Arbeit und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Super, dann haben wir eine Traumstelle für dichZur Unterstützung unserer Geschäftsstelle suchen wir ein:e Customer Service & Office Assistant 80%.Die vollständige Stellenausschreibung findest du als PDF.Wir...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Denteo AG Vollzeit

    Our team develops one of the world's finest digital management solutions for dentists and their patients. Today Denteo is used in more than 250 clinics with hundreds of daily users.We continue our rapid growth in Switzerland and expand to new markets abroad. This guarantees attractive challenges across all our activities.One reason for our growth is the...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Orbis Vollzeit

    Team Lead Software Engineering (.NET) – Zurich – Hybrid – Competitive Salary + Competitive Package + Opportunity to work with an Established Swiss Enterprise OrganisationA well-respected Swiss Insurance company are seeking a Team Lead Software Engineering (.NET) to join their company to lead and coach a software engineering team with 5-9 employees.This...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Orbis Vollzeit

    Team Lead Software Engineering (.NET) – Zurich – Hybrid – Competitive Salary + Competitive Package + Opportunity to work with an Established Swiss Enterprise OrganisationA well-respected Swiss Insurance company are seeking a Team Lead Software Engineering (.NET) to join their company to lead and coach a software engineering team with 5-9 employees.This...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz PAIR Finance Vollzeit

    Bereit, den Markt zu verändern? PAIR Finance expandiert Unsere Erfolgsgeschichte ist 2016 auf dem deutschen Markt gestartet mit dem Ziel, die traditionelle Inkassobranche nachhaltig zu verändern. Wir bauen aktuell unser Team in der Schweiz aus, daher suchen wir dich als motivierte*n und erfahrene*n Team Lead zum weiteren Auf- und Ausbau unseres...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Healthineers International AG Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers suchen nach engagierten Personen, die sich mit Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen. Unser Unternehmensname steht für den Pioniergeist und die lange Technologietradition in der Gesundheitsbranche. Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden und diese spannende...

  • Customer Service 100%

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz See Tickets Vollzeit

    See Tickets (vormals Starticket) ist der zweitgrösste Ticketvermarkter der Schweiz. Wir vertreiben jährlich mehrere Millionen Tickets für alle Arten von Veranstaltungen über unsere digitalen Touchpoints, unser Callcenter und ein Netz von Vorverkaufsstellen. Mit Büros in Zürich, St. Gallen und Lausanne sind wir präsent in der ganzen Schweiz.Hast Du...