spécialiste en assistance informatique sur site

vor 1 Woche


Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

Vos tâches

Traiter les dérangements relatifs au matériel informatique et aux logiciels, et assurer la mise en service du nouveau matériel conformément aux directives Répondre aux questions des utilisateurs et conseiller les clients en ce qui concerne la palette de matériel informatique que fournit l'OFIT; analyser les problèmes et concevoir des solutions appropriées Consigner les besoins des clients et préparer la conception d'éventuels produits sur cette base Rédiger des instructions techniques et des guides d'utilisation Intervenir parfois en-dehors des heures de travail ordinaires et sur le terrain

Votre profil

CFC en informatique ou formation équivalente, ainsi qu'au moins sept ans d'expérience professionnelle dans l'assistance informatique; permis de conduire de catégorie B indispensable Connaissances solides en matière de logiciels et de matériel informatique, grande fiabilité, vivacité d'esprit et sens aigu des responsabilités Sens du service à la clientèle, attitude ouverte et aimable vis-à-vis des différents groupes d'interlocuteurs Bonnes compétences sociales; pensée structurée et axée sur la recherche de solutions Bonne connaissance de deux langues officielles et de l'anglais

  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tes tâches Identifier les besoins en matière d'informatique dans l'environnement PeopleSoft/Oracle; élaborer des propositions de solutions et des bases de décision à partir des exigences fixées; évaluer les différents composants informatiques de l'environnement PeopleSoft Garantir le bon fonctionnement de l'application PISA et des services...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tes tâches Contribuer, au sein de l'équipe DevOps, à l'exploitation, au dépannage (assistance de 2e ou 3e niveau) et au développement de divers services de messagerie et exécuter ces opérations tout au long du cycle de vie des services concernés Assurer l'exploitation des systèmes Backbone (p. ex. OpenSource, Linux, Postfix, Fortimail) ...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tes tâches Garantir l'exploitation, le monitorage et la mise en service des systèmes, fournir les documents d'exploitation, assurer un service de permanence et contribuer à l'automatisation des processus Exploiter et développer en continu les réseaux et les services qui en dépendent, dans les domaines touchant aux centres de données et au...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Centre de service informatique CSI-DFJP Vollzeit

    Tes responsabilités Gérer et développer des plateformes cloud avec une haute disponibilité et une sécurité renforcée Concevoir des environnements cloud natifs et participer à la conception Contribuer à l'ingénierie des services d'infrastructure basés sur des technologies cloud natives (Prometheus, Grafana, ArgoCD, HELM, etc.) ...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Schweizerische Eidgenossenschaft Vollzeit

    Tes Missions Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques en réalisant divers travaux allant de la définition de l'architecture à la réception, en passant par la planification, l'acquisition, la mise en service et le test des plateformes visées (matériel, logiciels et réseaux); définir les exigences d'exploitation Effectuer des tâches...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tes tâches Participer à des projets complexes et de grande envergure et y traiter toutes les questions qui concernent SAP Personal sur la base de SAP On Premise, SAP HCM et les applications cloud (p. ex. SuccessFactors/Concur) Assumer différents rôles dans un cadre SAFe et aider le product owner à poursuivre le développement de ses projets...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Centre de service informatique CSI-DFJP Vollzeit

    Tes tâches Concevoir, mettre en place et gérer des mesures de surveillance informatique Assumer des activités d'exploitation et d'ingénierie touchant à la surveillance des systèmes et des applications Veiller au développement continu de la surveillance Fournir un soutien en cas de questions des développeurs et des clients Mettre en place et...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger. Dans la fonction de spécialiste HR Services, vous êtes responsables du traitement End-to-End (de l'entrée à la sortie) des activités administratives selon les processus établis. Vous établissez des contrats, traitez les départs, rédigez des certificats et effectuez d'autres tâches administratives passionnantes. ...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Schweizerische Eidgenossenschaft Vollzeit

    Tes tâchesGarantir la configuration, la maintenance, la mise à jour, la stabilité et la performance des plateformes de sécurité de l'équipePlanifier, exécuter la migration des systèmes, les développer et documenter le déploiement techniqueAnalyser et résoudre les problèmes d'exploitation niveau 2 et 3Identifier les exigences en automatisation et...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous en tant queSpécialiste HR Services. Zollikofen / Work Smart, , 60-100% Postuler ici Ce que vous pouvez faire bouger.Dans la fonction de spécialiste HR Services, vous êtes responsables du traitement End-to-End (de l'entrée à la sortie) des activités administratives selon les processus établis. Vous établissez des...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous en tant queSpécialiste HR Services. Zollikofen / Work Smart, , 60-100% Postuler ici Ce que vous pouvez faire bouger.Dans la fonction de spécialiste HR Services, vous êtes responsables du traitement End-to-End (de l'entrée à la sortie) des activités administratives selon les processus établis. Vous établissez des...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous en tant queSpécialiste HR administration. Zollikofen / Work Smart, , 60-100% Postuler ici Lien Ce que vous pouvez faire bouger.Dans la fonction de spécialiste HR Services, vous êtes responsables du traitement End-to-End (de l'entrée à la sortie) des activités administratives selon les processus établis. Vous...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous en tant queSpécialiste HR administration. Zollikofen / Work Smart, , 60-100% Postuler ici Lien Ce que vous pouvez faire bouger.Dans la fonction de spécialiste HR Services, vous êtes responsables du traitement End-to-End (de l'entrée à la sortie) des activités administratives selon les processus établis. Vous...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Centre de service informatique CSI-DFJP Vollzeit

    Tes tâches Mener des projets d'achats informatiques (prestations de service, matériel et licences) conformément aux dispositions de la législation fédérale sur les marchés publics (LMP / OMP) Conseiller les services demandeurs pour leurs projets d'achats et leur apporter une aide concrète pour concevoir la procédure d'acquisition Assurer la...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Responsabilités:Planifier et superviser l'utilisation des bases de données; définir les exigences systèmeMettre à disposition, exploiter, automatiser et développer les bases de données Oracle et PostgreSQL ainsi que les plateformes qui y sont rattachéesConcevoir des bases de données Oracle et PostgreSQL et les mettre en place dans différentes...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Département fédéral des finances DFF Vollzeit

    Tes tâches Découvrir de manière approfondie le CFC d'opérateur/trice en informatique à l'aide d'exercices pratiques Découvrir des tâches et activités captivantes Poser tes questions à l'équipe de promotion de la relève de l'OFIT Ton profil Jeunes âgés de 14 à 16 ans (min. 8e année)


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tes tâches Réceptionner les annonces de dérangement, les questions et les demandes de modification formulées par notre clientèle Enregistrer et classer les informations nécessaires dans le système de tickets Remedy Résoudre les dysfonctionnements par téléphone et à distance, et fournir une assistance aux utilisateurs de Microsoft ...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Schweizerische Eidgenossenschaft Vollzeit

    Tes responsabilités Assurer la gestion efficace du contenu d'entreprise sur le plan technique en collaboration avec le product owner associé, en utilisant les outils de l'environnement IBM FileNet P8 Participer à la conception de nouvelles architectures et solutions, ainsi qu'au développement des solutions existantes pour les clients tout en...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Vos tâches Traiter, en français, en allemand et en anglais, les notifications de panne et les demandes en lien avec le matériel et les logiciels adressées par téléphone ou par courriel Résoudre, de façon autonome et à distance, les problèmes relevant du premier niveau d'assistance ou les faire suivre au deuxième niveau après analyse ...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tes tâches Assumer à l'OFIT la fonction de superutilisateur/superutilisatrice en ce qui concerne le workflow créditeurs ; contrôler les factures des fournisseurs au moyen de rapports et soutenir les collaborateurs dans l'approbation de ces dernières Préenregister et valider les justificatifs de remboursement ; gérer les cartes de crédit...