Front Office Supervisor 100%

vor 1 Woche


Weggis, Luzern, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

Ihr Aufgabenbreich umfasst die folgenden Tätigkeiten:

- Führung der Früh- und Spätschicht
- Gästebetreuung auf höchstem Niveau am Front Office aller Hotels
- Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Sicherstellung der Einhaltung unserer hohen Service- und Qualitätsstandards gem. LQA
- Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsprozessen und Abläufen
- Durchführung von Check-In/Check-Out unter Einhaltung der LQA Standards
- Anreisevorbereitung auf täglicher Basis
- Bearbeitung von täglichen Checklisten der Rezeption
- Verkauf von Hotelgutscheinen
- Erfassung von Reservationen für Zimmer und Restaurants am Desk
- Aktiver Zusatzverkauf [mit attraktiver Gewinnbeteiligung]
- Vorbeugen und Handeln von Gästebeschwerden in Zusammenarbeit mit dem Senior Leadership Team des Front Office
- Annahme von In-Room-Dining Bestellungen
- Annahme und Koordination von diversen Gästeanfragen
- Arbeit im Früh-/Mittel-/Spätdienst mit einzelnen Einsätzen im Nachtdienst

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich vorzugsweise in der Hotellerie. Sie bringen bereits Erfahrungen in der 5* Hotellerie in einer ähnlichen Position mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift. Schicht- und Wochenendarbeiten sind für Sie selbstverständlich. Sie zeigen hohe Leistungsbereitschaft, sind sehr flexibel, belastbar und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient.

Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen und medizinischen Leistungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm. Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.



  • Weggis, Luzern, Schweiz Dogus Health & Wellness AG, Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Located at the foot of the Swiss Alps, the Chenot Palace in Weggis has 97 rooms and suites, a restaurant and a tea lounge. The medical spa covers an area of 5,000 m2 and is equipped with state-of-the-art technology to support the Chenot Detox programmes.Become now a part of our young, dynamic and international team.Tasks & Challenges Implementation,...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Front Office Agent (M/F)Region Central Switzerland 100%, Permanent positionTasks & Challenges Warm welcome and professional as well as personal care for our international guests: you read between the lines, go the extra mile and thus prepare a wonderful stay Checkin and checkout as well as carrying out, coordinating and controlling the administrative...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Chenot Palace Weggis - Health Wellness Retreat in der Schweiz Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Das Unternehmen ist seit fast 50 Jahren auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotellerie spezialisiert. Die Health Wellness...


  • Weggis, Luzern, Schweiz Park Hotel Vitznau Vollzeit

    An traumhafter Lage, auf der privaten Halbinsel Hertenstein in Weggis liegt das Campus Hotel Hertenstein. Ein einmaliger Ort für Seminare, Kongresse, Hochzeiten und Bankette sowie Weiterbildungen in den verschiedensten Bereichen. Das Campus Hotel Hertenstein beinhaltet 12 Seminar- und Banketträume m2) ausgestattet mit der modernsten Technik, 62...


  • Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Housekeeping Supervisor (M/F)Region Central Switzerland 100%, Permanent positionTasks & Challenges Verify room status, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeping staff to ensure quality standards Prepare, distribute, and communicate changes in...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Weggis, Luzern, Schweiz Park Hotel Vitznau Vollzeit

    An traumhafter Lage, auf der privaten Halbinsel Hertenstein in Weggis liegt das Campus Hotel Hertenstein. Ein einmaliger Ort für Seminare, Kongresse, Hochzeiten und Bankette sowie Weiterbildungen in den verschiedensten Bereichen. Das Campus Hotel Hertenstein beinhaltet 12 Seminar- und Banketträume m2) ausgestattet mit der modernsten Technik, 62...


  • Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Hotelreceptionist / HotelreceptionistinRegion Central Switzerland 100%, Permanent positionTasks & Challenges Ensuring a smooth workflow during the night Responsible for a professional handling as well as personal support of our international guests' requests during the night Carrying out and preparing the daily closing Receiving and checking the F&B...

  • Office Assistant

    vor 1 Woche


    Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Office Assistant (m/w)Region Zentralschweiz 100%, FestanstellungAufgaben & Herausforderungen- erste Anlaufstelle für Besucher & Telefonanrufe- Administrative und organisatorische Unterstützung unserer Geschäftsleitung- Terminkoordination sowie Organisation von kleineren Anlässen- Bearbeitung von jeglichen Anfragen (schriftlich, persönlich sowie...

  • Reservation Manager

    vor 1 Woche


    Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Reservation Manager (M/F)Region Central Switzerland 100%, Permanent positionTasks & Challenges Responsible for smooth and efficient work flow within the Reservation department in compliance with set standards. Ensure a continuous flow of information and respectful collaboration with all other departments (Spa, Front Office, Finance, etc.) Leading and...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche


    Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Reservation Agent /M/F)Region Central Switzerland 100%, Permanent positionTasks & Challenges Implementation of optimal guest care before arrival at the highest level, taking into account the wishes, needs and expectations- processing reservations with the hotel software programs Protel-Cloud and RIMS Ensuring optimal utilization of room capacity and room...


  • Weggis, Luzern, Schweiz Hotel Rössli Gourmet & Spa Vollzeit

    Empfang / RezeptionReservierungPer sofort oder nach Vereinbarung suchen wir Dich zur Unterstützung unseres Empfangsteams.In dieser vielseitigen Funktion führst du eine eigene Schicht an unserem Empfang. Du bist die erste Ansprechsperson für unsere Gäste und vertrittst uns gegen aussen. Du betreust unsere internationale Gästeklientel kompetent,...


  • Weggis, Luzern, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Planung und Vorbereitung von Anreisen; im Rahmen des sog. «Pre Arrival Checks» mit besonderem Augenmerk auf Bürgenstock Hotel Gäste und VIP Gäste Telefonische Kontaktaufnahme und Erfragung besonderer Wünsche und Präferenzen Koordinierung von besonderen Anlässen; u.a. Honeymoon / Geburtstage / Jubiläen Durchführung des sog. Gäste und VIP...

  • Valet Aushilfe

    vor 1 Woche


    Weggis, Luzern, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Sie sind primär verantwortlich für die Gästebegrüssung und Verabschiedung den Parkservice der Gästeautos die Unterstützung der Gäste beim Gepäcktransport die Durchführung von Zimmerumzügen die Durchführung von Botengängen die Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich die Unterstützung des Front Office Teams die Einhaltung der...


  • Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Chenot Palace Weggis - Health Wellness Retreat in der Schweiz Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot-Gruppe. Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotellerie spezialisiert. Der Kernansatz von Health Wellness...


  • Weggis, Luzern, Schweiz Kurhaus Seeblick AG Vollzeit

    **Casserolier/Hausdienst - 100% Jahresstelle**:**01. August 2024**Ihre Aufgaben umfassen verschiedene Arbeiten im Office wie Geschirr- und Casserolenabwasch, Reinigungsarbeiten, Unterstützung des Küchen, Service und Hauswirtschaftsteams, Umschwung und Gartenarbeiten, Entsorgung,Ihr Profil:- Sie sprechen Deutsch und haben den Führerschein- Mit Vorteil...

  • Purchasing Manager

    vor 1 Woche


    Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Purchasing Manager (m/w)Region Zentralschweiz 100%, FestanstellungAufgaben & Herausforderungen- Leitung und Koordination der Einkaufsabteilung mit einem Mitarbeiter- operativer Einkauf für alle Bereiche des Unternehmens unter Einhaltung der Budgetvorgaben und in Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern- Sicherstellung der Warenverfügbarkeit- Anlage und...


  • Weggis, Luzern, Schweiz Hotel Rössli Gourmet & Spa Vollzeit

    Leitung (Restaurant / Service)Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n Restaurantleiter/in für unser mit 13-Gault-Millau-Punkten ausgezeichnetes Restaurant Equo 1706 in Weggis**Dein Job**:Du trittst als Gastgeber auf und kümmerst dich um das Wohl der Gäste. Du sorgst dafür, dass sie nicht nur satt, sondern auch glücklich und zufrieden sind....


  • Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat Flaggschiff in der Schweiz und der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Mit fast 50 Jahren Erfahrung in den Bereichen Gesundheit, Wellness und Luxushotellerie, konzentriert sich das Unternehmen auf die Anwendung der berühmten Chenot-Methode zur Entgiftung und Aktivierung der...


  • Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotels spezialisiert. Der Kernansatz unserer Health Wellness basiert auf der Anwendung der berühmten...


  • Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotels spezialisiert. Der Kernansatz unserer Health Wellness basiert auf der Anwendung der berühmten...