Administrative Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Biel 80-100% Quickline: Quickline zählt zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten - unternehmerisch, kundennah und verlässlich - wollen wir Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr wettbewerbsintensiven Marktumfeld stehen wir für Telekommunikation mit Herz.
Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung administrativer Anfragen
- Produkteberatung via Telefon, Email und Chat
- Unterstützung von Kunden und Partnern in administrativen Belangen
- Backofficetätigkeiten wie Bestellungen, Mutationen und Nummernportierung
- Mitwirkung bei Weiterentwicklungen und Prozessen
Was du mitbringen solltest:
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in diesem Bereich
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
- Flair für digitale Unterhaltungsmedien (Internet, Digital TV, Mobil TV, Tablets)
- Erfahrung mit Winback & Retention von Vorteil
- Teamplayer mit exakter und zuverlässiger Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
- Schätzung der Vorteile von Schichtarbeit (exkl. Nacht)
Was wir dir bieten können:
- Breites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit erfrischendem Spirit
- Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten und selbständig umzusetzen
- Offener, kollegialer Austausch sowie engagierte Kolleginnen und Kollegen
- Beste Infrastruktur am schönen Bielersee und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel
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Head of Customer Service
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Jobcloud VollzeitBiel 80-100% Quickline is one of the top providers of entertainment and communication in Switzerland. Guided by our values of entrepreneurship, customer-centricity, and reliability, we aim to excite customers with dedication and innovation, shaping the future. In a highly competitive and ever-changing market environment, we are committed to...
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Customer Care Agent
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz netrics AG Vollzeit-Standort: Biel und ThunHast du Interesse in einem einzigartigen Team aus motivierten Spezialisten im Bereich Customer Care und ICT Support aktiv zu werden? Liegt Deine Passion in der Erbringung von Dienstleistungen für Kunden? Möchtest du unsere Kunden bei der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs begleiten und unterstützen? Stehen die Customer...
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Customer Care Agent
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz netrics AG VollzeitBiel, Netrics Biel AG- Steffisburg, Netrics Thun AG- Hast du Interesse in einem einzigartigen Team aus motivierten Spezialisten im Bereich Customer Care und ICT Support aktiv zu werden? Liegt Deine Passion in der Erbringung von Dienstleistungen für Kunden? Möchtest du unsere Kunden bei der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs begleiten und...
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Customer Care Agent
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz netrics AG VollzeitStandort: Biel und ThunHast du Interesse in einem einzigartigen Team aus motivierten Spezialisten im Bereich Customer Care und ICT Support aktiv zu werden? Liegt Deine Passion in der Erbringung von Dienstleistungen für Kunden? Möchtest du unsere Kunden bei der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs begleiten und unterstützen? Stehen die Customer...
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Call Agent 100%
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz dasteam ag Vollzeit**Firmenbeschreibung**dasteam ag gehört zu den national führenden Stellenvermittlungen mit insgesamt 24 Niederlassungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.Für unsere Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten und engagierten Call Agent (m/w/d) 100%.Wir wenden uns an offene und kommunikative Persönlichkeiten, welche...
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Teamleader Fulfillment Customer Service- 80-100%
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Quickline Group VollzeitQuickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz ValJob VollzeitVous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.Nous recherchons pour l'un de nos clients le profil suivant :Call Center Agent (m/w/d...
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Call Agent
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz ValJob VollzeitVous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.Nous recherchons pour l'un de nos clients le profil suivant :Call Agent (w/m/d %Du bist...
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Head of customer service 100%
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Universal-job Ag VollzeitWas ist meine Funktion? Verantwortung und Mitarbeiterführung von ca. 30-50 Personen im Customer Service Budgetverantwortung, Daten- und Faktenanalyse, inkl. Zusammenstellung wichtigster Kennzahlen Sicherstellung eines wirtschaftlichen und qualitativ hochwertigen Kundendienstes Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Marketing, Product Management...
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Call Agent
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Dasteam VollzeitFirmenbeschreibung Die Firma dasteam ag gehört zu den grössten Personalvermittlungen in der Schweiz. Zu unseren Kunden zählen führende Schweizer Unternehmen, die für ihre herausragende Leistung bekannt sind. Für unsere Kunden in der Region Biel, suchen wir fortlaufend Mitarbeiter/innen mit Erfahrung im Call Center Bereich. Stellenbeschreibung Du...
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Customer Care Manager 100%
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Swatch Ltd VollzeitJob description:Main responsibilities will include: Responsible for the overall customer satisfaction for the brand Responsible for the D A CH markets customer care service, with a main focus on the Swiss Market Leadership and development of the Swiss Market and International Customer Care team Management of Salesforce Service Cloud system ensuring that all...
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Head of Customer Service 100%
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitBeschreibungSie verfügen über einen BWL-Abschluss und umfangreiche Expertise aus der ICT-Branche? Ihr Profil zeichnet sich durch innovative Ideen, Kreativität sowie individuell-charismatische Führungsqualitäten aus?In einem Umfeld, das von raschem Wandel und kontinuierlicher Innovation geprägt ist, führen Sie Ihre Mitarbeitenden mit Leidenschaft und...
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Head of Customer Service 100%
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Sie verfügen über einen BWL-Abschluss und umfangreiche Expertise aus der ICT-Branche ? Ihr Profil zeichnet sich durch innovative Ideen, Kreativität sowie individuell-charismatische Führungsqualitäten aus? In einem Umfeld, das von raschem Wandel und kontinuierlicher Innovation geprägt ist, führen Sie Ihre Mitarbeitenden mit...
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Front Office Agent
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Art Deco Hotel Elite VollzeitEmpfang / RezeptionDas ART DECO HOTEL ELITE ist eines der führenden Hotels in Biel und Umgebung. Als 4* Business Hotel mit über 60 Zimmern bieten wir an vorteilhafter Lage optimale Bedingungen für Geschäftsreisende und für Freizeitreisende aus der Schweiz und dem Ausland.Unsere Gäste sind der Mittelpunkt unseres Handelns. Zur Verstärkung unseres Teams...
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Agent d'ordonnancement
vor 2 Monaten
Biel, Bern, Schweiz ROLEX SA VollzeitFermerNos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Nos métiers Apprentissages et stages Nos offres Espace candidat Communauté de talents L'entreprise Rolex Métiers horlogers Fabrication Ingénierie / R&D Commercial Communication Création / Design Finance / Audit Qualité Ressources humaines Secrétariat / Administration Services...
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Head of Customer Service- 80-100%
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Quickline Group VollzeitQuickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...
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Head of Customer Service 100%
vor 2 Wochen
Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Sie verfügen über einen BWL-Abschluss und umfangreiche Expertise aus der ICT-Branche? Ihr Profil zeichnet sich durch innovative Ideen, Kreativität sowie individuell-charismatische Führungsqualitäten aus?In einem Umfeld, das von raschem Wandel und kontinuierlicher Innovation geprägt ist, führen Sie Ihre Mitarbeitenden mit...
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Head of Customer Service 100%
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Sie verfügen über einen BWL-Abschluss und umfangreiche Expertise aus der ICT-Branche? Ihr Profil zeichnet sich durch innovative Ideen, Kreativität sowie individuell-charismatische Führungsqualitäten aus?In einem Umfeld, das von raschem Wandel und kontinuierlicher Innovation geprägt ist, führen Sie Ihre Mitarbeitenden mit...
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Agent qualité 39020
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz ValJob VollzeitVous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.Nous recherchons pour l'un de nos clients le profil suivant :Agent qualité...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Biel, Bern, Schweiz dasteam ag Vollzeit**Description de l'entreprise**Leteam est une entreprise familiale avec 24 agences dans toute la suisse, présente sur le marché depuis plus de 35 ans. Pour le compte d'un de nos clients, nous sommes à la recherche de 3 à 5 Call Center Agent (H/F/D).**Description de l'emploi**- Réceptionner les appels entrants des clients et assurer un service de...