Technical Helpdesk Specialist 100%

vor 4 Wochen

Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit
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Zur Unterstützung unseres aufgestellten Helpdesk Teams suchen wir eine kundenorientierte und technisch affine Persönlichkeit als Technical Helpdesk Specialist. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Arbeitsgebiet in einem dynamischen und spannenden Umfeld, in welchem Sie sich aktiv einbringen können. 

Ihre AufgabenEntgegennahme, Erstanalyse, Klassifizieren, Lösung oder Weiterleitung von Benutzeranfragen bzw. Störungsmeldungen via TicketsystemSupport Remote, per Telefon, direkt am Helpdesk oder vor Ort, als Single Point of Contact (SPOC) gegenüber unseren externen PartnernErstellen von Lösungsbeschreibungen, Kurzanleitungen und DokumentationenStaging von Notebooks und Fat ClientArbeitsplätze Einrichten (Rollouts/Zügelaktionen) sowie User InstruktionTroubleshooting bei Hardwareproblemen, Softwareprobleme, BerechtigungenUnterstützung und Stellvertretung innerhalb des Helpdesk Teams
Was Sie mitbringen solltenAbgeschlossene BerufsausbildungPraxiserfahrung im IT-SupportSehr gute MS Office sowie Windows 11 Kenntnisse, ITIL Kenntnisse von VorteilTicket Tool Kenntnisse, BMC Remedy von VorteilKommunikative, zuverlässige und selbständige Persönlichkeit Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift mind. Niveau B2)
Unser Angebot
Bei uns finden Sie attraktive Anstellungskonditionen, lukrative Benefits und sehr gute Sozialleistungen, die insgesamt über die marktübliche Praxis hinausgehen. Wir leben flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten, sind verkehrstechnisch gut erschlossen und bieten interne Parkmöglichkeiten. Zudem wartet ein agiles Arbeitsumfeld auf Sie, das von Innovation, Digitalisierung, neuen mobilen Zahlungsmethoden und Customer Experience geprägt ist.

Unsere Kultur
Wir engagieren uns leidenschaftlich für unsere Kunden und leben einen offenen, inklusiven und respektvollen Umgang miteinander. Raum zum aktiven Mitgestalten, die kollegiale Zusammenarbeit und persönliches Wachstum stehen bei uns an oberster Stelle. Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Es sind unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

  • Technical Helpdesk Specialist 100%

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Zur Unterstützung unseres aufgestellten Helpdesk Teams suchen wir eine kundenorientierte und technisch affine Persönlichkeit als Technical Helpdesk Specialist. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Arbeitsgebiet in einem dynamischen und spannenden Umfeld, in welchem Sie sich aktiv einbringen können.  Ihre Aufgaben Entgegennahme,...

  • Technical Helpdesk Specialist 100%

    vor 4 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Zur Unterstützung unseres aufgestellten Helpdesk Teams suchen wir eine kundenorientierte und technisch affine Persönlichkeit als Technical Helpdesk Specialist. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Arbeitsgebiet in einem dynamischen und spannenden Umfeld, in welchem Sie sich aktiv einbringen können.  Ihre...

  • Customer technical support specialist

    vor 4 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz CYBERPLAT.COM Vollzeit

    Main Duties: monitoring company’s service operation; conducting initial diagnostics of failures and taking steps towards reestablishing operation; interacting with service providers; consulting customers on questions concerning company’s business by means of forum, chat, phone, Skype, and email; consulting customers and company’s employees on technical...

  • Head of Lido Engineering

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz Lufthansa Systems Vollzeit

    We at Lido strive for "building integrated solutions that airlines use to run safer missions at lower cost". Together with our global customer base we build flight planning and navigation solutions commercial airlines use to manage their daily flight operation.Lido seeks a Head of Engineering. A tech leader with experience in critical applications and...

  • Trainee Life Cycle Operations

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz GE Healthcare Vollzeit

    Job Description Summary Als Trainee Life Cycle Operations - Preventive Maintenance Specialist leisten Sie einen direkten Beitrag in der Unterstützung unserer Kunden in Ihrem täglichen, professionellem Arbeitsumfeld unsere Systemen optimal zu nutzen. In dieser Rolle sind Sie zuständig für die Planung und Koordination von Wartungsaufträgen, während...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    Vor 3 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    #slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per Juni/Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per Juni/Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...

  • Data Scientist

    vor 1 Tag

    Glattbrugg, Schweiz Hotelplan Group Vollzeit

    Hotelplan Group is the leading Swiss tour operator in Europe. We are a diverse team with a passion for delivering enriching travel experiences by developing and deploying innovative machine learning solutions. The aim of this role is to understand, automate, deploy, manage, scale and enhance data science models working in close collaboration with data...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juni / Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juni / Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude...

  • Learning & Development Manager (M/F/d)

    Vor 7 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz Swissport International Ltd. Vollzeit

    **For our DACH, I, F Cluster we are looking for a** **Learning and Development Manager M/F/D** Workload| 80-100% **Together with your team colleagues, based in different stations, you will be responsible for personnel development at the Swissport stations.** **Your workplace will be at your local station, with regular and close contacts and personal...

  • Learning & Development Manager (M/F) /d

    Vor 7 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz Swissport International Ltd. Vollzeit

    **For our DACH, I, F Cluster we are looking for a** **Learning and Development Manager M/F/D** PENSUM | 80-100% **Together with your team colleagues, based in different stations, you will be responsible for personnel development at the Swissport stations.** **Your workplace will be at your local station, with regular and close contacts and personal...

  • Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz DSV Vollzeit

    Job Req ID: 65831 Arbeitszeitmodel: Vollzeit 100% Division: CHE - DSV Air & Sea AG (Air & Sea) Standort: Glattbrugg **DSV - Global Transport and Logistics**: Im Jahre 1976 schlossen sich zehn unabhängige Spediteure in Dänemark zusammen und legten den Grundstein für die Erfolgsgeschichte von DSV. Seitdem hat DSV beachtlich Fahrt aufgenommen und zählt...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    Vor 3 Tagen

    Glattbrugg, Opfikon, ZH, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per Juni/Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Opfikon, ZH, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juni / Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude...

  • Application Lead at AI-Startup in Manufacturing Industry

    vor 1 Monat

    8152 Glattbrugg, Schweiz Imnoo AG Vollzeit

    Minimum qualifications Coding is your passion, leading your destiny. You are a true leader and team player. You love to work in diverse teams of challengers and champions. You have professional experience and skills to develop state-of-the-art single page applications (SPA) with C#, .NET 5 and Angular. You have strong analytical and problem solving...

  • Full-Stack Software Engineer at AI-Startup in Manufacturing Industry

    vor 1 Monat

    8152 Glattbrugg, Schweiz Imnoo AG Vollzeit

    Minimum qualifications Creating powerful web applications in a team is your passion. You love to work in diverse teams of challengers and champions. You have strong analytical and problem solving skills, and a pragmatic, proactive and independent working style.  You are a team player, you are not a yes-(wo)man, and you like to take ownership...

  • Product Owner @ Swiss AI-Tech Start-up in Manufacturing Industry

    vor 1 Monat

    8152 Glattbrugg, Schweiz Imnoo AG Teilzeit

    Minimum qualifications:  You have experience in the manufacturing or technology industry. You are a great project leader, and love to collaborate with cross-functional teams. You have expertise in translating business needs into requirements for features. You have experience in defining and documenting business requirements for new features, and...