Reservation Agent

vor 1 Woche

Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit
Reservation Agent /M/F)

Region Central Switzerland 100%, Permanent position

Tasks & Challenges

  • Implementation of optimal guest care before arrival at the highest level, taking into account the wishes, needs and expectations
- processing reservations with the hotel software programs Protel-Cloud and RIMS

  • Ensuring optimal utilization of room capacity and room allocation, as well as the correct and continuous allocation of staff for medical treatments for each individual guest
  • Selling additional services with regard to guests' needs and preferences
  • Continuous communication and efficient collaboration with front office, housekeeping and medical spa department
  • Sending commission invoice for travel agencies and tour operators
  • Planning of guest treatments in the medical spa department according to the Chenot Method in terms of given time sequences as well as taking into account the availability of the medical staff with the software program Coffi
Qualification & Competences

  • Education in the hotel industry and/or graduate of a hospitality school
  • Professional experience in the field of reservations or front office in the luxury hotel industry
  • Service oriented
  • Structured and well organized
  • Very good knowledge of English and French (oral and written), any other

  • Reservation & Planning Agent (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Weggis, Luzern, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Chenot Palace Weggis - Health Wellness Retreat in der Schweiz Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot-Gruppe. Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotellerie spezialisiert. Der Kernansatz von Health Wellness...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Weggis, Luzern, Schweiz Park Hotel Vitznau Vollzeit

    An traumhafter Lage, auf der privaten Halbinsel Hertenstein in Weggis liegt das Campus Hotel Hertenstein. Ein einmaliger Ort für Seminare, Kongresse, Hochzeiten und Bankette sowie Weiterbildungen in den verschiedensten Bereichen. Das Campus Hotel Hertenstein beinhaltet 12 Seminar- und Banketträume m2) ausgestattet mit der modernsten Technik, 62...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Weggis, Luzern, Schweiz Dogus Health & Wellness AG, Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Located at the foot of the Swiss Alps, the Chenot Palace in Weggis has 97 rooms and suites, a restaurant and a tea lounge. The medical spa covers an area of 5,000 m2 and is equipped with state-of-the-art technology to support the Chenot Detox programmes.Become now a part of our young, dynamic and international team.Tasks & Challenges Implementation,...

  • Reservation & Planning Agent (M/F)

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Reservation & Planning Agent (M/F) Region Central Switzerland 100%, Permanent position Tasks & Challenges - Planning of guest treatments in the medical spa department according to the Chenot Method® in terms of given time sequences as well as taking into account the availability of the medical staff with the software program Coffi - Implementation of...

  • Reservation & Planning Agent (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotels spezialisiert. Der Kernansatz unserer Health Wellness basiert auf der Anwendung der berühmten...

  • Reservation & Planning Agent (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Weggis, Schweiz Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotels spezialisiert. Der Kernansatz unserer Health Wellness basiert auf der Anwendung der berühmten...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Weggis, Schweiz Park Hotel Vitznau Vollzeit

    An traumhafter Lage, auf der privaten Halbinsel Hertenstein in Weggis liegt das Campus Hotel Hertenstein. Ein einmaliger Ort für Seminare, Kongresse, Hochzeiten und Bankette sowie Weiterbildungen in den verschiedensten Bereichen.  Das Campus Hotel Hertenstein beinhaltet 12 Seminar- und Banketträume (20-226m2) ausgestattet mit der modernsten Technik, 62...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Weggis, Schweiz Park Hotel Vitznau Vollzeit

    An traumhafter Lage, auf der privaten Halbinsel Hertenstein in Weggis liegt das Campus Hotel Hertenstein. Ein einmaliger Ort für Seminare, Kongresse, Hochzeiten und Bankette sowie Weiterbildungen in den verschiedensten Bereichen.  Das Campus Hotel Hertenstein beinhaltet 12 Seminar- und Banketträume (20-226m2) ausgestattet mit der modernsten Technik, 62...

  • Front Office Agent 100%

    vor 1 Monat

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Sie sind primär verantwortlich für Durchführen von Check-In/Check-Out unter Einhaltung der LQA Standards Anreisevorbereitung auf täglicher Basis Bearbeiten von täglichen Checklisten der Rezeption Verkauf von Hotelgutscheinen Erfassen von Reservationen für Zimmer und Restaurants am Desk aktiver Zusatzverkauf [mit attraktiver Gewinnbeteiligung]...

  • Front Office Agent 100%

    vor 4 Wochen

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Sie sind primär verantwortlich für Durchführen von Check-In/Check-Out unter Einhaltung der LQA Standards Anreisevorbereitung auf täglicher Basis Bearbeiten von täglichen Checklisten der Rezeption Verkauf von Hotelgutscheinen Erfassen von Reservationen für Zimmer und Restaurants am Desk aktiver Zusatzverkauf [mit attraktiver Gewinnbeteiligung]...

  • Reservation & Guest Service Agent 100% (w/m/i)

    vor 2 Monaten

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Sie sind primär verantwortlich für  - die Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgten Reservierungen - das Abrufen und die Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme - der aktive Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon - die Teilnahme an Mystery Calls und das individuelle...

  • Reservation & Guest Service Agent 100% (w/m/i)

    vor 4 Wochen

    Weggis, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Sie sind primär verantwortlich für  - die Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgten Reservierungen - das Abrufen und die Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme - der aktive Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon - die Teilnahme an Mystery Calls und das individuelle...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    Weggis, Schweiz Dogus Health & Wellness AG, Chenot Palace Weggis Vollzeit

    Located at the foot of the Swiss Alps, the Chenot Palace in Weggis has 97 rooms and suites, a restaurant and a tea lounge. The medical spa covers an area of 5,000 m² and is equipped with state-of-the-art technology to support the Chenot Detox programmes. Become now a part of our young, dynamic and international team. **Tasks & Challenges** -...