DEVELOPPEUR OU DEVELOPPEUSE SERVICE MANAGEMENT
vor 2 Wochen
Rattachée au Département de la culture et de la transition numérique, la DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION (DSIC) élabore et met en œuvre la stratégie de transformation numérique de la Ville de Genève. Elle développe des produits et services en adéquation avec les attentes du public et les besoins de l'administration municipale. Elle concentre et gère l'ensemble des ressources financières, humaines, matérielles et immatérielles relatives aux systèmes d'information et de communication. La DSIC est un service transversal, dédié à tous les départements et services de la Ville. Nous recherchons un-e professionnel-le expérimenté-e en développement ITSM et administration de la plate-forme ServiceNow pour rejoindre notre équipe « Processus et organisation », responsable de mettre en œuvre les processus selon ITIL et/ou COBIT sur la plateforme ServiceNow. Si vous êtes passionné-e par les technologies de l'information, avez une solide expérience dans le développement ITSM, et souhaitez contribuer au succès de notre organisation, nous vous invitons à postuler au poste de DEVELOPPEUR OU DEVELOPPEUSE SERVICE MANAGEMENT (ServiceNow) à 80-100%
Entrée en fonction: à convenir
Délai d’inscription: 17.05.2024
Rattachement: Direction des systèmes d'information et de communication
Votre mission et vos responsabilitésVous aurez la responsabilité d'analyser les besoins, concevoir, déployer, maintenir les processus IT sur ServiceNow, ainsi que de conduire des projets informatiques dans le domaine du service management. Vous veillerez également à la sécurité et à la disponibilité de la plate-forme ServiceNow et des solutions ITSM. Vous avez notamment la charge du développement ITSM et de l'administration de ServiceNow et évaluez les besoins des services de l'administration municipale en systèmes d'information et de communication. Vous analysez les exigences métiers et techniques, élaborez des solutions, et évaluez leurs avantages et inconvénients. Vous implémentez, administrez et maintenez les outils de gestion des processus ITSM dans la plateforme ServiceNow. Vous déployez de nouvelles fonctionnalités par le biais de développements spécifiques et de configurations standards. Vous fournissez une expertise technique au personnel, les formez à l'utilisation des systèmes, et les assistez dans leur mise en œuvre. Vous assurez une veille technologique et évaluez les nouvelles solutions. De plus, vous gérez des projets ITSM, assurant l'analyse technique, l'implémentation, la qualité des livrables, le respect des délais et la communication entre les parties prenantes. Vous développez les solutions requises par les projets et supervisez des prestataires externes. Vous contribuez à la rédaction des documents d'appels d'offres et participez à la sélection des prestataires. S'agissant de la sécurité et de la disponibilité de ServiceNow, vous garantissez le bon fonctionnement des applications ITSM ServiceNow, surveillant leur activité et mise à jour. Vous analysez les incidents, initiez, suivez les procédures d'escalade et contrôlez la résolution des incidents. Vous réalisez également la maintenance corrective et évolutive des solutions ITSM et contribuez à la sécurité de l'information en respectant les normes et directives en vigueur.
Votre profilVous êtes titulaire d'un bachelor en informatique (EPF, HES, HEC) ou d'une formation jugée équivalente, complétée par une expérience significative d'au moins 3 ans dans le développement ITSM et l'administration de ServiceNow. Vous avez des connaissances approfondies des processus IT et des normes de sécurité ainsi que des compétences avancées en gestion de projet. Vous êtes dotée-e d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Des certifications ServiceNow seraient un atout. Apte à travailler de manière autonome tout en ayant un esprit d'équipe, vous avez un esprit d'initiative et orienté « clients, solutions et résultats ». Dans le cadre de sa politique d'égalité entre femmes et hommes, la Ville de Genève souhaite promouvoir la mixité dans tous les services de l'administration. Vous êtes domiciliée-e dans le canton de Genève ou dans la zone de domiciliation autorisée.
Conditions et procédure d'inscriptionSoucieuse de développement durable, la Ville demande que les postulations lui soient adressées de préférence sous forme électronique. Les conditions de postulation et d'engagement sont disponibles à l'adresse suivante : www.geneve.ch/emploi. Les dossiers incomplets ou ne correspondant pas aux exigences du poste ne seront pas retenus.
Tous les postes de l'administration municipale sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes, selon les objectifs de la politique de promotion de l'égalité entre femmes et hommes poursuivis par la Ville de Genève. Dans sa volonté de lutter contre le chômage, la Ville encourage les candidatures provenant de l'Office cantonal de l'emploi. Les postes sont ouverts à toute personne titulaire d'un permis ou d'une autorisation de travail valable.
Les candidat-e-s sont prié-e-s de faire parvenir, de préférence par le biais d'un dossier numérique (documents scannés), ou par courrier s'il n'est pas mentionné d'adresse électronique : un curriculum vitae, accompagné d'une lettre de motivation, des copies de diplômes, des certificats de travail, ainsi que d'une photographie récente format passeport, à l'adresse électronique mentionnée dans l'offre.
Un accusé de réception est adressé à l'ensemble des candidat-e-s par voie électronique, en ce qui concerne la plateforme de recrutement Jobup.ch et toute postulation par courrier électronique, ou par courrier pour les dossiers envoyés par la poste. Les dossiers électroniques des candidat-e-s écarté-e-s ne sont pas retournés. Pour les dossiers expédiés par courrier, les dossiers ne sont pas restitués, sauf demande expresse de la ou du candidat-e.
Les candidat-e-s écarté-e-s en sont informé-e-s par un courrier spécifique dans les meilleurs délais. Les candidat-e-s ne disposant pas d'un curriculum vitae peuvent utiliser le formulaire de 'demande d'emploi'. Ce formulaire et le plan de la zone de domiciliation autorisée peuvent être retirés à la Direction des ressources humaines - Cour de St-Pierre 2 - ou téléchargés sur www.geneve.ch/emploi.
La fonction est classée dans la limite de la catégorie K de l'échelle des traitements
Adresse de retourCandidature uniquement via www.jobup.ch
A télécharger- Formulaire de demande d'emploi (PDF - 59.04 Ko)
- Statut du personnel de la Ville de Genève (PDF - 760.24 Ko)
- Règlement d'application du statut du personnel de la Ville de Genève (REGAP) (PDF - 832.85 Ko)
- Annexe 1 - Zone de domiciliation (PDF - 1.71 Mo)
- Echelle des traitements 2024 (PDF - 214.83 Ko)
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Consultant Service Management
vor 1 Monat
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Archiviste départementale ou départemental 90%
vor 1 Woche
CH-1204 Genève Canton de Genève TeilzeitType de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication6 mai 2024AuteurDépartement de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse , Service Ecoles-MédiasRémunérationclasse 21 Taux d'activité90%Type de contratContrat à durée indéterminéeDélai d'inscription02.06.2024Entrée en fonction01.11.2024 Votre mission Le...
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CH-1204 Genève Canton de Genève TeilzeitType de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication29 avril 2024AuteurDépartement de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse , Secteur de la formation continue CORémunérationclasse 20 Taux d'activité50%Type de contratContrat à durée indéterminéeDélai d'inscription24.05.2024Entrée en...
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CH-1204 Genève Canton de Genève VollzeitType de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication2 mai 2024AuteurDépartement de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse , Service de protection des mineurs – Office de l'enfance et de la jeunesseRémunérationclasse 16 Taux d'activité80%Type de contratContrat à durée déterminéeDélai...
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CH-1204 Genève Canton de Genève TeilzeitType de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication18 mars 2024AuteurDépartement de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse , Direction générale de l'enseignement obligatoireRémunérationclasse 18 Taux d'activité90%Type de contratContrat à durée indéterminéeDélai d'inscription19.05.2024Entrée en...
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Commise administrative ou commis administratif 5 50%
vor 11 Stunden
CH-1204 Genève Canton de Genève TeilzeitType de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication2 mai 2024AuteurDépartement des finances, des ressources humaines et des affaires extérieures , Office cantonal des poursuitesRémunérationclasse 14 Taux d'activité50%Type de contratContrat à durée déterminéeDélai d'inscription31.05.2024Entrée en fonctionDès que...
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CH-1204 Genève Canton de Genève VollzeitType de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication13 mai 2024AuteurDépartement de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse , Service organisation et planification - DGESIIRémunérationclasse 17 Taux d'activité50%Type de contratContrat à durée déterminéeDélai d'inscription27.05.2024Entrée en fonctionDès que...
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Assistant ou assistante RH
vor 2 Wochen
CH-1204 Genève Canton de Genève TeilzeitType de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication9 avril 2024AuteurDépartement de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse , Service des ressources humaines – Office de l'enfance et de la jeunesseRémunérationclasse 14 Taux d'activité80%Type de contratContrat à durée déterminéeDélai...
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CH-1204 Genève Ville de Genève TeilzeitLe SERVICE DE LA PETITE ENFANCE (SDPE) est chargé de mettre en œuvre la politique en faveur de la petite enfance de la Ville de Genève en gérant les structures d'accueil municipalisées et en soutenant les structures d'accueil qu'elle subventionne. Le SDPE recherche un ou une ADJOINT OU ADJOINTE DE DIRECTION DE STRUCTURE D'ACCUEIL PETITE ENFANCE à...
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CH-1204 Genève Canton de Genève TeilzeitType de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication25 avril 2024AuteurDépartement de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse , ECG Ella-MaillartRémunérationclasse 12 Taux d'activité50%Type de contratContrat à durée indéterminéeDélai d'inscription20.05.2024Entrée en fonction01.09.2024 Votre mission L’ECG...
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Developpeur JAVA FULL STACK
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz IT ADVANCED CONSULTING SA VollzeitAssurer le développement de nouveaux systèmes: oParticiper aux phases de conception; oDéveloppement des solutions informatiques répondant aux besoins; oImplémenter les tests unitaires; oRespecter les exigences non fonctionnelles de développement; oEvaluer, diagnostiquer et corriger les anomalies. Participer à l'amélioration de la qualité des...
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Cash Management
vor 3 Wochen
CH- Zürich-Flughafen Select Service Partner (Schweiz) AG VollzeitDrucken / als PDF speichern Cash Management & Asset Protection Analyst 80-100% (m/w/d) SystemgastronomieDie Select Service Partner (Schweiz) AG ist Teil des multinationalen gastronomischen Konzerns SSP Group plc. An den Standorten Bahnhof Aarau, Zürich Flughafen und in der Stadt Zürich betreiben wir derzeit 24 Verkaufsstandorte und beschäftigen über 400...
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Gestionnaire Facility Management du bâtiment
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz EnerBat SA VollzeitEnerBat est un bureau de conseils, d’études et de gestion, fondé en 2002, dans le domaine de l’exploitation des installations techniques CVC-MCR et dans le contrôle qualité du Facility Management.Nous assurons pour nos clients, le bon fonctionnement des installations techniques, la qualité de l’entretien et le contrôle des coûts à travers le...
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senior programme management officer
vor 3 Wochen
CH- Genève UNOG United Nations Office at Geneva VollzeitCadre organisationnelLe poste est à pourvoir à la Division des opérations sur le terrain et de la coopération technique du Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l'homme (HCDH). Le (la) titulaire relève du Directeur (de la Directrice) de la Division. ResponsabilitésDans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués, le (la) titulaire :...
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Gestionnaire Facility Management Du Bâtiment
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz EnerBat SA VollzeitVOS TÂCHESSuivi des entreprises techniques du bâtiment, contrôle de qualité des prestations de maintenanceSuivi des installations techniques durant la vie du bâtimentCoordination et suivi de projetsConseil aux propriétaires et aux clientsAudit et analyse de problème technique du bâtimentVOTRE PROFIL Formation ou formation continue dans le domaine du...
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Responsable plateforme Identity
Vor 3 Tagen
Genève, Schweiz Swissels Engineering & Life Science Services VollzeitResponsable plateforme Identity & Access ManagementVotre mission est de gérer la mise en place des éléments IAM, de la phase de conception jusqu’aux tests avant mise en production, au support en cas d’incidents et à la mise en œuvre de corrections. Vous serez responsable de la plateforme IAM et garant du respect des standards. Vous participerez à...
