Bmc Remedy Itsm Administrator/in

vor 2 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Reliant IT Service Management Consulting GmbH Vollzeit
Die Firma Reliant IT ist eine Consulting Firma, die im Bereich Service Management für diverse Organisationen Beratungsdienstleistungen erbringt. Dabei setzen wir auf die Technologie der Firma BMC und ServiceNow.

Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden 2 x die Woche vor Ort und sonst vom Home Office aus und kümmerst dich um die laufenden Betriebsaufgaben
- Du stellst das End-to-end Testing sicher, unterstützt bei System Releases und wertest Logs aus
- Du überwachst die Schnittstellen und stellst den 1st Level Support sicher
- Du bearbeitest Incidents und Service Requests
- Du betreust unsere Kunden bei Problemen und erklärst ihnen die Funktionalität der Plattform
- Du erstellst neue Workflows
- Du betreust das System in Bezug auf die Anpassung Erweiterung der Foundation Daten
- Du erstellt Reports
- Du kümmerst dich um die Dokumentation

Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
- Du kennst dich mit ITIL V3 und/oder V4 aus
- Du kennst die Lösung von BMC Remedy ITSM
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch

**Benefits**:

- Es erwartet dich eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
- Optimale Unterstützung im Bereich Weiterbildung
- Die Möglichkeit, sich in der Firma einzubringen und sich weiterzuentwickeln
- Interessante Verdienstmöglichkeiten
- Schnelle und kurze Entscheidungswege

Bist du bereit mit uns durchzustarten? Dann kontaktiere uns

  • Bern, Bern, Schweiz Reliant IT Service Management Consulting GmbH Vollzeit

    Die Firma Reliant IT ist eine Consulting Firma, die im Bereich Service Management für diverse Organisationen Beratungsdienstleistungen erbringt. Dabei setzen wir auf die Technologie der Firma BMC und ServiceNow.Aufgaben- Du betreust unsere Kunden 2 x die Woche vor Ort und sonst vom Home Office aus und kümmerst dich um die laufenden Betriebsaufgaben- Du...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein internationales Energie- und Infrastrukturunternehmen. Mehr als 10'000 Mitarbeitende arbeiten an hochwertigen und zukunftsweisenden Gesamtlösungen in den Bereichen Infrastruktur, Gebäude und Energie. Sie bauen Netze aus, machen Gebäude energieeffizient, realisieren Grossprojekte im Engineering und planen bereits heute die...


  • Bern, Schweiz Reliant IT Service Management Consulting GmbH Vollzeit

    Die Firma Reliant IT ist eine Consulting Firma, die im Bereich Service Management für diverse Organisationen Beratungsdienstleistungen erbringt. Dabei setzen wir auf die Technologie der Firma BMC und ServiceNow. Aufgaben - Du betreust unsere Kunden 2 x die Woche vor Ort und sonst vom Home Office aus und kümmerst dich um die laufenden Betriebsaufgaben - Du...


  • Bern, Schweiz Reliant IT Service Management Consulting GmbH Vollzeit

    Die Firma Reliant IT ist eine Consulting Firma, die im Bereich Service Management für diverse Organisationen Beratungsdienstleistungen erbringt. Dabei setzen wir auf die Technologie der Firma BMC und ServiceNow. Aufgaben - Du betreust unsere Kunden 2 x die Woche vor Ort und sonst vom Home Office aus und kümmerst dich um die laufenden Betriebsaufgaben - Du...

  • Expert ITSM

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Meanquest Vollzeit

    #slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...


  • Bern, Zürich, Schweiz Swisscom AG Vollzeit

    Du arbeitest in einem kleinen Service Desk und beantwortest SAP-bezogene, teilweise komplexe, technische Anfragen (Störungsmeldungen, Service oder Change Requests) unserer nationalen und internationalen Geschäftskunden, welche schriftlich oder telefonisch eintreffen. Einen Teil der Anfragen erledigst Du selbst; den anderen Teil leitest Du an verschiedene...


  • Bern, Zürich, Schweiz Swisscom AG Teilzeit

    Du arbeitest in einem kleinen Service Desk und beantwortest SAP-bezogene, teilweise komplexe, technische Anfragen (Störungsmeldungen, Service oder Change Requests) unserer nationalen und internationalen Geschäftskunden, welche schriftlich oder telefonisch eintreffen. Einen Teil der Anfragen erledigst Du selbst; den anderen Teil leitest Du an...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Change und Release Manager (w/m/d) **IT** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **40 - 100%** In dieser Rolle unterstützt du mit deinem fundierten Wissen in IT Prozess Management die Umsetzung von Change Requests und Releases in der IT Landschaft der Mobiliar. Das bewirkst du bei uns Du hilfst mit deiner Erfahrung bei der kontinuierlichen...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Change und Release Manager (w/m/d) **IT** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **40 - 100%** In dieser Rolle unterstützt du mit deinem fundierten Wissen in IT Prozess Management die Umsetzung von Change Requests und Releases in der IT Landschaft der Mobiliar. Das bewirkst du bei uns Du hilfst mit deiner Erfahrung bei der kontinuierlichen...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein internationales Energie - und Infrastrukturunternehmen. Mehr als 10'000 Mitarbeitende arbeiten an hochwertigen und zukunftsweisenden Gesamtlösungen in den Bereichen Infrastruktur, Gebäude und Energie. Sie bauen Netze aus, machen Gebäude energieeffizient, realisieren Grossprojekte im Engineering und planen bereits heute die...