Concierge à 60%

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz InterContinental Vollzeit

Your day-to-day
Ensures limousine reservations and takes care of all the requests arising from it, while respecting the established procedures.

Books theatre seats, restaurant tables, excursions, plane tickets, car rentals, and all other customer requests.


Maintains the "Book of Instructions" where all information concerning future and past limousine rentals, restaurant reservations, miscellaneous reservations and all instructions are recorded for possible investigations and complaints.

Is in charge of collecting parking fees.

Ensures compliance with all Baggage and Delivery procedures.

Ensures that mail and fax procedures are followed at all times.

Ensures that all correspondence arriving by courier, mail and special delivery is recorded in the book.

Ensures that all incoming mail and parcels are properly recorded and stored.

Ensures that any unclaimed mail or packages are tracked.

Handles and dispatches packages from guests or other departments via a courier service.

Ensures that the parking is properly invoiced for guests with contracts and prepares the related monthly invoices.

May perform the duties of a Bellboy to help the Uniform Services team.

May perform the duties of a Front Office Agent (Check-ins, Check-out, etc.).

Respects and applies InterContinental standards, IHG SOPs and LQA standards.

Promotes the other services offered by the hotel and the hotel group.

Knows perfectly the group's loyalty programs.


Has a perfect knowledge of the offer in general, so as to be able to respond to any request for information on the part of the customer.

Has very solid knowledge of the hotel's surroundings and the city in order to advise guests.


Keeps himself informed of all events taking place inside and outside the hotel (fairs, conventions, meetings, exhibitions, etc.) and ensures that all employees present are duly informed.

Makes sure the concierge, lobby and luggage area are kept clean and tidy.

Ensures that all guests requests are dealt with immediately and promptly.

Helps in the coordination of the Uniform Services staff.

Helps training new collaborators in the service.

Builds and maintains effective relationships with the other departments.


Conveys the right values and the good behaviors in his service as well as towards his colleagues and his hierarchy.


Informs the Management Team of any incident or problem that occurs during work hours, particularly those he is not able to solve or whose importance justifies it, whether it concerns work-related issues or employee-related problems.


Applies procedures and policies within the hotel and all new procedures according to the management orders and submits new propositions to the Management in order to improve the department efficiency.

Applies the internal procedures in terms of health, hygiene and safety.


Applies and enforces environmental good practices in his department, particularly as part of the Green Globe certification (waste sorting, black & white printing, paperless meeting, etc.).

May exceptionally perform other duties at the request of his hierarchy.

What we need from you
Higher degree in Hospitality or from a Concierge school.

Minimum 1 to 2 years of experience in a similar position or as a Bellboy in a hotel establishment of the same category (4- or 5-star) and capacity (+200 rooms).

Excellent knowledge of the hotels and its surroundings.

Fluent French and English.

Mastering a third foreign language of one of our target markets (Germany, China, India, Italy, Middle East, Netherlands, Russia) is highly desirable.

Excellent computer skills and knowledge of Opera and Concierge Organizer.

At IHG, we've made a promise. As one of the world's leading hotel groups, we're here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected - wherever they are in the world. Want to be part of the journey?


As the world's first and most global luxury hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has pioneered international travel since the 1940s, we are passionate about sharing our renowned international know-how and cultural wisdom in truly impressive surroundings.

We all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental brand and to be part of the brand you will have a thirst for travel, passion for culture and appreciation for diversity.

We create inspiring experiences for those seeking a richer perspective on the world.

If you'd like to embrace a world of opportunities, we'd like to welcome you to the world's most international luxury hotel brand.

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button.

Start your journey with us today.
  • Service Concierge

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Air Canada Vollzeit

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**L'agent du Service Concierge d'Air Canada est...

  • Concierge Agent

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Air Canada Vollzeit

    DescriptionBeing part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.Responsibilities:The primary focus and responsibilities of the Air Canada Concierge Agent is to provide...

  • Head Concierge

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Hotel d'Angleterre (On the shore of Lake Geneva) Vollzeit

    With a privileged location on the shores of Lake Geneva and a breathtaking view of the famous Jet d'Eau and Mont Blanc, the Hotel d'Angleterre elegantly combines British charm with legendary Swiss hospitality. An ideal blend of understated sophistication with a passion for service, this boutique hotel offers guests 45 uniquely decorated rooms and suites, all...


  • Genf, Genf, Schweiz Start emploi Vollzeit

    Pour le compte de notre client nous recherchons un:**Concierge expérimenté à 100%**(Mission temporaire)**Mission**:- Encadrer en cas d'absence du responsable, l'équipe de conciergerie- Organiser, nettoyer et entretenir les bâtiments- Gérer l'organisation de la conciergerie**Profil**:- Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans ce domaine...


  • Genf, Genf, Schweiz Air Canada Vollzeit

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.****Responsabilités**:***L'agent(e) du Service...

  • Concierge

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Fairmont Grand Hotel Geneva Vollzeit

    de l'entrepriseFairmont Grand Hotel GenevaAu bord du lac Léman, le Fairmont Grand Hotel Geneva jouit d'un emplacement privilégié, avec vue directe sur le Jet d'eau et le Mont-Blanc. Il s'impose tant par sa situation que par sa taille. Les 412 chambres et Suites, luxueusement équipées, allient raffinement et nouvelles technologies pour le bien-être des...

  • Concierge (H/F)

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Beau Rivage Genève Vollzeit

    Entrée : à convenir- La légende opèreRejoignez l'équipe prestigieuse de notre Chef Concierge au sein d'une maison emblématique comme Beau-Rivage.La légende opèreRejoignez l'équipe prestigieuse de notre Chef Concierge au sein d'une maison emblématique comme Beau-Rivage.Vous veillez à ce que la clientèle soit accueillie dans les règles de l'art,...


  • Genf, Genf, Schweiz LL Genève Vollzeit

    Receptionist / Beauty ConciergeFor our Temple of Beauty ideally located in the center of Geneva, we are looking for a bilingual English/French Beauty Concierge to join our team in our Reception.Position Overview:We are seeking a dynamic individual to join our team at the reception as Beauty Concierge. This position combines responsibilities in order to...


  • Genf, Genf, Schweiz ARHOL Sàrl Vollzeit

    **Intéressé(e) ?**Arhol Sàrl recherche:Concierge pour entretien de bâtiments locatifs et commerciauxNettoyeur chantierNettoyeur de vitres**Profil souhaité**:Suisse ou permis de séjour C valablePermis de conduire catégorie BExpérience de minimum 4 ans dans un poste similairesens de l'organisation et des responsabilitésFlexible au vu de l'horaire...


  • Genf, Genf, Schweiz Grange & Cie Vollzeit

    Occupant une position importante à Genève, actifs dans les domaines de la gérance d'immeubles, le courtage et la promotion, nous recherchons pour le compte d'un de nos propriétaires:**Un-e concierge expérimenté-e à 55%**Pour l'entretien et la surveillance d'une résidence de standing située **à Carouge.**Cette résidence de 30 appartements est...


  • Genf, Genf, Schweiz MSC Cruises SA Vollzeit

    **Concierge Yacht Club Cruise Ship**:**Entdecke Dein Leben und Abenteuer auf dem Meer**Die Arbeit an Bord eines unserer 19 hochmodernen Schiffen ist eine einzigartige und unvergleichliche Erfahrung. Reisen und arbeiten, leben und Freund finden, alles vereint. Es wird auch für Dich eine einzigartige Erfahrung. Wir brauchen die besten Talente, um...


  • Genf, Genf, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise**Besoin d'un nouveau challenge professionnel ? Nous avons besoin de collaborateurs comme vous : motivés, indépendants et responsables, vous prendrez votre place dans notre entreprise. Pour nos clients, nous recherchons constamment des concierges (H/F/D) pour le canton de Genève. Date de prise de fonction au plus vite ou à...


  • Genf, Genf, Schweiz MANU SA Vollzeit

    MANU SA est une entreprise générale de nettoyage et conciergerie établie sur Genève depuis plus de 20 ans.Reconnue pour son sérieux, son savoir-faire, sa réactivité et sa fiabilité.Si vous partagez nos valeurs, nous nous réjouissons de pouvoir étudier votre candidatureLocalisation : GenèveEmploi à pourvoir : CDD 2-3 mois en soutien à notre...


  • Genf, Genf, Schweiz Permed Soins à Domicile Vollzeit

    PERMED, spécialiste dans le secteur de la santé en soins à domicile recherche pour une tournée de soins à Genève un(e) aide soignant(e):Pré-requis:- Vous êtes en possession d'un diplôme aide-soignant, ASA ou auxiliaire Croix-Rouge- Vous êtes attiré(e) par les soins à domicile- Vous êtes véhiculé (e)- Vous avez une expérience dans le handicap...


  • Genf, Genf, Schweiz IMAD – Institution genevoise de maintien à domicile Vollzeit

    Adjoint.e scientifique / à 60% / en CDI- Temps partiel- Equipe/Service: Pont-Rouge - Unité recherche et développement- Statut Emploi: Contrat à durée indéterminée- Type de poste: Poste(s) existant(s)- Taux d'activité: 60%- Direction: Direction des opérations- Classe de fonction: 19- Responsable RH: Mme Bente Everts, responsable des ressources...


  • Genf, Genf, Schweiz Permed Soins à Domicile Vollzeit

    PERMED, spécialiste dans le secteur de la santé en soins à domicile recherche pour une tournée de soins à Genève un(e) aide soignant(e):Pré-requis:- Vous êtes en possession d'un diplôme aide-soignant, ASA ou auxiliaire Croix-Rouge- Vous êtes attiré(e) par les soins à domicile- Vous êtes véhiculé (e)- Vous avez une expérience dans le handicap...


  • Genf, Genf, Schweiz Wohnbaugenossenschaft Sonniger Hof Vollzeit

    Qui nous sommesLa société coopérative Sonniger Hof est une coopérative de construction et d'habitation à but non lucratif. Nous mettons en location des espaces d'habitation à bas prix dans la ville de Bienne.Nos 310 logements sont répartis dans cinq quartiers sur le sol urbain.Pour compléter notre équipe, nous recherchons pour le 1er août 2024 ou...


  • Genf, Genf, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales.Pour notre client, une Association de la...


  • Genf, Genf, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._- Pour notre client, une association...


  • Genf, Genf, Schweiz PROEMPLOI Sàrl Vollzeit

    Proemploi est une société basée sur le Canton de Genève et le Canton de Vaud, nous faisons du recrutement, de la gestion et de la délégation de personnel. Notre domaine de prédilection : tous les métiers du bâtiment, principalement l'électricité, chauffage, sanitaire et second-oeuvre.Nous sommes mandatés par l'un de nos clients, une entreprise...