Sachbearbeiter:in Kundenservice

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Gehrig Group AG Vollzeit

Als führender Anbieter in der professionellen Gastronomie wollen wir sicherstellen, dass Du vollkommen auf die Bewirtung Deiner Gäste konzentrieren kannst – während wir uns um den Rest kümmern.

Unsere über 77-jährige Erfahrung und unsere Zugehörigkeit zur renommierten Metall Zug Gruppe verpflichten uns zu Schweizer Werten in Präzision und verlässlichem Kundenservice.

Wir bieten Dir alles aus einer Hand: Geschirrspüler, Koch- und Backgeräte, Kaffeemaschinen, effiziente Reinigungs- und Pflegemittel sowie digitale Dienstleistungen. Mit unserer Produktpalette, die Premium-Marken wie Gehrig, Hobart, Eloma, Moretti Forni, Thermoplan, Faema, Aqualyt, GG+connect und GG+order umfasst, können wir jeden Bedarf abdecken. Dabei ist unser einzigartiger Kundenservice stets einsatzbereit und 365 Tage im Jahr für Dich da – damit Du und Deine Gäste zufrieden seid.

Wir sind stolz darauf, unsere Kunden mit Leidenschaft und Innovation in der Gastfreundschaft zu unterstützen und als zuverlässiger Partner zur Seite zu stehen.

Um unsere sehr gut etablierte Marktposition zu stärken, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung:

Aufgaben
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, Mail, Fax etc.
  • Vollständiges Erfassen von eingehenden Serviceaufträgen zur weiteren Verarbeitung durch die Disposition
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen und Wartungsabonnementen inklusive Versand an den Kunden
  • Überwachen von Serviceaufträgen, sowie offenen Kostenvoranschlägen inklusive Sicherstellen der notwendigen Abklärungen mit den Kunden, unter Einhaltung der vorgegebenen Fristen
  • Korrektes und vollständiges Abrechnen der erbrachten Kundendienstleistungen
  • Betreuen der zugeteilten Key Kunden
  • Überprüfen und Pflegen von Stammdaten in unseren Systemen
  • Erstellen und Bearbeiten von Kundendossiers, Dokumentationen sowie Abweichungsmeldungen
  • Gelegentlicher Abend-, Wochenend- und Feiertags-Pikettdienste (separate Vergütung)
  • Disponieren von Service-, Wartungs- und Montageaufträgen (Springerfunktion)
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung in ähnlicher Funktion von Vorteil
  • Tadellose Umgangsformen, kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Selbständige, teamfähige, belastbare, kooperative, kommunikative, loyale, flexible, hilfsbereite und zuverlässige Persönlichkeit
  • Exaktes Arbeiten, organisatorische Fähigkeiten sowie unternehmerisches Denken werden vorausgesetzt
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch (Niveau B2 zwingend), jede weitere Sprache Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse, sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sind Bedingung
Benefits
  • Interessante, selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Open-Door-Politik
  • Engagiertes, zielorientiertes und hilfsbereites Team
  • Gründliche Einarbeitung
  • Interne und exteren Aus- und Weiterbildung
  • Technisch hochstehendes Produktsortiment
  • Beschäftigung in einer stabilen Gruppe eines erfolgreichen Schweizer Traditionsunternehmen
  • Dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen
  • Sehr gute Anbindung ÖV (300 mt) und Autobahn (600 mt)
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen (mind. 5 Wochen Ferien)

Bist du bereit, Teil eines führenden Anbieters von Profigeräten und Reinigungsmitteln für die Gastronomie zu werden?

Bewirb dich jetzt unter Angabe von "Sachbearbeiter:in Kundenservice" und werde Teil unseres engagierten Teams

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Gehrig Group AG Vollzeit

    Als führender Anbieter in der professionellen Gastronomie wollen wir sicherstellen, dass Du vollkommen auf die Bewirtung Deiner Gäste konzentrieren kannst – während wir uns um den Rest kümmern.Unsere über 77-jährige Erfahrung und unsere Zugehörigkeit zur renommierten Metall Zug Gruppe verpflichten uns zu Schweizer Werten in Präzision und...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice 40 %

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Unia Vollzeit

    Die Unia Arbeitslosenkasse ist mit knapp 70 Standorten die grösste Arbeitslosenkasse der Schweiz und ist offen für alle Arbeitnehmenden. Wir legen Wert auf lokale Verankerung und persönliche Erreichbarkeit. Im Mittelpunkt steht für uns dieZufriedenheit unserer versicherten Personen - kompetent, persönlich und effizient bearbeiten wir die...

  • Sachbearbeiter:in Ticketing Und Kundenservice

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Opernhaus Zürich Vollzeit

    Das Opernhaus Zürich ist mit 600 Mitarbeiter:innen aus Kunst, Technik und Administration und seinem Angebot von 12 Neuproduktionen sowie 20 Wiederaufnahmen und über 300 Veranstaltungen pro Jahr eines der meist bespielten Opernhäuser des deutschsprachigen Raumes. Unter der Leitung von Intendant Andreas Homoki, Generalmusikdirektor Gianandrea Noseda und...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice, 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Certas Vollzeit

    **WER SIND WIR**Certas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf- und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice, 100%

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    WER SIND WIRCertas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf- und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die notwendigen...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice, 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    WER SIND WIRCertas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf- und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die notwendigen...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice, 100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    WER SIND WIRCertas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf- und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die notwendigen...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Sachbearbeiter:in KundenserviceAlle StellenZürich-Wiedikon │100%Aufgrund eines internen Wechsels suchen wir – per sofort oder nach Vereinbarung – Sie als direkte Ansprechperson für eine kompetente Beratung unserer Bewohner:innen. Neben einem intensiven telefonischen Kundenkontakt erledigen Sie verschiedene administrative Aufgaben und stehen in engem...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Sachbearbeiter:in KundenserviceAlle StellenZürich-Wiedikon │100%Aufgrund eines internen Wechsels suchen wir – per sofort oder nach Vereinbarung – Sie als direkte Ansprechperson für eine kompetente Beratung unserer Bewohner:innen. Neben einem intensiven telefonischen Kundenkontakt erledigen Sie verschiedene administrative Aufgaben und stehen in engem...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Sachbearbeiter:in KundenserviceAlle StellenZürich-Wiedikon │100%Aufgrund eines internen Wechsels suchen wir – per sofort oder nach Vereinbarung – Sie als direkte Ansprechperson für eine kompetente Beratung unserer Bewohner:innen. Neben einem intensiven telefonischen Kundenkontakt erledigen Sie verschiedene administrative Aufgaben und stehen in engem...

  • Technische:r Sachbearbeiter:in

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Schibli AG Vollzeit

    Startseite – Karriere – Technische:r Sachbearbeiter:inDu brennst mit uns für die erneuerbaren Energien?Technische:r Sachbearbeiter:inWir sind Gesamtanbieterin für erneuerbare Energien und machen Gebäude und Infrastruktur intelligenter und sicherer. Unabhängig, ob es sich um Energie aus Photovoltaik-Anlagen, Photovoltaik-Speichersysteme,...

  • Technische:r Sachbearbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Schibli AG Vollzeit

    Startseite – Karriere – Technische:r Sachbearbeiter:inDu brennst mit uns für die erneuerbaren Energien?Technische:r Sachbearbeiter:inWir sind Gesamtanbieterin für erneuerbare Energien und machen Gebäude und Infrastruktur intelligenter und sicherer. Unabhängig, ob es sich um Energie aus Photovoltaik-Anlagen, Photovoltaik-Speichersysteme,...

  • Sachbearbeiter:in Customer Support

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Holcim (Schweiz) AG Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Customer Support (m/w/d)Stelle: Sachbearbeiter:in im Kundensupport bei Holcim (Schweiz) AGOrt: ZürichWas dich erwartet:Erfassen von Offerten (Quotes) in Salesforce gemäss Angaben vom VerkaufZeitgerechtes Erstellen von Baustellen (Ship to) und Verträgen (Contract) in Salesforce/SAP * Unterstützung bei der Vorbereitung für die...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Zürich-Wiedikon │100%Aufgrund eines internen Wechsels suchen wir – per sofort oder nach Vereinbarung – Sie als direkte Ansprechperson für eine kompetente Beratung unserer Bewohner:innen. Neben einem intensiven telefonischen Kundenkontakt erledigen Sie verschiedene administrative Aufgaben und stehen in engem Austausch mit internen Fachabteilungen....

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Zürich-Wiedikon │100%Aufgrund eines internen Wechsels suchen wir – per sofort oder nach Vereinbarung – Sie als direkte Ansprechperson für eine kompetente Beratung unserer Bewohner:innen. Neben einem intensiven telefonischen Kundenkontakt erledigen Sie verschiedene administrative Aufgaben und stehen in engem Austausch mit internen Fachabteilungen....

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Zürich-Wiedikon │100%Aufgrund eines internen Wechsels suchen wir – per sofort oder nach Vereinbarung – Sie als direkte Ansprechperson für eine kompetente Beratung unserer Bewohner:innen. Neben einem intensiven telefonischen Kundenkontakt erledigen Sie verschiedene administrative Aufgaben und stehen in engem Austausch mit internen Fachabteilungen....

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Zürich-Wiedikon │100%Aufgrund eines internen Wechsels suchen wir – per sofort oder nach Vereinbarung – Sie als direkte Ansprechperson für eine kompetente Beratung unserer Bewohner:innen. Neben einem intensiven telefonischen Kundenkontakt erledigen Sie verschiedene administrative Aufgaben und stehen in engem Austausch mit internen Fachabteilungen....

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Zürich-Wiedikon │100%Aufgrund eines internen Wechsels suchen wir – per sofort oder nach Vereinbarung – Sie als direkte Ansprechperson für eine kompetente Beratung unserer Bewohner:innen. Neben einem intensiven telefonischen Kundenkontakt erledigen Sie verschiedene administrative Aufgaben und stehen in engem Austausch mit internen Fachabteilungen....

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice, 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG Du berätst unsere Kunden und wickelst die Kundenanfragen per Telefon und E-Mail ab Du erfasst Mutationen im bestehenden Kundenstamm und bearbeitest den Kündigungsprozess Du archivierst sämtliche relevante Dokumente mittels computerunterstütztem Archivierungssystem Du bist zuständig für die termingerechte Erfassung der Kunden- und...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice, 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNGDu berätst unsere Kunden und wickelst die Kundenanfragen per Telefon und E-Mail abDu erfasst Mutationen im bestehenden Kundenstamm und bearbeitest den KündigungsprozessDu archivierst sämtliche relevante Dokumente mittels computerunterstütztem ArchivierungssystemDu bist zuständig für die termingerechte Erfassung der Kunden- und...