Kundenbetreuer Kundenservice
vor 1 Woche
«Wie bin ich versichert?» «Womit kann ich sparen?» An unseren Kundenservice haben unsere Kundinnen und Kunden viele Fragen. Um ihnen dabei weiterhin stets rasch und professionell zur Seite stehen zu können, suchen wir zusätzliche Unterstützung für unser Inbound Team. Wir bieten Ihnen Schulungen, Coachings und eine großartige Chance Fuss in der Krankenversicherungsbranche zu fassen an. Wir freuen uns auf Sie
So bringen Sie sich ein:- Telefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu Versicherungsträgern
- Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses über alle Kanäle hinweg
- Betreuen und fachliches Beraten unserer Kundinnen und Kunden sowie Partnern (Versicherte, Leistungserbringer, Behörden, Ämter usw.)
- Erstellen von Offerten für bestehende Kundinnen und Kunden
- Pflegen von Kundendaten und Durchführen von Mutationen
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und können idealerweise bereits Kenntnisse in der Krankenversicherungsbranche vorweisen.
- Sie bringen bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.
- Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch. Französisch- und / oder Italienischkenntnisse sind von sehr grossem Vorteil.
- Ihr kundenorientiertes Handeln zeichnet Sie aus.
- Sie sind IT affin und können mehrere Systeme / Programme gleichzeitig bedienen.
- Sie bewahren auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.
- Telefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu Versicherungsträgern
- Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses über alle Kanäle hinweg
- Betreuen und fachliches Beraten unserer Kundinnen und Kunden sowie Partnern (Versicherte, Leistungserbringer, Behörden, Ämter usw.)
- Erstellen von Offerten für bestehende Kundinnen und Kunden
- Pflegen von Kundendaten und Durchführen von Mutationen
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und können idealerweise bereits Kenntnisse in der Krankenversicherungsbranche vorweisen.
- Sie bringen bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.
- Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch. Französisch- und / oder Italienischkenntnisse sind von sehr grossem Vorteil.
- Ihr kundenorientiertes Handeln zeichnet Sie aus.
- Sie sind IT affin und können mehrere Systeme / Programme gleichzeitig bedienen.
- Sie bewahren auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.
Jessica Amrein, Recruiting Specialist
LinkedIn
Enrico Roma,Teamleiter Kundenservice
LinkedIn
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Kundenbetreuer Kundenservice
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Services AG VollzeitKundenbetreuer Kundenservice (m/w/d) Stelle: Kundenbetreuer Kundenservice (m/w/d) Ort: Basel Arbeitszeit: 60-100% Verfügbarkeit: Per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet bis Dezember 2024 Unser Kundenservice wird oft mit Fragen wie "Wie bin ich versichert?" oder "Womit kann ich sparen?" konfrontiert. Um unseren Kunden stets rasch und...
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Kundenbetreuer Kundenservice
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Vollzeitplace_ Basel- access_time_ 100% | per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet bis Dezember 2024Wie bin ich versichert? Womit kann ich sparen? An unseren Kundenservice haben unsere Kundinnen und Kunden viele Fragen. Um ihnen dabei weiterhin stets rasch und professionell zur Seite stehen zu können, suchen wir zusätzliche Unterstützung für unser...
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Kundenbetreuer Kundenservice
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Vollzeitplace_ Basel- access_time_ 60-100% | per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet bis Dezember 2024Wie bin ich versichert? Womit kann ich sparen? An unseren Kundenservice haben unsere Kundinnen und Kunden viele Fragen. Um ihnen dabei weiterhin stets rasch und professionell zur Seite stehen zu können, suchen wir zusätzliche Unterstützung für unser...
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Kundenbetreuer Kundenservice
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Vollzeitplace_ Basel- access_time_ % | per sofort oder nach VereinbarungConseiller les clients est votre passion? Vous avez confiance en vous pour conseiller nos clients en français ? Dann sind Sie bei uns richtig. Nicht nur während der Zeit des Krankenversicherungswechsels, sondern ganzjährig haben unsere Kundinnen und Kunden Fragen rund um ihre Versicherung -...
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Kundenbetreuer Kundenservice
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Vollzeit_place_ Basel- access_time_ % | per April oder nach VereinbarungConseiller les clients est votre passion? Vous avez confiance en vous pour conseiller nos clients en français ? Dann sind Sie bei uns richtig. Nicht nur während der Zeit des Krankenversicherungswechsels, sondern ganzjährig haben unsere Kundinnen und Kunden Fragen rund um ihre Versicherung -...
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Kundenbetreuer Kundenservice Leistungsmanagement
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Vollzeitplace_ Basel- access_time_ 60-100% | per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 -10 MonateKundenberatung ist Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns richtig. An unseren Kundenservice Leistungsmanagement haben unsere Versicherten hohe Ansprüche, aber auch viele Fragen. Ist es Ihre Leidenschaft, Kundinnen und Kunden zu beraten und...
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Kundenbetreuer Kundenservice Leistungsmanagement
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Vollzeitplace_ Basel- access_time_ 50-100% | per Januar 2024 oder nach Vereinbarung, vorerst befristet bis Juli 2024Kundenberatung ist Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns richtig. An unseren Kundenservice Leistungsmanagement haben unsere Versicherten hohe Ansprüche, aber auch viele Fragen. Wenn Sie Spass daran haben Kundinnen und Kunden zu beraten und...
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Kundenbetreuer Kundenservice Leistungsmanagement
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Vollzeitplace_ Basel- access_time_ 80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 MonateKundenberatung ist Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns richtig. Den Geschäftsbereich Operations kann man als Herzstück unseres Kerngeschäfts bezeichnen. An ihn haben unsere Versicherten hohe Ansprüche, aber auch viele Fragen. Ist es Ihre...
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Kundenbetreuer Kundenservice Leistungsmanagement
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Vollzeit_place_ Basel- access_time_ 80-100% | per März oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 MonateConsigliare i clienti è la sua passione? Conseiller les clients est votre passion ? Dann sind Sie bei uns richtig. Den Geschäftsbereich Operations kann man als Herzstück unseres Kerngeschäfts bezeichnen. An ihn haben unsere Versicherten hohe Ansprüche,...
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Kundenbetreuer in
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland VollzeitStellenbeschreibungDu willst Deine Kund*innen glücklich wissen und sorgst gerne für grenzenlose Mobilität auch im Schadenfall? Du liebst es rasch Hilfestellung zu geben, denn da kommen Deine Stärken zum Ausdruck? Dann erweitere unser Team und bewirbt Dich jetzt**DO WHAT YOU LOVE**- Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere...
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Kundenbetreuer/in - Ersatzwagengeschäft
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit**Was Du bei uns machst**:- Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere Kunden- Du wickelst schriftliche und telefonische Kundenanfragen und die damit einhergehende Auftragsbearbeitung über die diversen Schnittstellen ab- Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung, rundum zur vollen...
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Kundenbetreuer/in - Ersatzwagengeschäft
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland VollzeitStellenbeschreibung**Was Du bei uns machst**:- Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere Kunden- Du wickelst schriftliche und telefonische Kundenanfragen und die damit einhergehende Auftragsbearbeitung über die diversen Schnittstellen ab- Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung, rundum zur...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Webhelp VollzeitKUNDENBETREUER (M/W/D) FÜR EINE LIFESTYLEMARKE MIT DEUTSCH/ITALIENISCH - 100% HOMEOFFICE IN VOLL-/TEILZEIT %)**Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir**Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und verstärke unser Team **zum ** zu **100% aus dem Homeoffice.**Zaubere mit...
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Kundenbetreuer/in - Ersatzwagengeschäft
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit**Was Du bei uns machst**:- Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere Kunden- Du wickelst schriftliche und telefonische Kundenanfragen und die damit einhergehende Auftragsbearbeitung über die diversen Schnittstellen ab- Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung, rundum zur vollen...
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Kundenbetreuer/in - Ersatzwagengeschäft
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland VollzeitStellenbeschreibung**Was Du bei uns machst**:- Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere Kunden- Du wickelst schriftliche und telefonische Kundenanfragen und die damit einhergehende Auftragsbearbeitung über die diversen Schnittstellen ab- Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung, rundum zur...
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Kundenbetreuer/in - Ersatzwagengeschäft
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit**Was Du bei uns machst**:- Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere Kunden- Du wickelst schriftliche und telefonische Kundenanfragen und die damit einhergehende Auftragsbearbeitung über die diversen Schnittstellen ab- Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung, rundum zur vollen...
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Kundenbetreuer/in - Ersatzwagengeschäft
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland VollzeitStellenbeschreibung**Was Du bei uns machst**:- Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere Kunden- Du wickelst schriftliche und telefonische Kundenanfragen und die damit einhergehende Auftragsbearbeitung über die diversen Schnittstellen ab- Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung, rundum zur...
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Kundenbetreuer/in - Ersatzwagengeschäft
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit**Was Du bei uns machst**:- Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere Kunden- Du wickelst schriftliche und telefonische Kundenanfragen und die damit einhergehende Auftragsbearbeitung über die diversen Schnittstellen ab- Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung, rundum zur vollen...
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Kundenbetreuer/in - Ersatzwagengeschäft
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland VollzeitStellenbeschreibung**Was Du bei uns machst**:- Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere Kunden- Du wickelst schriftliche und telefonische Kundenanfragen und die damit einhergehende Auftragsbearbeitung über die diversen Schnittstellen ab- Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung, rundum zur...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland VollzeitDu begeisterst Dich für die Kundenberatung und liebst Autos? Dann bist du bei uns richtig Erweitere unser Team, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und kümmere Dich als Mobilitätsexperte um die telefonisch Betreuung unserer Fimrenkunden**DO WHAT YOU LOVE**- Du betreust und begeisterst unsere Kunden als telefonischer Ansprechpartner- Du bist...