Customer Support Assistant

vor 1 Woche


Zofingen, Aargau, Schweiz Roland (Switzerland) AG Vollzeit

Die ROLAND-Corporation wurde 1972 in Osaka / Japan gegründet. Mit international bekannten Marken
wie Roland und BOSS gehören wir zu den führenden Unternehmen von elektronischen
Musikinstrumenten weltweit. Zu unserem Produktportfolio gehören unter anderem Drums, Digitalpianos,
Gitarren/Effektgeräte und Produkte für den Bereich Pro Audio und Video.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Rüsselsheim für unseren Customer Support
einen

Customer Support Assistant (m/w/d)

Aufgaben

  • Unterstützung bei Versand sowie Logistik
  • Technisches Verständnis für unser Produkte sowie die Service Handbücher, Bestellen der
    erforderlichen Ersatzteile für die Durchführung von Reparaturen und Übernahme der
    Verantwortung für den gesamten Vorgang, um sicherzustellen, dass unsere Kunden den
    bestmöglichen Service erhalten
  • Hohe Motivation, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und als Teil eines
    multifunktionalen/multitaskingfähigen Kundenbetreuungsteams hervorragende Leistungen zu
    erbringen
  • Reaktion und Beantwortung aller Anfragen unserer Kunden, Händler und Servicepartner
    innerhalb von 48 Arbeitsstunden auf höfliche, professionelle und freundliche Weise

Anforderungen

  • Klare Kommunikation intern und extern in deutscher und englischer Sprache (weitere
    Sprachkenntnisse wünschenswert)
  • Hervorragendes Organisationstalent und die Fähigkeit, Aufgaben nach Prioritäten zu ordnen
    und in Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern vorauszuplanen.
  • Enthusiastisches, höfliches und geschäftsmäßiges Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
  • Einschlägige Berufserfahrung in einem anspruchsvollen Umfeld
  • Geduld und Einfühlungsvermögen bei der Bearbeitung schwieriger Kundenanfragen
  • Deutsch- und Englischkenntnisse fließend
  • Interesse an Musikinstrumenten

Was wir bieten

Wir bieten eine sichere und langfristige Perspektive in einer Branche, die Kreativität, Leidenschaft und
Professionalität verbindet.
Was wir alle hier vor allem miteinander teilen: die Liebe zur Musik
Werde Teil eines großartigen Teams, in dem Du Dich und Deine Ideen verwirklichen kannst. Stehe für
ein Musikerlebnis, das bereits viele Jahrzehnte inspiriert, begeistert und geprägt hat.

Was noch?

  • Einen Arbeitsplatz in einem jungen, dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Teamspirit im gesamten Unternehmen
  • Einen abwechslungsreichen Job mit interessanten und anspruchsvollen Tätigkeiten
  • Flexible und reguläre Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Zuwendungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende Deinen Kurzlebenslauf bitte auch auf Englisch unter
Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich
elektronisch an.

Frau Nadine Puglisi:
ROLAND Europe Group Limited
Eisenstraße 2-4
65428 Rüsselsheim



  • Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK Vollzeit

    Job Description We are looking for a Customer Service Supporter to join our Customer Support Center, the frontline for providing the best customer service across all channels. As a Customer Service Supporter... Are you customer-oriented and able to listen and fulfill the needs of our customers? Do you enjoy communication? Do you have a high level of...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...- Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die Bedürfnisse unserer...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die Bedürfnisse unserer...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    Für unser Customer Support Center (Kundenservice) suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter an vorderster Front für die Kundinnen & Kunden steht und diesen den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die Bedürfnisse unserer...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unser Customer Support Center suchen wir eine Person, die als Customer Service Supporter für die Kundinnen & Kunden zuständig ist und den besten Kundenservice über alle verfügbaren Kanäle bietet. Als Customer Service Supporter...Bist du kundenorientiert und in der Lage, zuzuhören und die Bedürfnisse der Kundinnen & Kunden zu...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz JYSK Vollzeit

    Job DescriptionAre you a people person? Passionate about providing top-notch customer service? Then, we're looking for someone just like you to join our Customer Support Center as a Customer Service Supporter. In this role, you'll be at the forefront, catering to our customers' needs across various channels.Customer-oriented with a knack for listening and...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du als** ICT Supporter Servicedesk** gewährleistest die **Funktionalität **der** IT-Infrastruktur**.- Du besitzt eine **hohe Systemverfügbarkeit**.- Du drängst darauf, dass **IT-**Probleme **im laufenden Betrieb **so schnell wie möglich gelöst** werden.- Du achtest darauf, dass die **Mitarbeitenden **so gut wie möglich...

  • Project Manager

    vor 1 Woche


    Zofingen, Aargau, Schweiz Tetra Pak Vollzeit

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._Job Summary:Our team - based in Zofingen, Switzerland:is currently looking for a highly...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz Kanton Aargau Vollzeit

    Job Title: Administrative Assistant at XYZ School Exciting Responsibilities Await: Maintaining general school administration (school secretariat) Assisting with data management Managing the website Handling general correspondence and preparing meeting minutes Assisting in the organization and execution of school events Providing administrative support to...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein angesehenes Schweizer Familienunternehmen im Gesundheitswesen. Mit einer stolzen Tradition und einem starken Engagement für Exzellenz hat das Unternehmen einen Spitzenplatz in der Branche erreicht. Die Kliniken verfügen über ein beeindruckendes Team von mehr als 300 hochspezialisierten Fachkräften und Ärzten, die an...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz Siegfried Vollzeit

    Your role As Continuous Improvement Lead (Six Sigma) , you will report directly to our Multi-Site Head DS and your responsibilities will include: Knowledge and capabilities Develop people in Continuous Improvement capability within the organization (focus on Six Sigma) Mentor and coach Site Green & Black Belts on methods, execution and use of tools ...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz Siegfried Vollzeit

    Your Role: Support and develop the packaging and excipient categories globally, focusing on primary and secondary packaging materials and excipients Observe, analyze, and develop new procurement markets Develop and implement strategies to ensure product availability in terms of timing, quantity, and quality Identify procurement risks and implement...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz Siegfried AG Vollzeit

    Join Our Team at Siegfried!Welcome to Siegfried, where we offer a range of exciting career opportunities across the globe. Our focus is on fostering collaboration and empowering our employees to steer their own professional paths. At Siegfried, you'll find a dynamic work environment that makes us a sought-after employer.Your Role:Support and develop the...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz Aargau Verkehr Vollzeit

    Aargau Verkehr connects people by rail and bus. Every year, we safely and reliably transport over 26 million passengers to their destinations in an environmentally friendly manner. Our motivated and well-trained employees are the heartbeat of our train and bus operations between Zofingen and Zurich Altstetten. Come aboard and become part of our public...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz Aargau Verkehr Vollzeit

    Aargau Verkehr connects people by train and bus. Every year, we transport over 26 million passengers safely, reliably, and environmentally friendly to their destination. Our motivated and well-trained employees are the heartbeat of our railway and bus operations between Zofingen and Zürich Altstetten. Come on board and become part of our public...


  • Zofingen, Aargau, Schweiz professional Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**:Land SchweizStadt ZofingenFunktionsbereich Research & DevelopmentJobgruppe Process R&DBeschäftigungsart Unbefristeter VertragArbeitszeit VollzeitAn seinen weltweiten Standorten bietet Siegfried seinen Mitarbeitern spannende Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Wir pflegen eine multidisziplinäre Zusammenarbeit...

  • Global Head of SHE

    vor 1 Woche


    Zofingen, Aargau, Schweiz Siegfried Vollzeit

    Your role Governance•Continuously improve SHE systems both locally and globally and foster a safety culture. An essential part of this role is to establish and monitor global SHE&S standards on a global basis•Guide a team of three direct reports, and up to 75 colleagues topic-wise. Bring people in project teams together, form strong topic-based...

  • Project Chemist R&d

    vor 1 Woche


    Zofingen, Aargau, Schweiz professional Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**:Land SchweizStadt ZofingenFunktionsbereich Research & DevelopmentJobgruppe Process R&DBeschäftigungsart Unbefristeter VertragArbeitszeit VollzeitAn seinen weltweiten Standorten bietet Siegfried seinen Mitarbeitern spannende Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Wir pflegen eine multidisziplinäre Zusammenarbeit...