Leiter Abacus Support

vor 1 Monat


Solothurn oder Luzern, Schweiz BDO AG Teilzeit

DEIN NÄCHSTER KARRIERESCHRITT

Du bist ein/e leidenschaftliche/r KundenbetreuerIn, du weisst, was Applikationssupport bedeutet und bringst Erfahrung in der Führung mit? Dann suchen wir genau dich

Hilf uns dabei, unser Abacus Service Center (ASC) mit Standorten in Luzern und Lausanne auf den nächsten Level zu heben und mit innovativem Support unsere Kunden zu begeistern.

DAS BEWEGST DU

  • Du führst ein Team bestehend aus aktuell neun Supportern
  • Du förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Du stellst die Arbeitsplanung sicher und unterstützt aktiv im Tagesgeschäft
  • Du entwickelst die Dienstleistungen des ASC weiter und treibst die Prozessoptimierung massgebend voran
  • Du verstehst dich als Bindeglied zu unserem Projektgeschäft
  • Du betreust unsere Kunden, deckst Optimierungsmöglichkeiten auf und verfolgst diese aktiv weiter
  • Du bist Mitglied des BDO Abacus Managements

DAMIT GELINGT ES DIR

  • Du bringst Erfahrung im Applikationssupport (vorzugsweise Abacus) sowie in der Führung von Mitarbeitenden mit
  • Du überzeugst mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und mit Verkaufsflair
  • Es macht dir Freude, Kunden zu unterstützen und weiterzuentwickeln
  • Mit deiner gewinnenden und kommunikativen Art begeisterst du Kunden und motivierst das Team
  • Mit deinen ITIL-Kenntnissen sowie deinem Projektverständnis hilfst du unseren Supportprozess weiterzuentwickeln
  • Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch

WAS WIR BIETEN

Vielseitige Tätigkeiten

  • Ganzheitlicher Einblick in viele Unternehmen
  • Frühe Übernahme von Verantwortung möglich
  • Interdisziplinäres Arbeiten mit Fachspezialisten
Persönliche Entwicklung
  • Unterstützung externer Weiterbildungen
  • Breites internes Seminarangebot
  • Förderprogramm für Führungskräfte
  • Auslandaufenthalte möglich (Secondment)
  • Individuelle Förderung
Work-Life-Balance
  • Jahresarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Kompensation von Mehrstunden
  • Homeoffice / ortsunabhängiges Arbeiten möglich
  • Möglichkeit unbezahlten Urlaubs (Sabbatical)

WERDE TEIL DER BDO FAMILIE

  • Verantwortungsvolles Tätigkeitsgebiet mit vielen Möglichkeiten sich einzubringen
  • Motiviertes und kompetentes Team
  • Flexible Arbeitszeiten und Kompensation von Mehrstunden
  • Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten intern sowie extern


  • Schwyz oder Pfäffikon SZ, Schweiz Treuhand- und Revisionsgesellschaft Mattig-Suter und Partner Vollzeit

    Deine AufgabenIn dieser Position leitest du selbständig IT-Teilprojekte. Du begleitest unsere Kunden von der Konzeption bis zur Übergabe in den produktiven Betrieb. Du setzt die Abacus ERP-Software ein und entwickelst spezifische Reports und Schnittstellen für unsere Kunden. Zudem bist du für die Pflege bestehender Kundenbeziehungen und die...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Performa AG Vollzeit

    Das UnternehmenDie Performa AG in Luzern ) ist mit ihrer ERP- und CRM-Lösung PerformX mit herausragenderAbacus-Integration für die Bildungs- und Verbandsadministration eine der ersten Software-Adressen in derSchweiz. Das erfahrene und engagierte Team ist stolz auf ihr seit 1995 aufgebautes, breit abgestütztes Netzwerkmit namhaften und etablierten Kunden....


  • Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Leiter/in Treuhand 80-100% mit Entwicklungsmöglichkeiten**: **Ihre Herausforderung** - Fachliche Verantwortung für die IT-Tools in den Bereichen Rechnungswesen / Steuer - Entwicklung neuer Dienstleistungen - Prozessoptimierungen - Unternehmensberatungen -...

  • Leiter/in Treuhand

    vor 3 Wochen


    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein Treuhandverbund mit Fokus KMUs von A - Z zu beraten in Luzern, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter/in Treuhand / Mitglied der Geschäftsleitung 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Fachliche Verantwortung für die IT-Tools in den Bereichen Rechnungswesen / Steuer - Entwicklung neuer Dienstleistungen -...

  • Leiter/in Treuhand

    vor 3 Wochen


    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Neben der Beratung von Unternehmen entwickeln Sie in dieser Position auch neue Dienstleistungen und übernehmen die fachliche Verantwortung für die IT-Tools. Diese Tätigkeiten möchten Sie zukünftig angehen? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Leiter/in Treuhand / GL-Mitglied 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Fachliche Verantwortung für die IT-Tools...

  • IT Supporter 80%

    vor 3 Wochen


    Solothurn, Solothurn, Schweiz dplan AG Vollzeit

    WirDas ist dplanDie dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Itingen (BL). Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 80 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kunden.Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Solothurn suchen wir per...

  • Ict Supporter

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du als** ICT Supporter** entdeckst wiederkehrende Abläufe in **Störungsprozessen **und leitest **Massnahmen **zur **Prozessverbesserung **ein. - Du trägst eine Teilverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im** IT-Service-Desk** und bei der **Nutzerverwaltung**. - Du als** ICT Supporter**...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden** IT-Service-Desk** und die **Benutzer-Administration**. - Du erfasst und kategorisierst **Störungen **und koordinierst den **Anwendersupport **durch den **2nd und 3rd Level**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** **berätst und...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...


  • Luzern, Luzern, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit

    CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund ... weiterlesen CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | Inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Unterstützung unserer Endanwender, erste Anlaufstelle bei verschiedensten Fragestellungen - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf weiter triagieren - Installation neuer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte sowie mobiler...


  • Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Service Desk I Bürgerspital Solothurn per 1. Januar 2024 oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Personelle Führung von mind. 8 Mitarbeitenden des Teams - Sicherstellung von qualitativ hochstehenden Services des Teams an mehreren Standorten - Sicherstellung des Request Fulfillments, Incident - und Probelm Managements von HW-, SW- und...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Sie lieben die Leitung innovativer Projekte? Sind Sie ein:e Expert:in für Produktstrategie und Marktentwicklung? Gestalten Sie mit unserer Kundin die Zukunft im Bereich TechnologieFür eine Kundin, ein Unternehmen, welches in der boomenden Tech-Branche innovative Lösungen für globale Kunden anbietet sind wir auf der Suche nach einem Product Manager /...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | Solothurner Spitäler | Inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Unterstützung unserer Endanwender, erste Anlaufstelle bei verschiedensten Fragestellungen - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf weiter triagieren - Installation neuer PC-Arbeitsplätze,...


  • Luzern, Schweiz Hays Vollzeit

    Leiter System Engineering (m/w/d) Merken Region Zentralschweiz/Mittelland | Festanstellung durch unseren Kunden Referenznummer: 518262/1 Meine Aufgaben Als Leiter System Engineering sind Sie für die fachliche und personelle Führung eines 7-köpfigen Teams zuständig. Sie sind zusammen mit Ihrem Team für den Betrieb und die Optimierung der IT-Umgebung...


  • Luzern, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Luzern Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 41438 Die Hirslanden-Gruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und das Wohl des Menschen stehen für uns im...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **ROCKEN®** sucht erfahrene Fachkräfte im Bereich Human Resources. In Zusammenarbeit mit unserem Partner bieten wir Stellen in den folgenden Berufsgruppen an**:HR Leiter/in, HR Manager/in, HR Business Partner, HR Fachperson, HR Generalist/in und HR Assistent/i.** Hierzu betreuen wir Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne in der Rekrutierung der...


  • Basel, Bern, Luzern, Zürich, Schweiz Swisscom AG Vollzeit

    Wir wollen unsere Kundschaft dort abholen, wo sie mit ihren Herausforderungen heute stehen. Damit wir diese Thematik noch besser adressieren können, bauen wir aktuell ein Team auf, welches unserer Kundschaft vor Ort bei der täglichen Herausforderungen unterstützt. Du nimmst Service Requests und Incidents entgegen, löst diese gleich selbst oder leitest...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz santésuisse Vollzeit

    zurück Fachspezialist/in Finanzen & Controlling 60-100%santésuisse ist der führende Branchenverband der in der Schweiz tätigen Krankenversicherer und vertritt ihre Interessen gegenüber Behörden, Verhandlungspartnern und der Öffentlichkeit.Das Ressort Finanzen & Controlling der Services-Abteilung von santésuisse nimmt zentrale Aufgaben für die ganze...


  • Solothurn, Schweiz santésuisse Vollzeit

    **Fachspezialist/-in Finanzen & Controlling 80-100%**: santésuisse ist der führende Branchenverband der in der Schweiz tätigen Krankenversicherer und vertritt ihre Interessen gegenüber Behörden, Verhandlungspartnern und der Öffentlichkeit. Das Ressort Finanzen & Controlling der Services-Abteilung von santésuisse nimmt zentrale Aufgaben für die ganze...