Praktikant:in Services
vor 1 Woche
**St.Gallen**:
**:
Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für clientseitige Anfragen und Störungen. Sämtliche Tickets und telefonische Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen und entsprechend gelöst oder an die zuständige Stelle innerhalb der Informatik weitergeleitet.
**Dein Tätigkeitsgebiet umfasst folgende Hauptaufgaben**:
- Entgegennahme von Supportfällen via Telefon, Ticketsystem, E-Mail, etc.
- sicherer und zuverlässiger Betrieb der Clienthardware und Standardsoftware
- Lokalisierung, Eingrenzung und Behebung von komplexen Störungen im 1st und 2nd Level Support
- Umwandlung von Anfragen zu Serviceanfrage/Störungsmeldung/Change
- Sicherstellung des Hardware-Inventars
- Erledigung der Aufgaben im Ein-, Über-, und Austrittsprozess
- Koordination von Reparaturaufträgen
- Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten pflegen
- aktive und nahe Betreuung der internen Kunden
**Du bringst folgende Eigenschaften mit**:
- abgeschlossene Grundausbildung (idealerweise im Bereich IT/ICT)
- erste Berufserfahrung im IT-Bereich von Vorteil
- selbständige und exakte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- hohe Einsatzbereitschaft und Fähigkeit auch in Stresssituationen Ruhe zu bewahren
- Teamplayer, kommunikationsstark und professioneller Auftritt
**Das erwartet Dich bei uns**:
- 30 Tage Urlaub
- 41-Stunden-Woche mit 30 Minuten bezahlter Pause pro Tag
- Attraktive Sozialleistungen und grosszügige Arbeitgeberbeteiligung an die Pensionskasse
- Mobilitätsentschädigung von 60 CHF im Monat
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen
- Kostenfreie Nutzung unserer E-Bikes und E-Scooter
- Spannende Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre und eine Du-Kultur
- Zahlreiche weitere Vergünstigungen, Mitarbeiteraktionen und Anlässe
- Überdurchschnittliche Ferientage bei Mutter
- und Vaterschaft
**Interessiert?**
Deine Ansprechperson im Team ist Marc Mete. Weitere Auskünfte erhältst Du unter
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
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Praktikant:in ICT-Fachmann/-frau
vor 4 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG VollzeitPraktikant:in ICT-Fachmann/-frau %)St.Gallen Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für clientseitige Anfragen und Störungen. Sämtliche Tickets und telefonische Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen und entsprechend gelöst oder an die zuständige Stelle...
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Praktikant:in ICT-Fachmann/-frau
vor 2 Monaten
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG VollzeitPraktikant:in ICT-Fachmann/-frau %)St.Gallen Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für clientseitige Anfragen und Störungen. Sämtliche Tickets und telefonische Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen und entsprechend gelöst oder an die zuständige Stelle...
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Praktikant:in ICT-Fachmann/-frau
vor 1 Monat
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG VollzeitPraktikant:in ICT-Fachmann/-frau %)St.Gallen Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für clientseitige Anfragen und Störungen. Sämtliche Tickets und telefonische Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen und entsprechend gelöst oder an die zuständige Stelle...
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Praktikant:in ICT-Fachmann/-frau
vor 4 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG VollzeitPraktikant:in ICT-Fachmann/-frau %)St.Gallen Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für clientseitige Anfragen und Störungen. Sämtliche Tickets und telefonische Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen und entsprechend gelöst oder an die zuständige Stelle...
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Praktikant:in Services
vor 2 Wochen
St. Gallen, Schweiz SAK St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit**Praktikant:in Services & Support** **(80-100 %)**: **St.Gallen**: **: Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für clientseitige Anfragen und Störungen. Sämtliche Tickets und telefonische Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen und entsprechend gelöst oder an die...
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St. Niklausen LU, Luzern, Schweiz KKL Luzern Management AG VollzeitPraktikum Servicemitarbeiter:in Restaurant Lucide 100%Weltstars auf der Konzertbühne, inspirierende Kongresse, eine hervorragende Gastronomie und die faszinierende Architektur von Jean Nouvel machen das KKL Luzern zu einem einzigartigen Ort für unvergessliche Erlebnisse. Mehr als eine halbe Million Gäste besuchen jährlich unser vielfältiges Programm im...
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St. Niklausen LU, Luzern, Schweiz KKL Luzern Management AG VollzeitPraktikum Servicemitarbeiter:in Restaurant Lucide 100%Weltstars auf der Konzertbühne, inspirierende Kongresse, eine hervorragende Gastronomie und die faszinierende Architektur von Jean Nouvel machen das KKL Luzern zu einem einzigartigen Ort für unvergessliche Erlebnisse. Mehr als eine halbe Million Gäste besuchen jährlich unser vielfältiges Programm im...
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St. Niklausen LU, Luzern, Schweiz KKL Luzern Management AG VollzeitPraktikum Servicemitarbeiter:in Restaurant Lucide 100%Weltstars auf der Konzertbühne, inspirierende Kongresse, eine hervorragende Gastronomie und die faszinierende Architektur von Jean Nouvel machen das KKL Luzern zu einem einzigartigen Ort für unvergessliche Erlebnisse. Mehr als eine halbe Million Gäste besuchen jährlich unser vielfältiges Programm im...
