Praktikant:in ICT-Fachmann/-frau

vor 3 Wochen


St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit
Praktikant:in ICT-Fachmann/-frau %)
St.Gallen


Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für clientseitige Anfragen und Störungen. Sämtliche Tickets und telefonische Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen und entsprechend gelöst oder an die zuständige Stelle innerhalb der Informatik weitergeleitet.

Dein Tätigkeitsgebiet umfasst folgende Hauptaufgaben:

  • Entgegennahme von Supportfällen via Telefon, Ticketsystem, E-Mail, etc.
  • sicherer und zuverlässiger Betrieb der Clienthardware und Standardsoftware
  • Lokalisierung, Eingrenzung und Behebung von komplexen Störungen im 1st und 2nd Level Support
  • Umwandlung von Anfragen zu Serviceanfrage/Störungsmeldung/Change
  • Sicherstellung des Hardware-Inventars
  • Erledigung der Aufgaben im Ein-, Über-, und Austrittsprozess
  • Koordination von Reparaturaufträgen
  • Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten pflegen
  • aktive und nahe Betreuung der internen Kunden

Du bringst folgende Eigenschaften mit:

  • abgeschlossene Grundausbildung (idealerweise im Bereich IT/ICT)
  • erste Berufserfahrung im IT-Bereich von Vorteil
  • selbständige und exakte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
  • hohe Einsatzbereitschaft und Fähigkeit auch in Stresssituationen Ruhe zu bewahren
  • Teamplayer, kommunikationsstark und professioneller Auftritt

Das erwartet Dich bei uns:

  • 30 Tage Urlaub
  • 41-Stunden-Woche mit 30 Minuten bezahlter Pause pro Tag
  • Attraktive Sozialleistungen und grosszügige Arbeitgeberbeteiligung an die Pensionskasse
  • Mobilitätsentschädigung von 60 CHF im Monat
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
  • Kostenfreie Nutzung unserer E-Bikes und E-Scooter
  • Spannende Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
  • Wertschätzende Arbeitsatmosphäre und eine Du-Kultur
  • Zahlreiche weitere Vergünstigungen, Mitarbeiteraktionen und Anlässe
  • Überdurchschnittliche Ferientage bei Mutter- und Vaterschaft

Interessiert?

Deine Ansprechperson im Team ist Marc Mete. Weitere Auskünfte erhältst Du unter

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.



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  • HR-Spezialist 80-100%

    vor 1 Woche


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

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    vor 3 Wochen


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  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universität St. Gallen Vollzeit

    Fachspezialist:in Payroll und Sozialversicherungen (m/w/d) % (unbefristet ab sofort) Ihre AufgabenVerantwortung für die korrekte Pflege der Personal-, Stamm- und Lohndaten zur Durchführung der monatlichen Lohnläufe für CH-Bürger, EU/EFTA-Bürger, Bürger aus Drittstaaten (über 3000 Mitarbeitende mit mehr als 7000 Dienstverhältnissen) Sicherstellung...


  • St. Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Du suchst einen Einstieg in die Informatikwelt und interessierst dich für eine Lehrstelle als ICT-Fachmann ab August 2025? Dann bist du hier genau richtig. Das bewirkst du ICT-Fachleute sind die Profis, wenn es um den vielfältigen und optimalen Einsatz verschiedenster ICT-Mittel geht. Sie installieren Hard- und Software, betreuen und instruieren Kundinnen...


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    vor 1 Monat


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    Die HDS St. Gallen AG ist seit 1954 eine internationale Stätte der Erwachsenenbildung, in der sich Menschen in einer lernfördernden Atmosphäre kennen und schätzen lernen. Zur AG gehören die Standorte St. Gallen, Heerbrugg, Romanshorn und die SAL Zürich. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung ein neues Teammitglied als **ICT-Fachmann/-frau...

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    Vor 6 Tagen


    St. Gallen, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

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    vor 4 Wochen


    St. Gallen, Schweiz SAK St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

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  • St. Gallen, Schweiz SAK St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

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  • St. Gallen, Schweiz Careerplus Vollzeit

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  • St. Gallen, Schweiz Oberwaid − Das Hotel. Die Klinik. Vollzeit

    Bist du bereit für den ersten Meilenstein deiner Karriere? Eine Berufslehre in der Oberwaid bietet dir die ideale Gelegenheit, wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln und zugleich eine Ausbildung und Qualifikationen zu erwerben, die ein hohes Ansehen geniessen. Als Gesundheitsresort zeichnen wir uns durch unsere moderne Medizin sowie die hochstehende...


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  • St. Gallen, Schweiz Schenker Storen AG Vollzeit

    Ihr Verantwortungsbereich:Die einwandfreie Montage unserer ErzeugnisseBei Bedarf kundenbezogene Arbeiten bei Service- und Reparaturaufträgen Das bringen Sie mit:Ausbildung als Storenmonteur, Metallbauer, Mechaniker o.ä., mit Vorteil Erfahrung im Bereich Sonnen- und WetterschutzFührerausweis Kat. BUnternehmerisches Denken und HandelnHandwerkliches...


  • St. Gallen, Schweiz Stadt St.Gallen Vollzeit

    Ihre neue Rolle Sie führen selbständig Diagnosen von elektrischen, elektronischen und mechanischen Systemen an unseren Fahrzeugen durch. Weiter machen Sie allgemeine Reparatur- und Wartungsarbeiten an unseren Bussen. Sie überprüfen die Funktion der Fahrzeuge und deren Teilsysteme nach Instandsetzungs- oder Umbauarbeiten. Weiter «entpannen» Sie...


  • St. Niklausen LU, Luzern, Schweiz traversa Netzwerk für Menschen mit einer psychischen Erkrankung Vollzeit

    Geschäftsstelle Tribschengasse 8, 6005 Luzern, Telefon , , traversa, Netzwerk für Menschen mit einer psychischen Erkrankung, ist ein soziales Unternehmen, das sich für die Inklusion und die Verbesserung der Lebenssituation von Menschen mit einer psychischen Erkrankung einsetzt. In unseren ambulanten und stationären Angeboten beschäftigen wir gegen 100...


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    Ihr Verantwortungsbereich:Die einwandfreie Montage unserer ErzeugnisseBei Bedarf kundenbezogene Arbeiten bei Service- und Reparaturaufträgen Das bringen Sie mit:Ausbildung als Storenmonteur, Metallbauer, Mechaniker o.ä., mit Vorteil Erfahrung im Bereich Sonnen- und WetterschutzFührerausweis Kat. BUnternehmerisches Denken und HandelnHandwerkliches...


  • St. Margrethen, Schweiz Parkgarage AG St. Margrethen Vollzeit

    Wir betreiben seit 2019 das stop+go Konzept der AMAG, bedeutet ältere Fahrzeuge aller Marken auf qualitativ hohem Niveau zu warten und zu reparieren. Dies erfolgt mit technischer und logistischer Unterstützung der AMAG. Eine ideale Ergänzung zu den Markenvertretungen. Durch die vorhandene Erfahrung mit den Volkswagen Konzernmarken und dem Know-how,...


  • St. Gallen, Schweiz Kantonsspital St.Gallen Vollzeit

    Klinik für Allgemein-, Viszeral-, Endokrin - und Transplantationschirurgie **Ihre Aufgaben und Perspektiven**: - Administrative Planung des stationären Aufenthaltes und der Sprechstunden von Patientinnen und Patienten mit den unterschiedlichsten Krankheitsbildern sowie deren Überwachung und Nachbereitung - Organisation inkl. Anmeldung und Abstimmung der...