Fachspezialist:in Kundenservice Inkasso 80-100%

vor 4 Wochen

Zürich, Schweiz PostAuto AG Vollzeit

80-100%, Zürich

Steht für dich ein positives Kundenerlebnis auch an oberster Stelle? Willst du etwas bewegen und an der Erfolgsgeschichte von PostAuto teilhaben? Dann bist du bei uns im Kundenservice Inkasso genau richtig Mit dir haben
Ausstände keine Chancen.
PostAuto AG betreibt für verschiedene Transportunternehmen eine Inkassostelle für Fahren ohne gültigen Fahrausweis, mit entsprechendem Kundendienst.

Das kannst du bewirken

  • In dieser spannenden Funktion bearbeitest du anspruchsvolle schriftliche und telefonische Anfragen von Fahrgästen ohne Fahrausweis.
  • Du korrespondierst mit internen und externen Kunden und mit Strafverfolgungsbehörden.
  • Du vereinbarst Ratenzahlungen, Zahlungsfristverlängerungen und erledigst selbständig den Rechnungs-, Mahn und Betreibungsversand.
  • Aktuelle Zahlungseingänge verbuchst du selbständig im SAP und überwachst den täglichen Datentransfer mit anderen Inkassostellen.
  • Du übernimmst Spezialaufgaben wie zum Beispiel Einleitungen von Strafanträgen oder hilfst bei der Entwicklung im rechtlichen Inkasso.
  • Du bedienst unsere Inkassosoftware Pink, eSchKG und den digitalen Posteingang.

Das bringst du mit

  • Du bringst eine berufliche Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Fachfrau oder Fachmann Kundendialog mit.
  • Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im öffentlichen Verkehr sammeln.
  • Zudem hast du sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
  • Auch in herausfordernden Telefongesprächen lässt du dich nicht aus der Ruhe bringen und bewahrst deine Freundlichkeit und Geduld.
  • Du bringst gute MS-Office sowie SAP Kenntnisse mit.
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich stilsicher auf Deutsch und verfügst über sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

Das bieten wir dir

  • 6 Wochen Ferien
  • Elternzeit
  • Mobiles und flexibles Arbeiten
  • Halbtax oder Beteiligung an GA

"Zukunftsgerichtet entwickeln wir im Bereich Mobilitäts-Services neue, innovative Angebote und Dienstleistungen für die unterschiedlichsten Aspekte der Mobilität und der Shared Mobility. Diese Lösungen werden durch PostAuto und Post Company Cars – zum Teil in agilen Kooperationsformen mit Partnerfirmen sowie Universitäten und Hochschulen – angeboten.

PostAuto ist mit 901 Linien und einer Netzlänge von über 12 000 Kilometern führend im Personenverkehr auf der Strasse. Jede zweite öV-Haltestelle in der Schweiz ist eine PostAuto-Haltestelle. Mit unseren 2300 modernen Fahrzeugen transportieren wir jährlich über 156 Millionen Fahrgäste. Auf sich verändernde Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden entwickeln wir stetig neue Angebote und Dienstleistungen im Bereich der Mobilität. Weiter übernehmen wir Verantwortung für eine klimafreundliche und nachhaltige Entwicklung. Unsere Flotte von 2300 Postautos stellen wir in den nächsten Jahren auf fossilfreie Antriebe um."

Kontakt

Roberto Brancato
Teamleiter Kundenservice Inkasso

In dieser spannenden Funktion bearbeitest du anspruchsvolle schriftliche und telefonische Anfragen von Fahrgästen ohne Fahrausweis.

  • Fachspezialist:in Kundenservice Inkasso

    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Teilzeit

    Fachspezialist:in Logistik 80 - 100 % Zürich Voll/Teilzeit Unser Einkauf- und Logistik-Team in Zürich sucht zur Verstärkung eine:n Fachspezialist:in Logistik 80 - 100 % per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung. Unsere Online- und Offline-Welt verschmilzt. Das erfordert Neudenken, Prozessverständnis und überlegtes, vorwärtsdenkendes Handeln im...

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    vor 4 Wochen

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  • Fachspezialist:in (80-100%)

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ETH Vollzeit

    **Fachspezialist:in Lehrentwicklung mit Schwerpunkt Curriculumsentwicklung**:80%-100%, Zürich, unbefristetDie Abteilung Lehrentwicklung und -technologie (LET), angegliedert beim Rektor der ETH Zürich, unterstützt alle in der Lehre der ETH Zürich involvierten Personen in ihrer Lehrtätigkeit. LET bietet ein hochwertiges Kurs- und Beratungsangebot,...

  • Fachspezialist:in Buchhaltung

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit

    Fachspezialist:in Buchhaltung / Finanzen 80 %Zürich TeilzeitUnser Team Finanzen in Zürich sucht nach einem neuen Teammitglied als Fachspezialist:in Buchhaltung / Finanzen 80 % per sofort oder nach Vereinbarung. Liebst du die Welt der Zahlen und möchtest in einer verantwortungsvollen Rolle unsere Prozesse in der Buchhaltung zukunftsweisend vorantreiben?...

  • Fachspezialist:in Buchhaltung

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit

    Fachspezialist:in Buchhaltung / Finanzen 80 %Zürich TeilzeitUnser Team Finanzen in Zürich sucht nach einem neuen Teammitglied als Fachspezialist:in Buchhaltung / Finanzen 80 % per sofort oder nach Vereinbarung. Liebst du die Welt der Zahlen und möchtest in einer verantwortungsvollen Rolle unsere Prozesse in der Buchhaltung zukunftsweisend vorantreiben?...

  • Inkasso-spezialist 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: ZürichFür unseren Kunden, ein international führender Spezialist in der Finanzbranche im Raum Zürich, suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte und aufgestellte Persönlichkeit als**Inkasso-Spezialist 80-100% (m/w)****Mit den folgenden Hauptaufgaben unterstützen Sie das Team**:- Administratives und operationelles Betreuen sämtlicher...

  • Sachbearbeiterin Debitoren/Inkasso, 80-100 %

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Vollzeit

    Der Bereich Daten, Qualität und Finanzen des Schulamts sorgt für Entscheidungsgrundlagen und Ergebnistransparenz auf allen Steuerungsebenen der Volksschule der Stadt Zürich. Insbesondere unterstützt er die Planung und Steuerung von Prozessen und Massnahmen der Volksschule. Die Sicherstellung der verschiedenen Finanzprozesse ist eine der zentralsten...

  • Sachbearbeiterin Debitoren/Inkasso, 80-100 %

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Vollzeit

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    Vor 6 Tagen

    CH-8005 Zürich Profond Vorsorgeeinrichtung Teilzeit

    Profond ist eine der grössten unabhängigen Pensionskassen in der Schweiz mit rund 70 000 Versicherten, einem verwalteten Vermögen von mehr als 12 Milliarden Franken und rund 100 Mitarbeitenden an mehreren Standorten.  Wir suchen zur Verstärkung unserer Teams folgende kundenorientierte, flexible und offene Persönlichkeit  Mitarbeiter/in Kundenservice...

  • Fachspezialist:in Officemanagement 80%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Pädagogische Hochschule Zürich Vollzeit

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    Fachspezialist:in Logistik %Zürich Voll/TeilzeitUnser Einkauf- und Logistik-Team in Zürich sucht zur Verstärkung eine:n Fachspezialist:in Logistik % per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung. Unsere Online- und Offline-Welt verschmilzt. Das erfordert Neudenken, Prozessverständnis und überlegtes, vorwärtsdenkendes Handeln im Bereich Logistik. Die Fäden...

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    vor 4 Wochen

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    vor 1 Woche

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    ZurückFachspezialist:in Instandhaltung Rollmaterial 100%Wer bei uns einsteigt, hat mehr vom Leben Freu dich auf ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabenfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen.Bist du bereit, in einem breiten Aufgabengebiet vielfältige, spannende Revisions-, Reparatur- und Umbauarbeiten auszuführen? Sorgst du gerne mit modernen...

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    vor 2 Wochen

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    Finanzdirektion- Kantonales Steueramt**Sachbearbeiter/-in Inkasso 100%**: Rund 750 Mitarbeitende arbeiten im Steueramt des Kantons Zürich. Gemäss dem gesetzlichen Auftrag leitet das Steueramt den Vollzug der Steuergesetze, sorgt für richtige und gleichmässige Steuerveranlagungen und für einen einheitlichen Steuerbezug. Das Steueramt des Kantons Zürich...

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    Zürich, Zürich, Schweiz Pädagogische Hochschule Zürich Vollzeit

    Fachspezialist:in Office- und Prozessmanagement 80%- per 1. April 2023- Die PH Zürich gestaltet Bildung, Schule und Unterricht von heute und morgen in Lehre und Forschung aktiv mit. Die Geschäftsstelle des Prorektorats Ausbildung ist Ansprechpartnerin für interne und externe Stellen und erbringt zentrale Dienstleistungen - etwa im Qualitätsmanagement, in...

  • Fachspezialist:in Kostensicherung Spezial 80-100%

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    Zürich, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Fachspezialist:in Kostensicherung Spezial 80-100%Ihre HauptaufgabenSicherstellen der vollständigen Kostengarantie für stationäre Patient:innen, insbesondere für solche mit einer ausländischen Versicherungsdeckung Einzug von Depotzahlungen, aufgrund der Berechnung der Kliniken, am PatientenbettMonitoring des Depot-Standes bei selbstzahlenden...

  • Prozess- & Qualitaetsmanager in Kundenservice 80%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unseren Kundenservice an unserem Hauptsitz in Zürich Wiedikon suchen wir per 1. Oktober 2023 eine*n**Prozess- & Qualitaetsmanager*in Kundenservice 80% (a)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung des Kundenservice-Qualitätsicherungskonzeptes- Definition und Weiterentwicklung von messbaren Qualitäts-KPI's für den...

  • Sachbearbeiterin Inkasso

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Avobis Group AG Vollzeit

    WIR SIND VERIT IMMOBILIEN AG - Ihre Leidenschaft für Immobilien beginnt hier // Wir leben unsere Leidenschaft für ImmobilienSeit über 75 Jahren prägen wir als führender Anbieter die Immobilienbranche in der Schweiz. Mit rund 120 engagierten Mitarbeitenden und 11 Standorten in der ganzen Schweiz sind wir stolz darauf, einer der grössten unabhängigen...

  • Sachbearbeiter in Far Inkasso 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz consimo Vollzeit

    Ausgleichskasse SBV Berufsbildungsfonds Bau Sumatrastrasse 15 / Postfach 16 / 8042 Zürich / Tel Pensionskasse SBV swisstempfamilyconsimo - das Kompetenzzentrum im erweiterten Sozialversicherungsbereich. Wir erbringen zielge- richtete Dienstleistungen in den Bereichen AHV- und Familienausgleichskasse, berufliche Vorsorge,Inkasso und Berufsförderung sowie in...