Teamleiter:in Customer Service Management

vor 1 Woche


Lupfig, Aargau, Schweiz green Vollzeit
Lupfig

Raum Zürich
Berufserfahrung

**Publiziert**: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? In dieser Rolle übernimmst du eine wichtige und verantwortungsvolle Rolle bei Green. Als Teamleiter: in unseres Customer Service Management Teams begleitest und entwickelst du deine Mitarbeitenden weiter und bist deren erste Anlaufstelle. Dabei pflegst du einen kooperativen Führungsstil. Du verantwortest die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden und kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst um die operativen Belange während der Vertragslaufzeit. Du das Bindeglied zu den internen Serviceabteilungen dar und unterstützt den Kunden in allen Fragen im Datacenter und ICT Umfeld.

Dein Verantwortungsbereich

Organisation, Planung und Umsetzung von Kundenprojekten im Datacenter

Direkter Kundenkontakt für betriebliche Anliegen und Aufträge in Deutsch und Englisch

Rekrutierung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

Verantwortung für den Remote und Smart Hands im Umfeld Datacenter Service

Dokumentation und Digitalisierung der Installationen

Deine Fähigkeiten

Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung in einem ähnlichem Umfeld

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektro oder Telekommunikation

Führungspersönlichkeit mit einem kooperativen Führungsstil und sozialen Kompetenzen, welche offen und proaktiv auf andere zugeht

Positiver «can do» Approach mit dem Selbstvertrauen etwas bewegen zu wollen

Lösungsorientiertes Arbeiten und Erfahrung in der Optimierung von Strukturen und Prozessen

Belastbar, flexibel und hoher Dienstleistungsgedanke

Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse helfen bei der Arbeit im internationalen Kundenumfeld

Bei uns triffst du auf ein positives, kollegiales Umfeld. Dein Team ist eingespielt und wird dich vor allem in der Anfangsphase unterstützen. Green zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien aus. Wir befinden uns im gesunden Wachstum und haben viel zu tun - packen wir es an.

Bei Green bauen wir die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Dabei stehen wir für Pioniergeist, Innovation mit Weitsicht und starke Partnerschaften - für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Kunden. Wir kreieren dabei Lösungen und Dienstleistungen für Privat-, Firmenkunden bis hin zu grossen, internationalen Cloud-Anbietern. Mit drei Standorten, zwei Hyperscale-Campus-Sites und mehreren Rechenzentren im Grossraum Zürich, guter Vernetzung und einem Cloud Eco-System aus bekannten Partnern, verfügen wir über die nötige Infrastruktur Grosses umzusetzen. Die gerade mal 180 Mitarbeitenden stellen sicher, dass wir uns den Start-up Spirit eines KMU bewahren. Bist du dabei? Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Wir freuen uns auf Bewerbungen ( a )ller Art - Das ( a ) steht für Vielfalt, auch in unserem Jobtitel.
Susan Aisch
HR Business Partner


  • Lupfig, Aargau, Schweiz green Vollzeit

    GreenLupfigBerufserfahrung**Publiziert**: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um die...


  • Lupfig, Aargau, Schweiz green Vollzeit

    LupfigBerufserfahrung**Publiziert**: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um die...


  • Lupfig, Aargau, Schweiz green Vollzeit

    LupfigBerufserfahrungBüro, Verwaltung, SachbearbeitungConsulting, Beratung**Publiziert**: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Möchtest du deine Ideen und dein Engagement bei Green in einer wichtigen und verantwortungsvollen Rolle einbringen? Dich erwarten spannenden Aufgaben, flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende...


  • Lupfig, Aargau, Schweiz green Vollzeit

    LupfigBerufserfahrung**Publiziert**: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um die...


  • Lupfig, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du leitest und steuerst das Kundenservice Center, um eine exzellente Kundenerfahrung sicherzustellen.- Du führst und entwickelst ein Team von Kundendienstmitarbeitern.- Du implementierst effektive Prozesse zur Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.- Du stellst die Zielerreichung hinsichtlich...


  • Lupfig, Aargau, Schweiz green Vollzeit

    LupfigBerufserfahrungFührungskraft Erste EbeneTechnische Berufe (Sonstige)**Publiziert**: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Teamleiter: in beim Firmeneigenen uniformierten Sicherheitsdienst bist du verantwortlich, dass die Green-Gebäude optimal geschützt und bewacht werden. In dieser Funktion ist dir ein Team von Green-eigenen...


  • Lupfig, Aargau, Schweiz professional Vollzeit

    SUHNER ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das Lösungen für Kunden anbietet, deren Wertschöpfung auf Metallkomponenten und Werkstücken basiert. Das Know-how, die Produkte und Dienstleistungen von SUHNER unterstützen eine Vielzahl von Industrien von der Konstruktion bis zur Serienproduktion von Metallteilen mit dem Ziel, die Produktleistung zu...


  • Lupfig, Aargau, Schweiz Fuchs-Movesa AG Vollzeit

    Join us for exciting challengesYou will have the strategic and operational responsibility for the E-Commerce BusinessYou will create the online marketing budget planning according to the marketing manager's guidelines and continuously monitor their compliance.You will manage existing interfaces and collaborate in integrating new partnersYou will be in charge...

  • Ot SOC Manager M/w/d

    vor 1 Woche


    Lupfig, Aargau, Schweiz Axpo Systems AG Vollzeit

    **Pensum 100%**Als eigenständige Tochter der Axpo Gruppe ist die Axpo Systems AG das Kompetenzzentrum für Telekommunikations- und OT-Lösungen im Konzern.Unsere Kunden haben einen systemrelevanten Auftrag und befinden sich im Segment der kritischen Infrastrukturen. Sie kennen nur den höchstmöglichen Anspruch, denn sie betreiben die systemrelevanten...


  • Lupfig, Aargau, Schweiz skybris Vollzeit

    Dieser national führende Dienstleister ist DER Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Er steht für Pioniergeist, Innovation mit Weitsicht und starke Partnerschaften. Die hoch-innovativen, technologisch modernen Lösungen sind auf Enterprise Kunden sowie internationale Cloud-Anbieter ausgerichtet. Deren drei Standorte inkl. zwei Hyperscale-Sites...


  • Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Lupfig Raum Zürich Berufserfahrung **Publiziert**: 06.11.2023 Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? In dieser Rolle übernimmst du eine wichtige und verantwortungsvolle Rolle bei Green. Als Teamleiter: in unseres Customer Service Management Teams begleitest und entwickelst du deine Mitarbeitenden weiter und bist deren erste Anlaufstelle....


  • CH- Lupfig green AG Vollzeit

    Sachbearbeitung Customer Service Management 80-100% (a)Green Lupfig Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Consulting, Beratung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Möchtest du deine Ideen und dein Engagement bei Green in einer wichtigen und verantwortungsvollen Rolle einbringen? Dich erwarten spannenden Aufgaben,...


  • CH- Lupfig green AG Vollzeit

    Sachbearbeitung Customer Service Management 80-100% (a)Green Lupfig Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Consulting, Beratung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Möchtest du deine Ideen und dein Engagement bei Green in einer wichtigen und verantwortungsvollen Rolle einbringen? Dich erwarten spannenden Aufgaben,...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Green Lupfig Berufserfahrung **Publiziert**: 06.01.2023 Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen...


  • Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Lupfig Berufserfahrung **Publiziert**: 18.08.2023 Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen...


  • Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Lupfig Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Consulting, Beratung **Publiziert**: 04.06.2024 Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Möchtest du deine Ideen und dein Engagement bei Green in einer wichtigen und verantwortungsvollen Rolle einbringen? Dich erwarten spannenden Aufgaben, flache Hierarchien und eine offene,...


  • Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Lupfig Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Consulting, Beratung **Publiziert**: 04.06.2024 Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Möchtest du deine Ideen und dein Engagement bei Green in einer wichtigen und verantwortungsvollen Rolle einbringen? Dich erwarten spannenden Aufgaben, flache Hierarchien und eine offene,...


  • Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Lupfig Berufserfahrung **Publiziert**: 15.05.2024 Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten...


  • CH- Lupfig green AG Vollzeit

    Technical Customer Supporter:in (a)Green Lupfig Schweizweit Berufserfahrung (Junior Level) Kundenbetreuung, Hotline Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Unser fachkundiges Team im Customer Care sucht Verstärkung Als Mitglied im Team Webhosting hilfst du unseren Kunden bei...


  • CH- Lupfig green AG Vollzeit

    Technical Customer Supporter:in (a)Green Lupfig Schweizweit Berufserfahrung (Junior Level) Kundenbetreuung, Hotline Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Unser fachkundiges Team im Customer Care sucht Verstärkung Als Mitglied im Team Webhosting hilfst du unseren Kunden bei...


  • CH- Lupfig green AG Vollzeit

    Technical Customer Supporter:in (a)Green Lupfig Schweizweit Berufserfahrung (Junior Level) Kundenbetreuung, Hotline Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Unser fachkundiges Team im Customer Care sucht Verstärkung Als Mitglied im Team Webhosting hilfst du unseren Kunden bei...


  • CH- Lupfig green AG Vollzeit

    Service Delivery Manager (a)Green Lupfig Berufserfahrung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten...


  • CH- Lupfig green AG Vollzeit

    Service Delivery Manager (a)Green Lupfig Berufserfahrung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten...


  • CH- Lupfig green AG Vollzeit

    Service Delivery Manager (a)Green Lupfig Berufserfahrung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um die...


  • CH- Lupfig green AG Vollzeit

    Service Delivery Manager (a)Green Lupfig Berufserfahrung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um die...

  • Service Delivery Manager

    vor 23 Stunden


    CH- Lupfig green AG Vollzeit

    Service Delivery Manager (a)Green Lupfig (Aargau) Berufserfahrung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um...


  • Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Lupfig Berufserfahrung Führungskraft Erste Ebene Technische Berufe (Sonstige) **Publiziert**: 19.06.2023 Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Teamleiter: in beim Firmeneigenen uniformierten Sicherheitsdienst bist du verantwortlich, dass die Green-Gebäude optimal geschützt und bewacht werden. In dieser Funktion ist dir ein Team von...


  • Lupfig, Schweiz professional.ch Vollzeit

    SUHNER ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das Lösungen für Kunden anbietet, deren Wertschöpfung auf Metallkomponenten und Werkstücken basiert. Das Know-how, die Produkte und Dienstleistungen von SUHNER unterstützen eine Vielzahl von Industrien von der Konstruktion bis zur Serienproduktion von Metallteilen mit dem Ziel, die Produktleistung zu...


  • Lupfig, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 110'000**: **Deine Verantwortung**: - Du leitest und steuerst das Kundenservice Center, um eine exzellente Kundenerfahrung sicherzustellen. - Du führst und entwickelst ein Team von Kundendienstmitarbeitern. - Du implementierst effektive Prozesse zur Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden. - Du stellst die Zielerreichung...


  • Lupfig, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für den Ausbau der Verkaufsorganisation in der Schweiz suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen engagierte/n und motivierte/n **MitarbeiterIn TeleMarketing & Sales Administration 100% (w/m/d)**: **Ihre Herausforderung** - Telefonischer Verkauf bei Geschäftskunden in schweizerdeutscher und vorzugsweise französischer Sprache, einschliesslich...