Itil Service Manager + Stv. Leitung

Vor 7 Tagen

Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels
- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei
- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente Unterstützung in praktisch allen Bereichen wie Planung, Bestellung, Lieferung und Abrechnung. Über 500 Mitarbeitende bewegen sich täglich beim Unternehmen.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist dafür verantwortlich, IT Service Management-Prozesse und -Tools zu entwickeln und zu pflegen, um sicherzustellen, dass ein hoher Qualitätsstandard für die IT-Services gewährleistet ist.
- Du leitest und koordinierst IT Service Management-Projekte und Initiativen und übernimmst stellvertretend die Leitung des ICT Operations-Bereichs, was die Überwachung des täglichen Betriebs und die aktive Teilnahme an operativen Aufgaben einschließt.
- Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um gemeinsame Ziele gemäß der IT-Strategie zu erreichen, steuerst die Prozessabläufe und förderst die Zusammenarbeit im Team.
- Des Weiteren bist du für die Schulung und Unterstützung der ICT- und Fachabteilungen in neuen IT Service Management-Prozessen und -Tools zuständig.

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik mit Schwerpunkt Plattformenentwicklung oder Systemtechnik.
- Erfahrung in den Bereichen Server
- und Netzwerkinfrastruktur, inklusive Microsoft Server, Virtualisierung, Azure Cloud und PowerShell, ist von Vorteil.
- Du besitzt ein tiefgreifendes Verständnis von IT Service Management-Prozessen und Best Practices, das durch eine ITIL V3- oder ITIL 4-Zertifizierung nachgewiesen ist.
- Mit deiner kommunikationsstarken Persönlichkeit kannst du komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln und Teams schulen.
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, Daten zur Entscheidungsfindung und kontinuierlichen Verbesserung zu nutzen, runden dein Profil ab.

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
5+ years

  • Stv. Leitung Veranstaltungen

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Grand Casino Luzern Vollzeit

    Organisation / AssistenzWir suchen für unser Team zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung in der Position des/der Stv. Leitung Veranstaltungen & Events (m/w) 100%.- Stellvertretung der Leitung Veranstaltungen & Events- Mitverantwortung für Bankette, Kongresse und Veranstaltungen- Führen der Servicemitarbeitenden im...

  • 574134 Stv. Leitung Service Restaurant Samui-Thai 30%

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz New Economy GmbH Vollzeit

    Stv. Leitung Service Restaurant Samui-Thai 30% - Stellenbeschreibung 574134Stelleninserat von Seerose Resort & Spa powered by / Arbeitsort: AargauTelefon: Jobs in AargauZur Stelle:Bewerben via offene-Bewerben via HoteljobArbeitsverhältnisTeilzeit / Aushilfe /Zum BetriebStellenmarkt in der Gastronomie und Hotellerie in der Schweiz von der Hotellerie...

  • Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Fachfrau / Fachmann Radiologie Mit Option Stv. Leitung 80-100 %

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Care21 Vollzeit

    Fachfrau / Fachmann Radiologie mit Option Stv.Leitung % Unser Kunde sucht nach Vereinbarung eine Fachfrau oder einen Fachmann Radiologie mit der Option, die Stellvertretung in der Radiologie zu übernehmen.Sie erwartet ein innovatives Spital in einem Spitalverbund in der Zentralschweiz.Aufgaben: MTRA Region: Innerschweiz REF Nr 6 E1 S29 Stellenbeschreibung...

  • Chef de Service

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Adecco Switzerland Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag unseres Kunden einen engagierten und erfahrenen Chef de Service/ Stv. Leitung für ein exklusives gastronomisches Grossunternehmen.Chef de Service / Stv Leitung (a) 100% für ein GrossunternehmenIhre HerausforderungLeitung des Servicepersonals und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im ServicebereichGewährleistung eines...

  • Ict Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz IVY Partners Vollzeit

    Our mission:Ivy Partners is a Swiss advisoring company that contributes to the evolution of companies in their strategic, technological and organisational challenges.Our mission is to offer our employees a career that will positively contribute to their fulfilment and wellbeing by creating a supportive environment where everyone is valued and empowered with...

  • Head of Service Desk

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Stv. Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Barabas Hotel Vollzeit

    Empfang / RezeptionWir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n**Stv. Front Office Manager (m/w/d %**- Erarbeitung neuer Arbeitsprozesse- Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen- Mitarbeiter Dienstplanung- Stellvertretung der Betriebsleitung Hotellerie bei Abwesenheit- Erarbeiten von Standards im Bereich Reklamationsmanagement-...

  • IT Product

    vor 4 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Kanton Luzern Vollzeit

    IT Product & Service Manager/in (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich IT Product & Service Manager/in (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenUnsere Vision ist es, positive Kundenerlebnisse zu schaffen, die auf unserer Digitalisierungsstrategie und innovativen Kunden-Services basieren. Als Manager/in verantworten Sie Business- und...

  • IT Product

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Kanton Luzern Vollzeit

    IT Product & Service Manager/in (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich IT Product & Service Manager/in (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenUnsere Vision ist es, positive Kundenerlebnisse zu schaffen, die auf unserer Digitalisierungsstrategie und innovativen Kunden-Services basieren. Als Manager/in verantworten Sie Business- und...

  • Stv. Chef de Service Dolce Vita 100%

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Grand Casino Luzern AG Vollzeit

    Wir suchen für unser Team zum tatkräftige UnterstützungStv. Chef de Service Dolce Vita 100% (m/w), SommersaisonIhre AufgabenBefristete Anstellung bis Stellvertretung des Chef de Service bei dessen Abwesenheit Operative Führung der Servicemitarbeitenden in Zusammenarbeit mit den Vorgesetzten Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs als Gastgeber/in vor...

  • Stv. Chef de Service Dolce Vita 100%

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Grand Casino Luzern AG Vollzeit

    Wir suchen für unser Team zum tatkräftige UnterstützungStv. Chef de Service Dolce Vita 100% (m/w), SommersaisonIhre AufgabenBefristete Anstellung bis Stellvertretung des Chef de Service bei dessen Abwesenheit Operative Führung der Servicemitarbeitenden in Zusammenarbeit mit den Vorgesetzten Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs als Gastgeber/in vor...

  • Stv. Leitung Hauswirtschaft

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Klinik St. Anna Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik St. Anna | LuzernBesetzung per: 1. März 2024 oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 47636In der Klinik St. Anna zu arbeiten, bedeutet mehr als «nur» arbeiten. Der Grundstein unserer vertrauensvollen und nahen Zusammenarbeit ist das familiäre Miteinander, welches wir nebst unseren Patientinnen und Patienten...

  • Stv. Leitung Hauswirtschaft

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Klinik St. Anna Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik St. Anna | Luzern Besetzung per: 1. März 2024 oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 47636 In der Klinik St. Anna zu arbeiten, bedeutet mehr als «nur» arbeiten. Der Grundstein unserer vertrauensvollen und nahen Zusammenarbeit ist das familiäre Miteinander, welches wir nebst unseren Patientinnen und...

  • 574110 Leitung Service Bankett

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz New Economy GmbH Vollzeit

    Leitung Service Bankett & Seminar - Stellenbeschreibung 574110Stelleninserat von Seerose Resort & Spa powered by / Arbeitsort: AargauTelefon: Jobs in AargauZur Stelle:Bewerben via offene-Bewerben via HoteljobArbeitsverhältnisJahresstelle unbefristet / Bankett / Event / CateringZum BetriebStellenmarkt in der Gastronomie und Hotellerie in der Schweiz von der...

  • Stv. Geschäftsführung M/w/d

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz La Barca GmbH Vollzeit

    Das Ristorante Vincafé La Barca liegt an der Reuss im Herzen der Luzerner Altstadt. In stilvoll eingerichteten Aussenbereich mit rund 100 Sitzplätzen und in der kleinen aber feinen Bar (ca. 25 Sitzplätze) wird die Apérokultur intensiv gelebt. Eine Auswahl an mediterranen Speisen, regionalen Klassikern und feinen Offenweinen in Flaschenqualität runden...

  • Stv. Leiterin

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz professional Vollzeit

    **Stv. Leiterin / Leiter Notfallpflege (a % **:Nach Stichwort/Name suchen | Nach Standort/Klinik suchen | Zurück nach Hirslanden Arbeitsort: Klinik St. Anna | LuzernBesetzung per: 1. April 2023 oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 35437Zu unserem umfassenden medizinischen Angebot gehört ein modernes, interdisziplinäres...

  • Stv. Leiter:in Events

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz ZFV-Unternehmungen Vollzeit

    Stv. Leiter:in Events / Chef: de Service ZFV-Unternehmungen Luzern, Gastronomie im Verkehrshaus der Schweiz Führungskraft Erste Ebene Bedienung, Kellner, Service Vollzeit Die Gastronomie im Verkehrshaus der Schweiz, in Luzern, umfasst ein Selbstbedienungsrestaurant und eine Café Bar. Im Weiteren bietet das bediente Restaurant «Brasserie» mit 80...

  • Stv. Verkaufsleiter:in Parfümerie

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Magazine Zum Globus AG Vollzeit

    Stv. Verkaufsleiter:in Parfümerie & Accessoires 80% - 100% (w/m/d) Globus Luzern Voll/Teilzeit Stv. Verkaufsleiter:in Parfümerie & Accessoires (w/m/d) Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den...

  • Stv. Betriebsleitung

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mill'Feuille Vollzeit

    GeschäftsführungPacht / FranchiseBetriebsleitungHoteldirektion / RegionaldirektionWir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung**Stv. Betriebsleitung (m/w/d) 100%**Du hast bereits erste Frührungserfahrungen im Service gesammelt,behältst in hektischen Zeiten den Überblick an der Front,scheust die administrativen Arbeiten nicht & gliederst dich...