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Servicemanager/-In Applikationen 100 %
vor 1 Woche
Stellenantri
1. November 2024 oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:
Bern
Ihre Aufgaben
Die/Der Servicemanager/-in Applikationen ist für die Betreuung von Fachanwendungen der polizeilichen Vorgangsbearbeitung zuständig. Dies betrifft insbesondere die Fachapplikation für die Bearbeitung der polizeilichen Falldaten sowie der Bildarchivierung (aktuell MVS). Gemeinsam mit dem Portfoliomanagement der IT ist sie/er für die Weiterentwicklung des betreffenden Anwendungsportfolios zuständig und stellt sicher, dass die Bedürfnisse, die sich aus den Geschäftsprozessen ergeben, realisiert werden. Auch arbeitet sie/er aktiv mit, wenn es um die Ablösung von Systemen und Services in den genannten Bereichen geht. In enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Basisdienste gewährleistet sie/er zudem, dass die anwendungs- und servicespezifischen Anforderungen, die sich an die ICT-Infrastruktur ergeben, entsprechend umgesetzt werden. Das Aufgabenportfolio beinhaltet folgende weitere Hauptaufgaben:
- Incident-, Problem- und Change-Management (inkl. Life-Cycle-Management)
- Behandlung von Grossstörungen und ausserordentlichen Lagen als Eskalations-Manager/-in
- Überprüfen der vereinbarten Service- (SLA) und Operation-Level-Agreements (OLA) (Überwachen der Services, Verfügbarkeiten sowie der Performance von Systemen, Netzwerken und Applikationen)
- Unterstützen beim Verhandeln, Abstimmen und Nachführen von SLAs und OLAs
- Sicherstellung der Einhaltung der ISMS-Vorgaben
- Definieren und Umsetzen der Service-/Operation-Management-Prozesse
- Koordination von betrieblichen Aufgaben mit internen und externen Partnern, wie z.B. Planung, Begleitung und Durchführung von Wartungsarbeiten, Umsetzung von Changes etc.
- Sichern und Schützen von Daten mittels Oracle Backup und Recovery
- Erstellung von Bedienungsanleitungen und Informationsmaterial
- Durchführen von Service-/Operation-Management-Audits und Erstellen von Management-Reports
- Ausarbeiten von Verfügbarkeits- und Performance-Reviews sowie Durchführen von Trendanalysen
- Ansprechperson und Koordinator/-in bei Projekten oder Projekt- und Teilprojektleitung
- Betreuung von Lernenden in Fachaufgaben
- Leisten von Pikettdienst
Ihr Profil
- Ausbildung als Informatiker/-in EFZ oder eine technische Grundausbildung mit Weiterbildung in der Informatik
- Sehr gute Kenntnisse im Betrieb, im Unterhalt und in der Weiterentwicklung von Fachanwendungen (Serviceoperation) in genannten oder vergleichbaren Bereichen sowie im Servicedesign
- Erfahrungen im Servicemanagement nach ITIL sowie in Zusammenarbeit mit externen und internen Partnern die sich aus den Geschäftsprozessen ergebenden Anforderungen umfassend zu erfüllen
- Ausgeprägtes Fachwissen in den Bereichen Oracle Datenbanken, Backup- und Archivsystemen, Microsoft Server- und Clientbetriebssystemen sowie idealerweise mit SCCM, SCSM, SCOM etc.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, rasche Auffassungsgabe sowie eine exakte und speditive Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Gewandtheit im Umgang mit Dienstleistern und Lieferanten
- Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Führerausweis der Kat. B
Wir bieten Ihnen
eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem lebhaften Betrieb, flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeitmodell).
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte via Link "Jetzt bewerben".
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Markus Brönnimann, Fachbereichsleiter Applikationen, Tel , gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
Über die Kantonspolizei Bern
Die Kantonspolizei Bern als eines der grössten Polizeikorps der Schweiz mit rund 2700 Mitarbeitenden gewährleistet Sicherheit und Hilfe - umfassend, für alle, rund um die Uhr.
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Servicemanager/-in Applikationen 100 %
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern VollzeitAls Servicemanager/-in Applikationen betreuen Sie Fachanwendungen der polizeilichen Vorgangsbearbeitung oder arbeiten bei System- und Serviceablösungen mit.Servicemanager/-in Applikationen 100 % Ihre AufgabenDie/Der Servicemanager/-in Applikationen ist für die Betreuung von Fachanwendungen der polizeilichen Vorgangsbearbeitung zuständig. Dies betrifft...
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Servicemanager/-in Applikationen 100 %
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern VollzeitAls Servicemanager/-in Applikationen betreuen Sie Fachanwendungen der polizeilichen Vorgangsbearbeitung oder arbeiten bei System- und Serviceablösungen mit.Servicemanager/-in Applikationen 100 % Ihre AufgabenDie/Der Servicemanager/-in Applikationen ist für die Betreuung von Fachanwendungen der polizeilichen Vorgangsbearbeitung zuständig. Dies betrifft...
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Servicemanager/-in Applikationen 100 %
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern VollzeitBern 1. November 2024 oder nach Vereinbarung Ihre Herausforderungen Die/Der Servicemanager/-in Applikationen ist verantwortlich für die Betreuung von Fachanwendungen der polizeilichen Vorgangsbearbeitung. Das beinhaltet insbesondere die Fachapplikation zur Bearbeitung der polizeilichen Falldaten und der Bildarchivierung (aktuell MVS). Zusammen mit dem...
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Servicemanager/-in Basisdienste 100 %
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Kantonspolizei VollzeitServicemanager/-in Basisdienste 100 %**Arbeitsort**: BernIhre AufgabenDie/Der Servicemanager/-in Basisdienste ist für den Betrieb, Wartung und Support hauptsächlich im Bereich von virtuellen und physikalischen Serversystemen auf Basis VMware resp. Microsoft sowie von Storage, Backup / Archivsystemen zuständig. Sie/Er übernimmt zudem eine tragende Rolle,...
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Servicemanager/-in M365 100 %
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Kantonspolizei Bern VollzeitAls Servicemanager/-in M365 betreuen Sie die Microsoft 365-Services der Kantonspolizei Bern und sind mitverantwortlich, dass diese sicher und stabil laufen. Servicemanager/-in M % Ihre Aufgaben Ausbau, Betrieb und Optimierung der Microsoft 365-Services in der Umgebung der Kantonspolizei Bern Technische und Operative Verantwortung in den Bereichen...
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Servicemanager/-in M365 100 %
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Kantonspolizei Bern VollzeitServicemanager/-in M %BernIhre Aufgaben- Ausbau, Betrieb und Optimierung der Microsoft 365-Services in der Umgebung der Kantonspolizei Bern- Technische und Operative Verantwortung in den Bereichen Exchange Online sowie SharePoint Online- Unterstützung betreffend die Planung von Infrastrukturen, Verfügbarkeiten und Rollout-Szenarien für Services in der...
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Servicemanager/-in Applikationen 100 %
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Kantonspolizei Bern VollzeitStarting Date:November 1st, 2024 or by agreementLocation:BernYour ResponsibilitiesThe Application Service Manager is responsible for supporting specialized police applications. This includes the application for processing police case data and image archiving. Working closely with IT portfolio management, they are in charge of developing and ensuring that the...
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Applikationsmanager (m/w/d)
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ParMag AG VollzeitDeine Herausforderung:Du bist für den stabilen Betrieb von Applikationen verantwortlich. Dabei koordinierst, planst und führst Wartungsfenster, Changes und Release-Wechsel durch und nimmst System- und Abnahmetest vor. Im Incident Prozess bist du für den 2nd resp. 3rd Level Support zuständig. Du nimmst die Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und...
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Applikations-Managerin / Applikations-Manager
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Confederation Suisse VollzeitDas Staatssekretariat für Wirtschaft SECO sucht per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine / einenApplikations-Managerin / Applikations-Manager EasyGov.swiss80%-100% (Jobsharing möglich) / BernDas Ressort KMU-Politik ist das Kompetenzzentrum für Fragen im Zusammenhang mit kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Es ist Teil der Direktion für...
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Applikations Manager
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Experis Vollzeit**Applikations Manager 80-100%**Sind Sie ein/e engagierte/r **Applikations Manager **auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **namhaften Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei.**Ort**: Bern**Art der Anstellung**: Vollzeit, unbefristet**Start**: per...
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Applikationsmanager Kern-applikationen
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe VollzeitDie Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Für den Betrieb der Applikationen und Systeme im Team Kern-Applikationen suchen wir eine:n Applikations-Manager:in._**Das erwartet Sie**:- Als Applikations-Manager sind Sie für den stabilen Betrieb der von medizinischen Applikationen...
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Applikations-manager (M/w/d) 100%
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit**Applikations-Manager (m/w/d) 100% - Betriebes/Wartung/Weiterentwicklung/Oracle****Projekt / Rolle**:Für unseren Kunden, eine Schweizer Logistikunternehmen, suchen wir Applikations-Manager.**Hauptaufgaben**:- Sicherstellen des Betriebes, der Wartung und der Weiterentwicklung von Applikationen gemäss den betrieblichen Anforderungen.**Anforderungen**:-...
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Systemführer/-in Applikationen 100 %
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Kantonspolizei VollzeitSystemführer/-in Applikationen 100 %**Arbeitsort**: BernIhre AufgabenFachliche, organisatorische und personelle Führung eines TeamsVerantwortlich für den reibungslosen und störungsfreien Betrieb von ca. 500 verschiedenen Fach- und Spezialanwendungen auf virtuellen und physischen Systemen der KantonspolizeiÜberwachung und Optimierung des Betriebs der...
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Systemführer/-in Applikationen 100 %
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Kantonspolizei VollzeitStellenbeschriebIhr LohnKontaktArbeiten beim Kanton BernArbeitsortSystemführer/-in Applikationen 100 %BernIhre AufgabenFachliche, organisatorische und personelle Führung eines TeamsVerantwortlich für den reibungslosen und störungsfreien Betrieb von ca. 500 verschiedenen Fach- und Spezialanwendungen auf virtuellen und physischen Systemen der...
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Bern, Bern, Schweiz Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) VollzeitDas Staatssekretariat für Wirtschaft SECO sucht per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine / einenApplikations-Managerin / Applikations-Manager 80%-100% (Jobsharing möglich) / BernDas Ressort KMU-Politik ist das Kompetenzzentrum für Fragen im Zusammenhang mit kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Es ist Teil der Direktion für Standortförderung des...
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Bern, Bern, Schweiz Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) VollzeitDas Staatssekretariat für Wirtschaft SECO sucht per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine / einenApplikations-Managerin / Applikations-Manager 80%-100% (Jobsharing möglich) / BernDas Ressort KMU-Politik ist das Kompetenzzentrum für Fragen im Zusammenhang mit kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Es ist Teil der Direktion für Standortförderung des...
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Bern, Bern, Schweiz Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) VollzeitDas Staatssekretariat für Wirtschaft SECO sucht per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine / einenApplikations-Managerin / Applikations-Manager 80%-100% (Jobsharing möglich) / BernDas Ressort KMU-Politik ist das Kompetenzzentrum für Fragen im Zusammenhang mit kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Es ist Teil der Direktion für Standortförderung des...
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Applikations-manager:in
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz BLS Gruppe VollzeitBern, Home-Office möglich, 50-100%Du bist der Schlüssel für reibungslose Transporte durch die majestätischen Alpen Dein Gespür für vorausschauende Planung sorgt dafür, dass unsere Züge stets sicher und pünktlich ihr Ziel erreichen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der BLS Cargo, wo Zuverlässigkeit grossgeschrieben wird.Wir suchen...
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Applikations-manager (W/m/d)
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe VollzeitDie Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Für den Betrieb der Applikationen und Systeme im Team Kern-Applikationen suchen wir eine:n Applikations-Manager:in._**Das erwartet Sie**:- Als Applikations-Manager sind Sie für den stabilen Betrieb der von medizinischen Applikationen...
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Security Operations Manager 80-100%
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Kohler + Partner VollzeitBern %- Mathias Hintermann- Digital + IT- 13850- CHF 100' '000LinkedInWhatsappThreemaMailPrint / PDFFacebook**Die Position**:- Du koordinierst und verantwortest die operative ICT-Sicherheit gemäss den Vorgaben des ICT-Sicherheitsverantwortlichen- Du betreibst und optimierst die eingesetzten Sicherheitssysteme und entwickelst Sicherheitskonzepte zum Schutz...