Leiter Customer Care

vor 2 Wochen


Bezirk Horgen, Schweiz Job Solution AG Vollzeit
Branche Dientleistung allgemein Aufgaben
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter
  • Koordination und Weiterentwicklung der internen Prozesse innerhalb vom After Sales
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe
  • Kosten und Budgetverantwortung für Kundedienst, Werkstatt und Aufbereitung
  • Betreuung von Flottenkunden unter Berücksichtung der jeweiligen Verträge
  • Fördern und Weiterentwickeln der unterstellten Mitarbeiter
Anforderungen
  • Weiterbildung zum Kundendienstberater 
  • Erfahrung in einem Kundendienst innerhalb der Automobilbranche
  • Führungserfahrung zwingend
  • Fundierte Kenntnisse diverser Arbeitsabläufe im Garagenbetrieb
  • Versierte MS-Office Kenntnisse
  • Belastbare, dienstleistungsorientierte und aufgeschlossene Persönlichkeit
Bemerkungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Kontakt Dominique Brühlmann [dominique.bruehlmann@jobsolution.ch] Jetzt bewerben

Dauerstellen



  • Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Customer Care Mitarbeiter/in80-100% in HorgenWir bietenTelefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen Verarbeitung von schriftlichen...


  • Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Customer Care Mitarbeiter/in80-100% in HorgenWir bietenTelefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen Verarbeitung von schriftlichen...

  • Leiter Customer Care

    vor 2 Wochen


    Horgen, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    BrancheDientleistung allgemeinAufgabenEnge Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter Koordination und Weiterentwicklung der internen Prozesse innerhalb vom After Sales Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe Kosten und Budgetverantwortung für Kundedienst, Werkstatt und Aufbereitung Betreuung von Flottenkunden...

  • Leiter Customer Care

    vor 2 Wochen


    Horgen, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    BrancheDientleistung allgemeinAufgabenEnge Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter Koordination und Weiterentwicklung der internen Prozesse innerhalb vom After Sales Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe Kosten und Budgetverantwortung für Kundedienst, Werkstatt und Aufbereitung Betreuung von Flottenkunden...


  • Horgen, Schweiz Philips Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Job Title Werkstudent im Bereich Customer Care (m/w/d) Job Description In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit, unser Health Systems Customer Care Team in internen und organisatorischen Tätigkeiten zu unterstützen, und damit auch viele Bereiche in unserem internationalen Unternehmen kennen zu lernen. Deine Aufgaben ...


  • Horgen, Schweiz Philips Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Job Title Werkstudent im Bereich Customer Care (m/w/d) Job Description In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit, unser Health Systems Customer Care Team in internen und organisatorischen Tätigkeiten zu unterstützen, und damit auch viele Bereiche in unserem internationalen Unternehmen kennen zu lernen. Deine Aufgaben ...


  • Horgen, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen Kunden aus der Finanzbranche suchen wir Januar 2023 temporär eine/n **Customer Care Fahrzeugfinanzierung 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Mitverantwortung für die Gewährleistung einer optimalen Service - und Beratungsqualität gegenüber den Endkunden im Bereich Fahrzeugfinanzierung - Mitarbeit im Tagesgeschäft und Übernahme von...


  • Horgen, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen Kunden aus der Finanzbranche suchen wir Januar 2023 temporär eine/n **Customer Care Fahrzeugfinanzierung 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Mitverantwortung für die Gewährleistung einer optimalen Service - und Beratungsqualität gegenüber den Endkunden im Bereich Fahrzeugfinanzierung - Mitarbeit im Tagesgeschäft und Übernahme von...


  • Horgen, Schweiz Philips Teilzeit

    Job TitleWerkstudent im Bereich Customer Care (m/w/d)Job DescriptionIn dieser Rolle hast Du die Möglichkeit,unser Health Systems Customer Care Team in internen und organisatorischen Tätigkeiten zu unterstützen, und damit auch viele Bereiche in unserem internationalen Unternehmen kennen zu lernen.Deine AufgabenEntgegennahme, Weiterleitung und...


  • Horgen, Schweiz Philips Teilzeit

    Job TitleWerkstudent im Bereich Customer Care (m/w/d)Job DescriptionIn dieser Rolle hast Du die Möglichkeit,unser Health Systems Customer Care Team in internen und organisatorischen Tätigkeiten zu unterstützen, und damit auch viele Bereiche in unserem internationalen Unternehmen kennen zu lernen.Deine AufgabenEntgegennahme, Weiterleitung und...


  • Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich**Als Premium Customer Care Service Kundenberater:in bist du exklusive Ansprechperson für unsere Premiumkunden, und es macht dir Freude, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Die schriftlichen Anfragen verarbeitest du mit Leichtigkeit und bist offen für telefonischen Kontakt mit...


  • Horgen, Schweiz BANK-now AG Teilzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in Horgen Wir bieten Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...


  • Horgen, Schweiz BANK-now AG Teilzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in Horgen Wir bieten Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...


  • Horgen, Schweiz BANK-now AG Teilzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in Horgen Wir bieten Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...


  • Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in HorgenWir bietenSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...


  • Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in HorgenWir bietenSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...


  • Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in HorgenWir bietenSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...


  • Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG Vollzeit

    Mitarbeiter/in Customer Care80-100% in HorgenWir bietenSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...


  • Horgen, Zürich, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    Distribution / SalesGerman**We Offer**- Erste fachtechnische/r Ansprechpartner/in für Kundenanliegen in der Kreditfinanzierung in allen 3 Landessprachen- Wichtigster Ansprechpartner für After Sales Aufgaben im Bereich Kreditfinanzierung- Fristgerechte Bearbeitung von Kundenanliegen via Chat, Post und anderen Eingangskanälen- Sicherstellung einer hohen...


  • Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich**Du bist eine exklusive Ansprechperson für anspruchsvolle Kundenanfragen sowie Beschwerden in Deutsch/Italienisch und/oder Deutsch/Französisch verantwortlich für einen erstklassigen Service rund um die Kreditkarte. Du erledigst Serviceaufträge, beantwortest und bearbeitest Anfragen...