Front Office Manager

vor 2 Monaten

Saas, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

"The Capra", ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, wurde seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft, während es 2022 vom Guide Michelin als eines der 10 faszinierendsten Hotels der Schweiz erwähnt wurde.

Die Vision vom "The Capra" ist es, den Standard für ökologische Nachhaltigkeit in der Hotelbranche zu setzen und gleichzeitig als Referenzpunkt für unvergleichliche Urlaubserlebnisse und Mitarbeiterzufriedenheit zu dienen. Ergreifen Sie die Chance, Teil eines Teams zu werden, das die nächste Generation von Spitzenleistungen im Gastgewerbe schafft.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Sorgen Sie für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out.
  • Bearbeiten Sie Wünsche und Beschwerden umgehend und effizient.
  • Beobachten Sie das Feedback der Gäste und setzen Sie Verbesserungen um.
  • Fördern Sie ein positives und professionelles Arbeitsumfeld.
  • Koordinieren Sie die täglichen Abläufe am Front Office, um einen reibungslosen und effizienten Service zu gewährleisten.
  • Arbeiten Sie aktiv mit Housekeeping, Portiers, Service und anderen Abteilungen zusammen, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen.
  • Kontrollieren Sie Reservierungsaktivitäten, Zimmerzuweisungen und Einteilung von Ressourcen am Front Office.
  • Rekrutieren, schulen und beaufsichtigen Sie das Personal am Front Office, einschließlich Rezeptionisten, Concierge, Portiers und Nachtportier.
  • Führen Sie Leistungsbewertungen durch und sichern Sie die Bereitstellung von Feedback.
  • Entwickeln und Fördern Sie Schulungsprogramme.
  • Stellen Sie administrative Aufgaben wie korrekte Rechnungsstellung, Zahlungen und Bargeldabwicklungen sicher.

Profil
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich.
  • Frühere Erfahrungen in einer ähnlichen Position in einem Luxushotel.
  • Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Effizientes Arbeiten unter Druck in einem aktiv und bewegten Umfeld.
  • Leidenschaft für einen außergewöhnlichen Gästeservice mit viel Liebe zum Detail und Genauigkeit.
  • Fähigkeit, ein vielfältiges Team zu inspirieren und zu leiten, mit ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten und Zeitmanagement.
  • Effektiv im Umgang mit schwierigen Situationen und im Finden von Lösungen.

Wir bieten

Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir eine ganze Reihe von Vorteilen, darunter:

  • ein tolles Team
  • Schulungs- und Entwicklungszuschüsse
  • kostenlose Mahlzeiten
  • Mitarbeiterrabatte in unseren F&B Outlets
  • Zugang zu Hoteleinrichtungen wie Fitness- und SPA
  • flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungsprogramme

JBG81_AT

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa, ein renommiertes 5-Sterne-Hotel, sucht einen erfahrenen und motivierten Front Office Manager, der Teil unseres jungen und dynamischen Teams wird.Unser Hotel befindet sich im Herzen von Saas-Fee, umgeben von 18 Viertausendern. Wir bieten unseren Gästen einen unkomplizierten Luxus in einer wildromantischen...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa, ein renommiertes 5-Sterne-Hotel, sucht einen erfahrenen und motivierten Front Office Manager, der Teil unseres jungen und dynamischen Teams wird.Unser Hotel befindet sich im Herzen von Saas-Fee, umgeben von 18 Viertausendern, und bietet unseren Gästen einen unvergleichlichen Luxus in einer wildromantischen...

  • Front Office Manager

    Vor 3 Tagen

    Saas-Fee, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und ambitionierten Gruppe sein, die sich für Spitzenleistungen im Gastgewerbe einsetzt.VerantwortlichkeitenEin außergewöhnliches Gästeerlebnis vom Check-in bis zum...

  • Stellvertretender Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    JobbeschreibungAls Stellvertretender Front Office Manager bist du Teil des Front Office Teams und unterstützt den Front Office Manager bei der Leitung des Teams. Du bist die erste Ansprechperson für unsere internationalen Hotelgäste und bist für die persönliche Betreuung von Anfang bis Ende verantwortlich.VerantwortlichkeitenUnterstützung des Front...

  • Front Office Manager Assistant

    vor 2 Wochen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    JobbeschreibungAls Stellvertretender Front Office Manager bist du Teil des Front Office Teams und unterstützt den Front Office Manager bei der Leitung des Teams. Du bist die erste Ansprechperson für unsere internationalen Hotelgäste und unterstützt dein Team aktiv.VerantwortlichkeitenUnterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des Front...

  • Deputy Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    JobbeschreibungAls Stellvertretender Front Office Manager bist du Teil des Front Office Teams und unterstützt den Front Office Manager bei der Leitung des Teams. Du bist die erste Ansprechperson für unsere internationalen Hotelgäste und bist für die persönliche Betreuung von Anfang bis Ende verantwortlich.VerantwortlichkeitenUnterstützung des Front...

  • Front Office Manager: Leiter des Front Offices

    vor 2 Wochen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front Office Manager bei The Capra Saas-Fee sind Sie verantwortlich für die Leitung des Front Offices und die Gewährleistung eines außergewöhnlichen Gästeservice.VerantwortlichkeitenGästeservice: Sorgen Sie für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out.Kundenbeschwerden: Bearbeiten Sie Wünsche und...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie ein wichtiger Teil unseres Erfolgs sein und unsere Gäste mit einer persönlichen Note begrüßen.VerantwortlichkeitenEin außergewöhnliches Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Stellvertretender Chef de ReceptionWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Gäste willkommen zu heissen und das Front Office Team zu leiten. Du bist die Ansprechperson für unsere internationalen Hotelgäste und unterstützt Dein Team aktiv.Ihre AufgabenLeitung des Front Office Teams (ca. 12 Personen)Administration und Korrespondenz auf...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Stellvertretender Chef de ReceptionWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Gäste willkommen zu heissen und das Front Office Team zu leiten.AufgabenDas Front Office Team (ca. 12 Personen) zu leiten und zu unterstützenDie Gäste zu betreuen und zu unterstützenDie Administration und Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch zu...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    Über unsDas "The Capra" ist ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, das seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet wurde. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft,...

  • Front Office Manager

    Vor 3 Tagen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    Über unsDas "The Capra" ist ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, das seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet wurde. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft,...

  • Front Office Manager/in

    vor 4 Monaten

    Saas-Fee, Schweiz Walliserhof Grand Hotel & SPA Vollzeit

    **Front Office Manager/in (m/w/d)**: - Your GRAND Duties: - Du leitest und schulst das Front Office Teams - Du stellst einen reibungsloses Check-in/Check-out Prozesses sicher - Du verwaltest die Gästebeschwerden und stellst eine schnelle Problemlösung sicher - Du überwachst die tägliche Zimmerbelegung und der Buchungssituation - Die Zusammenarbeit mit...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Saas-Fee, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    {"h1": "Stellvertretender Chef de Reception", "p": "Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa ist ein 5-Sterne-Hotel im Herzen von Saas-Fee. Unser Team freut sich, dich willkommen zu heissen. Wir bieten eine vielfältige Arbeitsumgebung und eine spannende Herausforderung für dich.Deine Aufgaben:", "ul": [{"li": "Du leitest das Front Office Team und bist die...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Saas, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    "The Capra", ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, wurde seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft, während es 2022 vom...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    Über unsDas Hotel 'The Capra' ist ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, das seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet wurde. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft,...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Saas-Fee, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    "The Capra", ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, wurde seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft, während es 2022 vom Guide...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Saas-Fee, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    "The Capra", ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, wurde seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft, während es 2022 vom Guide...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Saas-Fee, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    Über uns"The Capra", ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, wurde seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft, während es 2022...

  • Front Office Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Wellnesshotel Schweizerhof Vollzeit

    {"h1": "Front Office Mitarbeiter - Deine Herausforderung!"} Willkommen im Wellnesshotel Schweizerhof! Wir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich für eine Herausforderung begeistern kann. Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams wirst du die Gäste betreuen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bieten. Deine...