Cloud Support Specialist

vor 1 Monat


Lausanne Switzerland or remote in Europe Akenes SA Vollzeit
Cloud Support Specialist (w/m/d)

Location: Lausanne, Switzerland or remote in Europe

Apply NowExoscale ist der führende schweizerische/ europäische Cloud-Service-Anbieter.

Mit Dienstleistungen, die das gesamte Spektrum der Cloud-Infrastruktur abdecken - von der schnellen Bereitstellung virtueller Maschinen bis hin zu S3-kompatiblem Objektspeicher - bietet Exoscale eine einfache und skalierbare Lösung, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Als Teil der aktuellen europäischen Expansion und um unserem wachsenden Kundenstamm erstklassige Dienstleistungen bieten zu können, stellt Exoscale einen Cloud Support Specialist zur Verstärkung unseres Customer Support-Teams ein.


Einige der Herausforderungen, an denen Sie arbeiten werden:
  • Bearbeiten und Beheben komplexer technischer Probleme
  • Bereitstellung von Ursachenanalysen und qualitativ hochwertigem technischen Support
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Reproduktion und Lösung von Problemen
  • Identifizierung von verbesserungswürdigen Bereichen und Vorschlagen von Lösungen zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen
  • Mitwirkung an der Entwicklung und Pflege einer Knowledge Base und der Dokumentation
Ideale Kandidaten bringen mit:
  • Erfahrung mit Linux und CLI
  • Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Betriebssystemen, Linux-Systemen und Virtualisierungssystemen
  • Erfahrung mit den Grundlagen von Netzwerk TCP/IP
  • Vertraut mit Git
  • Gute technische Kenntnisse in der Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von Cloud-Diensten
  • Erfahrung mit Problemmanagement und Problemlösung
  • Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Sie beherrschen Deutsch und Englisch sehr gut (Französisch oder Italienisch sind von Vorteil)
  • Erste Erfahrung mit privaten und /oder öffentlichen Cloud Anbietern und/ oder verfügen über dementsprechende Zertifizierungen sind ein Plus
  • Sie lieben es, alles zu automatisieren, was möglich ist
  • Sie sind neugierig, selbständig und lernen gerne jeden Tag etwas Neues
  • Sie sind teamfähig und können gut in einem verteilten Team arbeiten
Was wir bieten:
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten
  • Autonome Arbeitsbedingungen mit viel Gestaltungsspielraum
  • Moderne Arbeitsatmosphäre und zentral gelegenes Büro mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Teamevents sowie Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bewerber, die nicht mit allen oben genannten Themen vertraut sind, aber bereit sind, sich weiterzubilden, sind ermutigt, sich dennoch zu bewerben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    Cloud Support Technician (w/m/d)Location: Lausanne, Switzerland or remote in EuropeApply NowExoscale ist der führende schweizerische/ europäische Cloud-Service-Anbieter.Mit Dienstleistungen, die das gesamte Spektrum der Cloud-Infrastruktur abdecken - von der schnellen Bereitstellung virtueller Maschinen bis hin zu S3-kompatiblem Objektspeicher - bietet...


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    Cloud Support Technician (w/m/d)Location: Lausanne, Switzerland or remote in EuropeApply NowExoscale ist der führende schweizerische/ europäische Cloud-Service-Anbieter.Mit Dienstleistungen, die das gesamte Spektrum der Cloud-Infrastruktur abdecken - von der schnellen Bereitstellung virtueller Maschinen bis hin zu S3-kompatiblem Objektspeicher - bietet...


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  • Lausanne, Switzerland or remote in Europe Akenes SA Vollzeit

    Cloud Support Technician (w/m/d) Location: Lausanne, Switzerland or remote in EuropeApply NowExoscale ist der führende schweizerische/ europäische Cloud-Service-Anbieter.Mit Dienstleistungen, die das gesamte Spektrum der Cloud-Infrastruktur abdecken - von der schnellen Bereitstellung virtueller Maschinen bis hin zu S3-kompatiblem Objektspeicher - bietet...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Exoscale Vollzeit

    Salary 70' '000 CHF per year Requirements:- - Erfahrung mit Linux und CLI- Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Betriebssystemen, Linux-Systemen und Virtualisierungssystemen- Erfahrung mit den Grundlagen von Netzwerk TCP/IP und vertraut mit Git- Gute technische Kenntnisse in der Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von Cloud-Diensten- Erfahrung mit...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Exoscale Vollzeit

    Salary 70' '000 CHF per year Requirements: - - Erfahrung mit Linux und CLI - Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Betriebssystemen, Linux-Systemen und Virtualisierungssystemen - Erfahrung mit den Grundlagen von Netzwerk TCP/IP und vertraut mit Git - Gute technische Kenntnisse in der Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von Cloud-Diensten - Erfahrung mit...


  • Lausanne, Switzerland or remote in Romandy Akenes SA Vollzeit

    (Junior) Sales Specialist Exoscale (f/m/d)Location: Lausanne, Switzerland or remote in RomandyApply NowExoscale is the leading Swiss/European cloud service provider. With services covering the full cloud infrastructure spectrum - from fast deploying virtual machines to S3 compatible object storage - Exoscale provides a simple and scalable experience in order...


  • Lausanne, Switzerland or remote in Romandy Akenes SA Vollzeit

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  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz ELCA Cloud Services SA Vollzeit

    About ELCA Cloud ServicesELCA Cloud Services is your one stop shop to get support for the complete spectrum of IT infrastructure services. We master the whole cloud adoption process, from Advisory, architecture, integration, migration to Operation & Maintenance. As part of the ELCA Group, our key differentiator stems from the unique combination of services,...

  • Support Engineer

    vor 2 Monaten


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    About ELCA Cloud ServicesELCA Cloud Services is your one stop shop to get support for the complete spectrum of IT infrastructure services. We master the whole cloud adoption process, from Advisory, architecture, integration, migration to Operation & Maintenance. As part of the ELCA Group, our key differentiator stems from the unique combination of services,...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz ELCA Cloud Services SA Vollzeit

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  • Support Engineer

    vor 1 Monat


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  • Linux Support Engineer

    vor 4 Wochen


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  • Linux Support Engineer

    vor 3 Wochen


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    About ELCA Cloud Services ELCA Cloud Services is your one stop shop to get support for the complete spectrum of IT infrastructure services. We master the whole cloud adoption process, from Advisory, architecture, integration, migration to Operation & Maintenance. As part of the ELCA Group, our key differentiator stems from the unique combination of services,...