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Ict 1st and 2nd Level Supporter:in Mit Sehr Gutem
vor 1 Woche
- Du stellst die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie deren Anleitungen und Dokumentationen im 1st Level Support sicher
- Du installierst, konfigurierst und instruierst die Standardsoftware/Softwaretreiber
- Du leitest die notwendigen Eskalationsverfahren ein
**Deine Skills**:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder IT-Bereich und nimmst zwei Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support mit
- Du kennst dich mit der MS - Office Palette sehr gut aus
- Du sprichst sehr gut Deutsch in Wort und Schrift (Vorteil wenn du Französisch
- und Englischkenntnisse besitzt)
**Benefits**:
- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:
- **Internationales Umfeld**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years
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Ict-supporter:in 2nd Level
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG VollzeitICT-Supporter:in 2nd LevelFür unsere Kundin, eine renommierte Universität im Raum Zürich, suchen wir per 1. Januar 2024 eine:n versierte:n ICT-Supporter:in im Microsoft und macOS Umfeld.**Ihre Aufgaben**:- Installation und Konfiguration von ICT-Arbeitsplätzen (Microsoft Windows und macOS)- Kundensupport remote oder vor Ort- Bearbeitung eingehender...
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2nd Level ICT Supporter:in
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment Experts2nd Level ICT Supporter:in - Network EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie sind zuständig für die Beratung und Unterstützung der Kundschaft bei der Integration von Videokonferenz- sowie...
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1st / 2nd Level ICT Support
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment Experts1st / 2nd Level ICT Support Über unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Direkten Kontakt zur Kundschaft- Entgegennahme sowie Bearbeitung von Störungsmeldungen von Kundenanliegen (First-Level-Support)- Verantwortlich...
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Ict-supporter:in 2nd Level
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit**Ihre Aufgaben**:- Installation und Konfiguration von ICT-Arbeitsplätzen (Microsoft Windows und macOS)- Kundensupport remote oder vor Ort- Bearbeitung eingehender ICT-Ticketanfragen- Erneuerung der ICT-Infrastruktur (Hardware-Lifecycle)- Inventararbeiten und Dokumentation von Anleitungen**Ihr Profil**:- Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder gleichwertig-...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit**1st Level Supporter:in**:Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab März 2024 eine:n erfahrene:n**Ihre Aufgaben**:- Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk- Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden-...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory AG VollzeitInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory AG VollzeitInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory AG VollzeitInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...
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1st Level Supporter:in
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz F. Preisig AG Vollzeit**Solide gebaut - für eine verbindende Zukunft**Wir sind ein innovatives und unabhängiges Bauingenieur- und Planerunternehmen in Familienbesitz mit rund 240 Mitarbeitenden an 8 Standorten in der Deutschschweiz (Zürich, Bern, Buchs SG, Chur, Freienbach, Lenzburg, St. Gallen, Winterthur). Unser Leistungsspektrum umfasst Hochbau, Tiefbau, Bahnbau,...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65' '000**:Unser ROCKEN Partner ist ein ICT-Dienstleister in der Deutschschweiz.**Deine Verantwortung**:- Organisation, Planung und Durchführen von Videokonferenz-Meetings und Streaming-Dienstleistungen- Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und telefonische Bearbeitung von...
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1st Und 2nd Level Ict Supporter
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner plant, realisiert...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit**Ihre Aufgaben**:- Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk- Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden- Bearbeiten und Lösen der Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und Einbezug des 2nd Level Supports bei Bedarf- Durchführung von...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations- und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT.**Deine Verantwortung**:- Organisation, Planung und Durchführen von Videokonferenz-Meetings...
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1st und 2nd Level IT Supporterin
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Pro Infirmis Vollzeit1st und 2nd Level IT Supporter*in %) Zürich, Hauptsitz Berufserfahrung IT Publiziert: Pro Infirmis setzt sich für die Inklusion und Selbstbestimmung von Menschen mit Behinderungen ein und fördert auch als Arbeitgeberin Vielfalt und Inklusion. Als grösste Fachorganisation der Schweiz erbringt Pro Infirmis vielseitige Dienstleistungen für...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitJob DescriptionInformation Factory is a European consulting and software company with offices in Zurich, Nuremberg, and Porto. We are a strategic partner in the digital transformation for our clients in the public sector, finance, and automotive industry. As IT professionals, we develop, implement, and support software solutions for well-known companies in...
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ICT Supporter:in 80-100%
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) VollzeitICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, ZürichWas sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...
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ICT Supporter:in 80-100%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) VollzeitICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, ZürichWas sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...
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Junior Ict Supporter:in
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Magazine zum Globus AG VollzeitZürich Headquarter- Vollzeit- Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.**HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED**:- Als Junior ICT Supporter:in optimierst du die...
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1st Level Supporter:in
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit**per sofort oder nach Vereinbarung**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Entgegennehmen von Störungsmeldungen (Incidents) und Anfragen (Service Requests) der IT Nutzer:innen ganztags per Telefon (kein Vor-Ort Support)- Gemeinsam mit Teamkolleg:innen Schichteneinsatz führen (07:00 - 16:00 Uhr / 08:00 - 17:00 Uhr) von Montag bis Freitag- Erfassen und klassifizieren...
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Ict Supporter:in 80-100%
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz HEKS VollzeitHEKS verfolgt die Vision einer gerechten Welt, in welcher die Würde aller Menschen respektiert wird, Frieden herrscht und die natürlichen Lebensgrundlagen bewahrt werden. Im Rahmen der Agenda 2030 wird in den vier thematischen Schwerpunkten «Klimagerechtigkeit», «Recht auf Land und Nahrung», «Flucht und Migration» sowie «Inklusion» gearbeitet....