Customer Insights Manager

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Elektro-Material Vollzeit
**(60-80%)**:
Für unsere Abteilung Marketing & Business Development am Hauptsitz in Zürich Altstetten suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als **Customer Insights Manager (60-80%).**

**Ihre Aufgaben**:

- Konzeption, Leitung und Durchführung von Kundenstudien und Workshops inhouse oder in Zusammenarbeit mit den Agenturen
- Planen und Durchführen von deskriptiven und prädiktiven Kundendatenanalysen, Wissensgenerierung aus Kundendaten
- Implementierung von Insights-Prozessen, um geschäftsbezogene Fragestellungen beantwortet zu haben
- Analyse von Markt
- und Kundentrends und aktueller Entwicklungen
- Entwicklung eines tiefen Verständnisses und Empathie für unsere Kunden und deren Profile, m kundenorientierte Entscheidungen zu fördern
- Präsentation von gewonnenen Erkenntnissen und Empfehlungen an interne Stakeholder

**Ihr Profil**:

- BSc oder MSc in Business, Marketing, Sozialwissenschaften, Datenanalyse oder ähnlichem
- Einschlägige Erfahrung und Methodenkenntnisse in der Verbraucher
- und Marktforschung, Statistik, Datenanalyse inkl. Kenntnisse entsprechender Software & Tools
- Verständnis und Erfahrung mit analytischen Konzepten und statistischen Techniken: Hypothesenentwicklung, Entwurf von Tests/Experimenten, Datenanalyse, Vorhersagen, Schlussfolgerungen und Entwicklung umsetzbarer Empfehlungen für Geschäftseinheiten
- Hohe Affinität zu Forschung und Arbeit mit Daten
- Beobachtungs
- und Analysefähigkeiten, Vertrautheit mit Daten
- und Visualisierungstechniken und Tools (Power BI)
- Stilsicheres Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil

**Unser Angebot**:
**Einfach. Mehr.**:
Elektro-Material AG mit neun Niederlassungen, dem EM Licht Kompetenzzentrum, EM Industrie und den rund 730 Mitarbeitenden ist das führende Grosshandelsunternehmen der Schweizer Elektro-Installations-Branche. Mit einer Sortimentsbreite von über 250'000 Qualitätsartikeln und einem umfassenden Dienstleis-tungsangebot, von der Beratung bis zur Auslieferung, bieten wir das beste Gesamtpaket aus einer Hand. EM ist in die weltweit führende Rexel-Gruppe eingegliedert.

  • Insights Alliance Excellence Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    _The Life Science Career Network_Insights Alliance Excellence Manager (with strong analytics / AI experience)Our client, an innovative and dynamic bio-pharmaceutical company headquartered in Switzerland, covering multiple therapeutic areas, is looking for an Insights Alliance Excellence Manager for a 18-month contract (with high possibility for extension)...

  • Praktikant/-in Customer Insights

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Elektro-Material Vollzeit

    Für unsere Abteilung Marketing & Business Development am Hauptsitz in Zürich Altstetten suchen wir ab April oder nach Vereinbarung für 6 Mt. befristet, eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als **Praktikant/-in Customer Insights %).****Deine Aufgaben**:- Unterstützung im gesamten Prozess der Konzeption, Durchführung und Analyse von qualitativen...

  • Customer Lifecycle Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeit

    localsearch ist das führende Unternehmen im Marketing und Werbung für Schweizer Kleinunternehmer.Wir unterstützen Kunden dabei, in der digitalen Welt erfolgreich zu sein.Stelle: Customer Lifecycle Manager %)Über uns:Wir sind Experten im Kundenservice, Marketingprofis und Teamplayer mit einer positiven Einstellung, die dir aufregende und innovative...

  • Customer Lifecycle Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeit

    localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.Unser Bereich Marketing, Audience & Communication sucht ein neues Teammitglied:Customer Lifecycle Manager %) m/w/dWir sindKundenversteher, Marketingprofis und Teamplayer mit 'can-do' Mentalität und bieten dir spannende und...

  • Global Customer Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola Vollzeit

    What You'll Do for UsDevelop impactful and forward-thinking insights for operating unit, customer, and category-level digital business performance and opportunities, including industry/economic analysis, trend identification and impact sizing, and ad-hoc analysis.Manipulate and analyze large data sets to distill actionable insights from data and convey...

  • Global Customs Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Zosen Inova Vollzeit

    Global Customs Manager:Hitachi Zosen Inova AGZürich (Schweiz)Presence / MobileWork experienceCommercial professions (other)Purchasing, Materials Management, LogisticsAbout us: Zurichbased greentech company Hitachi Zosen Inova (HZI) is a global leader in solutions for energy transition and circular economy including Energy from Waste (EfW) and Renewable Gas...

  • Strategic & Customer Centric Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Sika Corporation Vollzeit

    When something is created - either in construction or industry markets - our solutions for bonding, sealing, reinforcing and protecting are almost always included. We trust in the skills of our more than 27'000 employees worldwide and encourage them to develop innovative products to tackle the new challenges that arise every day. To strengthen our Corporate...

  • Customer Lifecycle Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz local Vollzeit

    **Wir sind**Kundenversteher*, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und** bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing**:- Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren- Planen und...

  • Customer Lifecycle Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeit

    Wir sindKundenverstehende, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing:Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren Planen und...

  • Customer Lifecycle Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeit

    Wir sindKundenverstehende, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing:Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren Planen und...

  • Customer Lifecycle Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz localsearch (Swisscom Directories AG) Vollzeit

    Wir sindKundenverstehende, Marketingprofis und Teamplayer mit "can-do" Mentalität und bieten dir spannende und innovative Tätigkeiten im B2B Marketing:Zielgruppenanalyse und Generierung von Customer Insights auf Basis von Kunden- und Marktdaten, um den Customer Lifetime Value strategisch zu verbessern und Zusatzverkäufe zu generieren Planen und...

  • Strategy Insights

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ZS Vollzeit

    :ZS is a professional services firm that works side by side with companies to help develop and deliver products that drive customer value and company results. From R&D to portfolio strategy, customer insights, marketing and sales strategy, operations and technology, we leverage our deep industry expertise and leading-edge analytics to create solutions that...

  • Sr. Customer Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Plume Vollzeit

    Life at PlumeAt Plume, we believe that technology isn't about moving faster, it's about making life's moments better. Which is why we've built the world's first, and only, open and hardware-independent service delivery platform for smart homes, small businesses, enterprises, and beyond. Our SaaS platform uses WiFi, advanced AI, and machine learning to create...

  • CRM Insights Strategist

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ON RUNNING Vollzeit

    Land :SchweizBundesland :ZürichStadt :ZÜRICHBerufsfelder :HandelVertragsform :FestanstellungArbeitszeit :VollzeitStellenbeschreibung:At a Glance:As CRM Insights Strategist you will play a key role in On's continued focus on new customer growth and retention. As part of the CRM team, you will manage the Global CRM strategic data and customer insights...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Unic AG Vollzeit

    **Ort: Zürich, Bern**Pensum: Vollzeit oder Teilzeit**Publiziert: 02. April 2024Steht für dich die Zufriedenheit der Kund:innen stets an erster Stelle und kennst du dich mit dem Betrieb von Webapplikationen aus?Als Customer Service Manager / Project Manager für den Bereich Private und Public Cloud betreust du unsere Kund:innen im Rahmen des Betriebs von...

  • Strategy Insights

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ZS Associates Vollzeit

    Zürich, Switzerland; London, United Kingdom Switzerland Insights & Analytics Strategy Insights & Planning 20292ZS is a place where passion changes lives. As a management consulting and technology firm focused on transforming global healthcare and beyond, our most valuable asset is our people. Here you'll work side-by-side with a powerful collective of...

  • Multichannel Customer Engagement Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Multichannel Customer Engagement ManagerCategory:Commercial MarketingLocation:Zurich, Switzerland Zurich, CH- Are you ready to lead the charge in revolutionizing customer engagement? Do you have a passion for shaping innovative strategies that will drive success across our Affiliate? Are you prepared to inspire and equip our team with the skills and...

  • Customer Excellence Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz iptiQ Vollzeit

    Are you looking for an opportunity to work in an international and growing environment? We are seeking a highly skilled and motivated Customer Excellence Manager to join our Global Governance and Customer Excellence function at iptiQAbout the RoleIn this global role, you will be responsible for driving customer excellence and good customer outcomes,...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Rivero AG Vollzeit

    About RiveroRivero is a Fintech startup founded in early 2019 on a mission to enable banks and financial institutions to automate complex processes most simply and efficiently. In this way, banks can focus their attention on delighting their customers with streamlined digital interfaces. If you want to label it, we fall into both the #FinTech and the...

  • Key Account Managerin

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz ARGUS DATA INSIGHTS Schweiz AG Vollzeit

    Key Account Manager*in (D/F) Romandie, 80%Die Firmengruppe ARGUS DATA INSIGHTS bietet zugeschnittene Smart Media Insights. Das Portfolio umfasst Lösungen für die aktive Medienarbeit, die Medienanalyse und Medienbeobachtung – weltweit und über alle Kanäle hinweg. Die gewonnenen digitalen Media Insights werden durch Expert*innen aufbereitet und...