Agent Risk Frontservice

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit
**Pensum**: 50% - 100%

**Stellenantritt**: sofort

**Arbeitsort**: Zürich

**Anstellungsart**: Festanstellung

**Einleitung**:
Für unseren Kunden suchen wir sprachbegabte Mitarbeiter/innen, die bereits erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt gesammelt haben. Du bist zusammen mit deinen Teamkollegen die erste Ansprechperson für alle telefonischen Anfragen zu den Themen Risikoüberprüfung, Risikoabsicherung und Betrugsabklärung.

**Stellenbeschrieb**:
Zu deinen Tätigkeiten gehört das Bearbeiten von Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch (Italienisch und Englisch von Vorteil). Du forderst ausstehende Forderungen im Mahnwesen ein, führst Kartensperrungen
- und Entsperrungen durch und löst den Kartenersatz aus. Zudem triffst du Transaktionsabklärungen in Bezug auf mögliche Betrugsfälle und beurteilst Ausfallrisiken anhand von Bonitätsinformationen.

**Anforderungsprofil**:
Du besitzt eine Kaufmännische Ausbildung mit mehreren Jahren Berufserfahrung von Vorteil im Risk Management (Vorinkasso/Bonitätsprüfungen/Betrugsprävention). Im Umgang mit Kunden findest du die richtigen Argumente und kannst dich in anspruchsvollen Gesprächen behaupten.
Ausserdem überzeugst du durch hohe Belastbarkeit, ausgeprägte Teamorientierung und analytische Fähigkeiten. Fließende Kenntnisse in Deutsch und Französisch runden dein Profil ab. Aufgrund der Einschulung ist ein Arbeitspensum von 100% in den ersten drei Monaten zwingend erforderlich.

Du erfüllst die Anforderungen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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  • Agent Frontservice

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Agent Frontservice (m/w) 100%Arbeitszeiten (Schichtbetrieb) Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr Bist du sprachbegabt, liebst den telefonischen Kundenkontakt und verschiedene Einsatzzeiten? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung in unserem Team Frontservice Retail. Arbeitsort:...

  • Agent Frontservice

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Agent Frontservice (m/w) 100%Arbeitszeiten (Schichtbetrieb) Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr Bist du sprachbegabt, liebst den telefonischen Kundenkontakt und verschiedene Einsatzzeiten? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung in unserem Team Frontservice Retail. Arbeitsort:...

  • Agent Frontservice

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Agent Frontservice (m/w) 100%Arbeitszeiten (Schichtbetrieb) Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr Bist du sprachbegabt, liebst den telefonischen Kundenkontakt und verschiedene Einsatzzeiten? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung in unserem Team Frontservice Retail. Arbeitsort:...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Agent Frontservice CommercialDu suchst eine neue Herausforderung und möchtest deine Geschicke in der Welt der Firmenkunden unter Beweis stellen? Du bist zusätzlich eine motivierte Persönlichkeit, liebst den mehrsprachigen telefonischen Kundenkontakt und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du im Commercial Contact Center der Viseca Payment Services...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Agent Frontservice Retail (m/w) 100% Arbeitszeiten (Schichtbetrieb) Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr Bist du sprachbegabt, liebst den telefonischen Kundenkontakt und verschiedene Einsatzzeiten? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung in unserem Team Frontservice Retail....


  • Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100%**Stellenantritt**: sofort**Arbeitsort**: Zürich**Anstellungsart**: Festanstellung**Einleitung**:Für unseren Kunden suchen wir sprachbegabte Mitarbeiter/innen, die bereits erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt gesammelt haben. Du bist zusammen mit deinen Teamkollegen die erste Ansprechperson für alle telefonischen Anfragen zu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Agent 1st Level Debt Management 100% Für unsere Abteilung Operations Risk Management in Oerlikon suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres 1st Level Debt Management Team. Hast du eine agile Mentalität und begegnest die Herausforderungen mit Dynamik? Du verfügst über eine ausgezeichnete Kundenorientierung und beherrschst...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland Zürich Business management, administration and support, Risk Personal & Corporate BankingJob Reference #BRCity ZürichJob Type Full TimeYour role Are you a change agent wanting to make a difference to an organisation? Are you a naturally curious and motivated selfstarter? Risk management topics ring a bell and you want to have an impact on...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Are you a change agent wanting to make a difference to an organisation? Are you a naturally curious and motivated self-starter? Risk management topics ring a bell and you want to have an impact on various firmwide initiatives in a complex environment? We are seeking a highly skilled Project Manager to join our Business Risk Management Team within...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz FlowBank Vollzeit

    Are you ready for a new challenge?At FlowBank we offer you to be a part of a great journey, in a Company with a clear start-up attitude and with global coverage. Our work environment is truly international with a diverse and talented group of people. It never stands still it's dynamic, fast moving and always exciting Project-orientation and change is...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Reconversion dans le secteur immobilier 20 – 100% (f/h/d) – VernierJob DescriptionApply now for the position in the real estate sector in Vernier and join us in achieving great things. Become part of a successful team and reach heights beyond your current limits. Eager for more? Properti is the leading and multiple award-winning real estate technology...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Für unsere Abteilung Operations Risk Management in Oerlikon suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres 1st Level Debt Management Team. Hast du eine agile Mentalität und begegnest die Herausforderungen mit Dynamik? Du verfügst über eine ausgezeichnete Kundenorientierung und beherrschst die Landessprachen (D, F, I)? Dann...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Hast du bereits Erfahrungen im Mahnwesen oder Vorinkasso gesammelt? Hast du ein Zahlenflair, schätzt den telefonischen Kundenkontakt und bist flexibel und belastbar? Dann suchen wir dich ab April 2024 oder nach Vereinbarung für unser Debt Management Team. Eine gründliche Einarbeitung und regelmässige Schulungen stellen sicher, dass du auf die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Goldman Sachs Vollzeit

    Are you searching for an opportunity to utilize your risk management skills and dedication to providing top-notch client experience? Do you want a role where you can truly stand out, showcase your success, and be a valuable part of a growing business?If you answered 'yes' to both of these questions and are looking for a position that offers a glimpse into...

  • Underwriter Specialty

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz XL Catlin Vollzeit

    Flexible Work Eligible: Remote WorkDISCOVER your opportunityThe way in which we approach specialty risks is unique in our industry. Discerning clients from all over the world appreciate the innovative and tailor-made solutions developed by our underwriters for risks related to Fine Art, Private Clients and Specie.Are you looking for a working environment in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Company 81 - Manulife Data Services Inc. Vollzeit

    Description:This opportunity entails managing complex cases in an end-to-end process for one or more Investment product lines. Responsibilities include executing trade corrections, investigating and closing escalated cases, and monitoring day-to-day transactions efficiently.Key Responsibilities:Transaction Processing:Accurately handle moderate to complex...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tricon Energy Vollzeit

    OverviewCome discover why Tricon has been certified as a Great Place to Work The award is based entirely on what current employees say about their experience working at Tricon. Great Place to Work is the global authority on workplace culture, employee experience, and the leadership behaviors proven to deliver market-leading revenue, employee retention, and...

  • Trading Operator EMEA

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Holcim Vollzeit

    SUMMARY OF THE JOB The Trading Operator is responsible in for executing trades from contract conclusion by the Trading teams to cash collection: Delivering seamless and effective delivery of excellent service to Holcim's business partners (customers, ship owners/brokers, suppliers) in a timely manner. Ensuring integrity of information flows to...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Are you innovative? Do you know how to solve problems and increase efficiency in order to continuously develop our services? Do you have a strong customer focus, the highest quality and continuous improvement? Then you are exactly the person we are looking for You will be responsible for: working for CLS (Continuous Linked Settlement) processing...