Front Office Manager: Leiter des Front Offices

vor 2 Monaten


SaasFee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Front Office Manager bei The Capra Saas-Fee sind Sie verantwortlich für die Leitung des Front Offices und die Gewährleistung eines außergewöhnlichen Gästeservice.

Verantwortlichkeiten
  • Gästeservice: Sorgen Sie für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out.
  • Kundenbeschwerden: Bearbeiten Sie Wünsche und Beschwerden umgehend und effizient.
  • Feedback: Beobachten Sie das Feedback der Gäste und setzen Sie Verbesserungen um.
  • Arbeitsumfeld: Fördern Sie ein positives und professionelles Arbeitsumfeld.
  • Front Office-Management: Koordinieren Sie die täglichen Abläufe am Front Office, um einen reibungslosen und effizienten Service zu gewährleisten.
  • Teamleitung: Arbeiten Sie aktiv mit Housekeeping, Portiers, Service und anderen Abteilungen zusammen, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen.
  • Reservierungsmanagement: Kontrollieren Sie Reservierungsaktivitäten, Zimmerzuweisungen und Einteilung von Ressourcen am Front Office.
  • Persönlicher Service: Rekrutieren, schulen und beaufsichtigen Sie das Personal am Front Office, einschließlich Rezeptionisten, Concierge, Portiers und Nachtportier.
  • Leistungsbewertungen: Führen Sie Leistungsbewertungen durch und sichern Sie die Bereitstellung von Feedback.
  • Schulungen: Entwickeln und Fördern Sie Schulungsprogramme.
  • Administrative Aufgaben: Stellen Sie administrative Aufgaben wie korrekte Rechnungsstellung, Zahlungen und Bargeldabwicklungen sicher.
Vorteile
  • Tolles Team: Arbeiten Sie in einem engagierten und motivierten Team.
  • Schulungs- und Entwicklungszuschüsse: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu verbessern.
  • Kostenlose Mahlzeiten: Genießen Sie unsere kulinarischen Angebote.
  • Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von Rabatten in unseren F&B-Outlets.
  • Zugang zu Hoteleinrichtungen: Nutzen Sie unsere Fitness- und SPA-Angebote.
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten an.
  • Weiterbildungsprogramme: Wir unterstützen Ihre Weiterbildung und Entwicklung.
Anforderungen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse: Sprechen Sie fließend Deutsch und Englisch.
  • Frühere Erfahrungen: Haben Sie Erfahrungen in einer ähnlichen Position in einem Luxushotel.
  • Kommunikative Fähigkeiten: Besitzen Sie ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Arbeitsfähigkeit: Arbeiten Sie effizient unter Druck in einem aktiv und bewegten Umfeld.
  • Leidenschaft: Haben Sie Leidenschaft für einen außergewöhnlichen Gästeservice mit viel Liebe zum Detail und Genauigkeit.
  • Führungskompetenz: Führen Sie ein vielfältiges Team und besitzen Sie ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement.
  • Lösungsorientierung: Arbeiten Sie effektiv im Umgang mit schwierigen Situationen und finden Sie Lösungen.

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann.AufgabenErstellen Sie ein einzigartiges Gästeerlebnis von der Ankunft bis zum Abschied.Bearbeiten Sie Gästeanliegen und -beschwerden schnell und effizient.Analysieren Sie Gästefeedback und setzen Sie Verbesserungen...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie ein wichtiger Teil unseres Erfolgs sein und unsere Gäste mit einer persönlichen Note begrüßen.VerantwortlichkeitenEin außergewöhnliches Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann.VerantwortlichkeitenSorgen Sie für ein höchstes Maß an Gästeservice und -zufriedenheit.Bearbeiten Sie Wünsche und Beschwerden effizient und professionell.Beobachten Sie Gästefeedback und setzen Sie Verbesserungen...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    JobbeschreibungAls Stellvertretender Front Office Manager bist du Teil des Front Office Teams und unterstützt den Front Office Manager bei der Leitung des Teams. Du bist die erste Ansprechperson für unsere internationalen Hotelgäste und unterstützt dein Team aktiv.VerantwortlichkeitenUnterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des Front...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Job DescriptionYour Key Responsibilities:Lead the Front Office Team in providing exceptional customer service to our international guests.Manage the front desk operations, including check-in, check-out, and guest relations.Ensure seamless communication with the Front Office Manager and other departments to maintain a smooth hotel operation.Develop and...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unsere VisionWir bieten unseren Gästen einzigartige Luxuserlebnisse und schaffen einen Ort für Ausgleich und Erholung vom Alltag umgeben von atemberaubender Natur.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiter bist du für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Gäste einen...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Front Office Mitarbeiterin bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Du sorgst für eine professionelle und freundliche Betreuung, die unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht.Deine Stärken:Du bist ein Teamplayer mit Leidenschaft und OffenheitDeine gute Deutsch-, Englisch- und Französischkentntnisse...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unser UnternehmenWir bieten unseren Gästen einzigartige Luxus-Erlebnisse und schaffen einen Ort, an dem sie sich erholen und entspannen können. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiterin bist du für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Front Office Mitarbeiterin bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Du sorgst für eine professionelle und freundliche Betreuung, die unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht.Deine Stärken:Du bist ein Teamplayer mit Leidenschaft und OffenheitDeine gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unser UnternehmenWir bieten unseren Gästen einzigartige Luxus-Erlebnisse und schaffen einen Ort, an dem sie sich erholen und entspannen können. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiterin bist du für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unsere VisionWir bieten unseren Gästen einzigartige Luxus-Erlebnisse und schaffen einen Ort, an dem sie sich erholen und von der Alltagsroutine entfliehen können. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.Ihre AufgabenAls Front Office Mitarbeiter sind Sie für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Front Office Mitarbeiterin sorgst Du für eine professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste auf einem 5-Sterne-Niveau.Dem Gast sollst Du einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen.Die Koordination unter den Abteilungen liegt Dir am Herzen.Deine Vorteile:Du kannst in Deiner Freizeit unseren Wellness- und...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unser UnternehmenWir bieten exklusive Luxus-Erlebnisse und schaffen einen Ort für Entspannung und Erholung in atemberaubender Natur. Wir ermöglichen unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt, indem wir bewusst und nachhaltig umgehen. Herzlichkeit und Aufrichtigkeit stehen im Vordergrund.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiter bist du für die...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unser UnternehmenWir bieten unseren Gästen einzigartige Luxus-Erlebnisse und schaffen einen Ort für Entspannung und Erholung in der atemberaubenden Natur.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiterin bist du für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste verantwortlich.Deine Hauptaufgaben sind:Die Gäste auf einem...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Wellnesshotel Schweizerhof Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Mitarbeiter für unser Wellnesshotel Schweizerhof in Saas-Fee. Als Teil unseres jungen und kompetenten Teams bist du verantwortlich für die persönliche Betreuung und Beratung unserer Gäste. Du wirst eigenverantwortlich Schichten führen und diverse administrative Tätigkeiten ausführen. Eine gute Kommunikation...

  • Front Office Kollegin

    Vor 5 Tagen


    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Front Office Kollegin sind Sie für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste verantwortlich.Ihre Aufgabe besteht darin, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Koordination zwischen den verschiedenen Abteilungen.Ihre Vorteile:Wir bieten...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Wellnesshotel Schweizerhof Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ein neues Mitglied für unser Team im Wellnesshotel Schweizerhof**** in Saas-Fee. Als Front Office Mitarbeiter werden Sie Teil eines jungen und kompetenten Teams sein, das sich für Qualität und Gastfreundschaft einsetzt.AufgabenCheck-in/Check-outPersönliche Betreuung und Beratung der GästeEigenverantwortliche...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Wellnesshotel Schweizerhof Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ein neues Mitglied für unser Team im Wellnesshotel Schweizerhof**** in Saas-Fee. Als Front Office Mitarbeiter werden Sie Teil eines jungen und kompetenten Teams sein, das sich für Qualität und Gastfreundschaft einsetzt.AufgabenCheck-in/Check-outPersönliche Betreuung und Beratung der Gäste während des...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unternehmen und Kultur Château de Mercuès ist ein Luxus-Resort, das sich auf die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für unsere Gäste spezialisiert hat. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Naturschönheit, Luxus und persönlicher Betreuung. Ihre Aufgaben Als Front Office Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich um die...

  • Reception Manager

    vor 2 Monaten


    Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    JobbeschreibungDeine Aufgaben:Als Reception Manager bist du Teil des Front Office Teams und arbeitest eng mit dem Front Office Manager zusammen. Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer internationalen Hotelgäste und unterstützt dein Team aktiv. Du bist vom Check-In über die persönliche Betreuung bis zum Check-Out für unsere Gäste da. Die...