Collaboratrice Spécialisée ou Collaborateur

Collaboratrice spécialisée ou collaborateur spécialisé du service clientèle %

**Lieu de travail**: Ostermundigen

**Entrée en fonction**: 1er mars 2023 ou date à convenir

**Au cœur de l'action**: vous souhaitez assumer de nouvelles responsabilités et vous engager pour la sécurité sociale dans le canton de Berne? Grâce à votre vivacité d'esprit et à votre audace face à la nouveauté, vous saurez faire bouger nos lignes. Cette accroche vous plaît? Faisons connaissance.

Nous cherchons une personne engagée, efficace et fiable pour l'équipe de notre service clientèle.

Vos tâches

Contact direct avec la clientèle par téléphone et au guichet, recherches et suivi
Transmission d'information (oralement et par écrit) en réponse aux questions variées posées par la clientèle et nos partenaires au sujet de la réduction des primes
Gestion autonome des dossiers, consultation des assurées et assurés, des communes, des caisses de compensation et des caisses-maladie

Votre profil

Formation professionnelle complète, de préférence dans le domaine commercial
Expérience de quelques années dans le service à la clientèle, idéalement dans l'administration publique, dans le domaine des assurances sociales ou dans les secteurs fiduciaire et fiscal
Plaisir à travailler de manière autonome et à répondre à la clientèle par téléphone ou au guichet
Bonne expression orale et écrite en français et en allemand (niveau B2 au moins)
Goût d'apprendre, résistance au stress, sensibilité envers les attentes de la clientèle, bon esprit d'analyse, minutie et don pour les chiffres

Nous vous offrons

Travail intéressant, riche et exigeant dans le domaine de la réduction des primes d'assurance-maladie
Contacts variés avec la clientèle
Intégration soignée dans une équipe bien rôdée
Environnement de travail moderne
Organisation flexible du travail (horaire annualisé) et télétravail possible

Votre salaire
Age
jusqu'à 20 ans
21 ans
22 ans
23 ans
24 ans
25 ans
26 ans
27 ans
28 ans
29 ans
30 ans
31 ans
32 ans
33 ans
34 ans
35 ans
36 ans
37 ans
38 ans
39 ans
40 ans
41 ans
42 ans
43 ans
44 ans
45 ans
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47 ans
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49 ans
50 ans
51 ans
52 ans
53 ans
54 ans
55 ans
56 ans
57 ans
58 ans
59 ans
60 ans
61 ans
62 ans
63 ans
64 ans
65 ans
Degré d'occupation
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
80 %
90 %
100 %

Pour un degré d'occupation de, le montant de votre salaire brut se situe entresur CHF et CHF par an (13ème mois inclus). Le montant exact dépend de votre expérience professionnelle et de vos compétences. Durant l'entretien personnel, nous abordons ensemble toutes les questions concernant le salaire et les conditions d'engagement.

Office des assurances sociales (OAS)

L'Office des assurances sociales (OAS) contribue de manière décisive à la sécurité sociale dans le canton de Berne. Il met en œuvre la réduction des primes des caisses-maladie et surveille le respect du régime de l'assurance-maladie obligatoire. L'OAS garantit les transferts financiers entre la Confédération, le canton et les communes dans les différentes branches des assurances sociales (prestations complémentaires à l'AVS et à l'AI, allocations familiales dans l'agriculture) et est responsable de la législation cantonale relative aux assurances sociales et aux fondations. Par ailleurs, il est responsable de la compensation des charges des caisses de compensation pour allocations familiales admises dans le canton de Berne.

Pour en savoir plus
Contact

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Travailler au canton de Berne

Travailler chez nous, c'est se rendre utile et s'engager pour les gens, pour les entreprises, pour le vivre-ensemble et pour l'avenir du canton de Berne - et donc également pour soi-même.

Pour en savoir plus sur le canton de Berne employeur
Un bon travail. Canton de Berne.
Nous nous engageons.

Notre travail sert durablement la population et l'économie bernoises ainsi que l'environnement.
Nous jouons un rôle central.

Nos fonctions au cœur même de la politique sont extrêmement diversifiées, stimulantes et porteuses de sens.
Nous sommes ouverts.

Nous offrons des emplois exigeants accompagnés de perspectives de développement.
Nous sommes d'abord des êtres humains.

Nos modèles de travail flexibles favorisent la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.
Nous sommes présents.

Nos collaboratrices et collaborateurs trouvent en nous un partenaire fiable même lors de situations difficiles. Nous prenons notre responsabilité sociale au sérieux.
Nous formons une équipe.

Nous cultivons le respect dans les relations de travail.
Nous favorisons l'éclosion des talents.

Nous offrons une large palette de places de formation.
Votre lieu de travail

Office des assurances sociales (OAS)
Forelstrasse 1
3072 Ostermundigen
Suisse
Autres postes intéressants au canton de Berne
Sekretariatsleiter/in Institut für Archäologische Wissenschaften

Université de B

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