IT Support

vor 4 Wochen

Zürich, Schweiz EveryWare AG Teilzeit
Wer braucht deine Verstärkung?

EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über spezialisiertes Engineering-Know-how und eine langjährige Expertise in Konzeption, Aufbau und Betrieb geschäftskritischer Plattformen. Über 100 Mitarbeitende, davon 90% Engineers, realisieren für ihre Kunden die bestmöglichen Lösungen. Komplett technologieunabhängig. Über 200 erfolgreiche Transition-Projekte für Unternehmen, darunter auch Banken und Versicherungen, belegen unsere Kompetenz.

So schaffst du Mehrwert

In dieser Funktion arbeitest du in unserem modernen Service Desk, welcher die IT Abteilungen unserer Kunden fachkompetent im 2nd Level unterstützt. So sehen deine Hauptaufgaben aus:

  • Du leistest 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio (M365, Azure, Citrix etc.)
  • Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen und bearbeitest diese zur vollen Kundenzufriedenheit und innerhalb der SLA’s (via Ticketing System und/oder Telefon).
  • Du koordinierst Störungen und Anliegen, die nicht im Service Desk gelöst werden können, teamübergreifend mit den System Engineers.
  • Du erfasst und pflegst Knowledge-Base Artikel und Anleitungen.
  • Du arbeitest aktiv mit in der Weiterentwicklung der IT Supportprozesse und der Kundenzufriedenheit.
Das zeichnet dich aus
  • Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung gesammelt, vorzugsweise bei einem IT Dienstleister oder hast eine entsprechende IT Ausbildung abgeschlossen. 
  • Du begeisterst dich für IT Themen und Applikationen.
  • Du kennst dich mit der Microsoft Produktpalette (M365, Windows 11, Server, Azure) aus, Kenntnisse in weiteren Themen wie Citrix, Netzwerk, etc. sind ein Plus.
  • Du hast eine hohe Kundenorientierung und behältst stets den Überblick und einen kühlen Kopf.
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

 

Du begeisterst Dich für IT und möchtest Dich stetig weiterentwickeln? Gerne unterstützen wir Dich dabei und bieten Dir spannende Karrierepfade, z.B. in Richtung System Engineer.

Benefits Anspruchsvolle Projekte

Unsere Expertise in Design, Aufbau und Betrieb von führenden Plattformen mit modernsten Cloud-Technologien spiegelt sich in über 200 erfolgreich umgesetzten Grossprojekten wider.

Geballtes Know-how

Technische Begeisterung trifft auf umfassende Expertise. Hier profitierst du von einem reichen Erfahrungsschatz und einem hochprofessionellen Netzwerk.

TOP Lage

Dein neuer Arbeitsplatz befindet sich in einem einzigartigen Gebäude mit viel Charme – im Herzen von Zürich. Öffentliche Verkehrsmittel und unzählige Lunchmöglichkeiten findest du in Fussnähe.

Kontinuierliche Weiterbildung

Du findest bei uns ein Arbeitsumfeld, das sich permanent den Anforderungen des Marktes und der Kunden anpasst. Daher erwarten dich viele interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten.

Stabilität & Wachstum

Als Schweizer Unternehmen mit über 20 Jahren Erfolgsgeschichte setzen wir auf Stabilität, Vertrauen und langfristige Beziehungen – zu Kunden und zu Mitarbeitenden.

Strukturiertes Onboarding

Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm mit persönlichen Mentoren ermöglicht dir einen reibungslosen Start.

  • It Supporter

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Meron AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben1st / 2nd Level-Support Hard- und SoftwareUnterstützung von Kunden bei IT-bezogenen Problemen und FragestellungenEntgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via E-Mail oder TicketsystemInstallieren und Warten von Client-Systemen, Peripheriegeräten, Servern, NetzwerkkomponentenÜberwachung und Wartung von IT-SystemenUnterstützen von...

  • IT Supporter/in

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Elternverein 'Gemeinsam wachsen' Vollzeit

    GESUCHTIT Supporter/in (m/w) auf Stundenbasis Ausbildung / Beruf: Funktion / Position: Anstellungsart: Arbeitspensum: Arbeitsantritt: Institution: Arbeitsort: PC-Supporter oder Informatikstudent (m/w) PC-Support(m/w) auf Stundenbasis definiert durch den jeweiligen Einsatz ab sofort iRMA Beratungen AG beim Kunden Vorort: Regensbergstrasse 213, 8050...

  • IT Support Analyst

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Novo Nordisk AS Vollzeit

    Are you passionate about providing superior IT support to users? Do you have experience in troubleshooting and resolving hardware and software issues? We are looking for a skilled IT Support Analyst to join our team. If you are ready for a new challenge and want to be part of a company dedicated to improving the lives of patients, read on and apply today...

  • IT Support Analyst

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    The position As an IT Support Analyst, you will report directly to the EMEA North IT Operations manager, responsible for providing exceptional onsite IT support and services to all users from the IO-SO Office and the Zurich Affiliate office. This includes providing technical assistance to executive team members and fulfilling all assigned IT tasks....

  • IT Support Analyst

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Health Care AG Vollzeit

    PositionIT Support AnalystStellenbeschreibungStellenbeschreibungOrtZurich, SwitzerlandStellenkategorieDigital & ITBewirb dich jetzt Are you passionate about providing superior IT support to users? Do you have experience in troubleshooting and resolving hardware and software issues? We are looking for a skilled IT Support Analyst to join our team.If you are...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde sucht im Raum Altstetten einen zuverlässigen und flexiblen IT-Supporter. Für diese Stelle nehmen wir gerne Bewerbungen von Lehrabgängern entgegen. Das Unternehmen arbeitet seit 5 Jahren mit uns zusammen und könnte mit unseren Kandidaten nicht zufriedener sein. Hier wird Personal mit Ambitionen zur Weiterentwicklung gesucht. 100 Mitarbeiter...

  • IT Support 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Bereit für eine spannende Reise durch die Welt der Technologie? Bewerben Sie sich jetzt als erfahrener IT Supporter und überehmen Verantwortung für eine moderne Systemlandschaft.Zusammen mit unserem Kunden, einem innovativen Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Bereitstellung innovativer IT-Infrastrukturen sind wir auf der Suche nach einem...

  • Technischer IT-Support

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Hey du!Wir suchen nach einem zuverlässigen und technikbegeisterten First [&] Second Level IT Supporter, der unser Team verstärken möchte. Wenn du gerne Probleme löst, dich für Technologie begeisterst und anderen helfen möchtest, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Planst du in Zukunft in Richtung System Administration zu gehen...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Tiger Recruitment Vollzeit

    IT Support EngineerOverviewWe have an excellent opportunity for an experiecned Technical Support Engineer to join a Swiss Digital bank in their Zurich office.The successful candidate will combine a strong background in IT Support with Cloud based knowledge and an ability to work in a fast paced enviornment. Main responsibilitiesMonitor comprehensive SIAM...

  • IT-Supporter/in (50%)

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? In dieser interessanten Position als IT-Supporter/in arbeitest Du bei einer Eidgenössische Forschungsanstalt. Ein job für Dein talent: teamplayer, kommunikativ, selbstständig, belastbar, positiv Einsatz: per sofort oder nach VereinbarungDauer: 3 Monate (mit Option auf eine Festanstellung)Arbeitsort:...

  • IT Supporter

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Meron AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben1st / 2nd Level-Support Hard- und SoftwareUnterstützung von Kunden bei IT-bezogenen Problemen und FragestellungenEntgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via E-Mail oder TicketsystemInstallieren und Warten von Client-Systemen, Peripheriegeräten, Servern, NetzwerkkomponentenÜberwachung und Wartung von IT-SystemenUnterstützen von...

  • IT-Software-Supporter/in -Koordinator/in

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz endeso GmbH - people business Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Nähe von Zürich-Enge, suchen wir eine motivierte und kompetente Person, um die offene inhouse Stelle im Bereich IT Software und Anwender-Support zu besetzen. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, das grossen Wert auf eine effiziente IT-Unterstützung und einen exzellenten Kundenservice legt. In dieser...

  • Senior IT Supporter

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Für meinen Kunden, mitten im Herzen von Zürich suche ich vielleicht nach dir?Als erfahrener Support Engineer ergänzt du das bestehende Team von IT Spezialisten und kannst einen wertvollen Beitrag in einer interessanten, technischen Arbeitsumgebung leisten."Die Gewährleistung einer reibungslosen Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen,...

  • 2nd Level IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Bist du ein erfahrener 2nd Level IT-Supporter? Dannzögere nicht und bewirb dich noch heute für diese aufregendePosition Für unseren Kunden, eine führende Firma inder IT-Dienstleistungsbranche mit Schwerpunkt auf Cloud-Lösungen,sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level.Profitiere von attraktiven Anstellungsbedingungen,...

  • IT-Supporterin / IT-Supporter PLUS 60 - 100 %

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Helbling Technik AG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres zentralen IT-Teams in Zürich eine selbständige und initiative Persönlichkeit alsIT-Supporterin / IT-Supporter PLUSWir erwarten eine engagierte Dienstleisterin oder einen engagierten Dienstleister mit Begeisterungsfähigkeit. Sie sind im Team verantwortlich für den First Level IT-Support von über 100 Anwendern in der...

  • IT Supporter/-in

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Walder Wyss Vollzeit

    Zusammen mit einem jungen und motivierten Team stellen Sie den IT-Support und die fachgerechte Anwendung der eingesetzten Applikationen unserer rund 450 Mitarbeitenden an unseren 6 Standorten sicher. Dabei sind Sie die erste Anlaufstelle bei Störungsmeldungen und wickeln eingehende Service-Requests selbstständig ab. Sie erkennen die Kundenbedürfnisse und...

  • Teamlead IT Onsite Support

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Deloitte AG Vollzeit

    Basic information Business line Internal Client Services City Zurich Experience level Experienced Working time percentage 80% - 100% Date published 06-May-2024 Req # 15175 Job description Vom Betrieb fortschrittlicher Arbeitsplätze über den kontinuierlichen IT-Support bis hin zur Umsetzung spannender IT-Projekte: Als Teamlead für unseren IT-Onsite-Support...

  • 2nd Level IT Supporter

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Bist du ein erfahrener 2nd Level IT-Supporter? Dannzögere nicht und bewirb dich noch heute für diese aufregendePosition Für unseren Kunden, eine führende Firma inder IT-Dienstleistungsbranche mit Schwerpunkt auf Cloud-Lösungen,sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level.Profitiere von attraktiven Anstellungsbedingungen,...

  • Verantwortliche:r IT Support –

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz TBF + Partner AG Vollzeit

    Dein ProfilAusbildung im Bereich IT und Erfahrung in IT-SupportDienstleistungsorientierte Persönlichkeit sowie Freude an Kommunikation Beharrlichkeit Lösungen zu finden und Pendenzen abzuschliessenSehr gute Deutsch- sowie gute EnglischkenntnisseFührerausweis damit Du unsere verschiedenen Standorte betreuen kannst Das macht unser Unternehmen attraktiv Wir...

  • 2nd Level IT Supporter

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Bist du ein erfahrener 2nd Level IT-Supporter? Dannzögere nicht und bewirb dich noch heute für diese aufregendePosition! Für unseren Kunden, eine führende Firma inder IT-Dienstleistungsbranche mit Schwerpunkt auf Cloud-Lösungen,sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level.Profitiere von attraktiven Anstellungsbedingungen,...