ICT Supporter Onsite 60% bis 100%

vor 3 Wochen


Basel Bern Luzern Zürich, Schweiz Swisscom AG Vollzeit
Wir wollen unsere Kundschaft dort abholen, wo sie mit ihren Herausforderungen heute stehen. Damit wir diese Thematik noch besser adressieren können, bauen wir aktuell ein Team auf, welches unserer Kundschaft vor Ort bei der täglichen Herausforderungen unterstützt. Du nimmst Service Requests und Incidents entgegen, löst diese gleich selbst oder leitest diese qualifiziert weiter an die nachgelagerten Supportstellen. Du arbeitest auf den IT Prozessen und Tools der Kundschaft.
  • Bearbeitung von Supportanfragen und Tickets
  • Unterstützung der Nutzer bei der Problemlösung, Anwendung der Supportprozesse und Aufrechterhaltung eines qualitativ hochwertigen Service
  • Durch die unterschiedlichen Kundencases und der Zusammenarbeit mit den Remote Engineering Teams erhältst du einen breiten Einblick in die Vielfalt der IT Operation sowie die Möglichkeiten dich weiterzuentwickeln

Deine Skills
  • Erfahrung im ICT Support / Service Desk Umfeld sowie Kenntnisse in ITSM-Tools (z.B. ServiceNow)
  • Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme, Workplace & Citrix sind ein Plus
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

Was dich auszeichnet
  • Du bist eine proaktive, selbstständige und organisierte Persönlichkeit
  • Du bist flexibel und motiviert, Neues zu lernen
  • Du magst den Kundenkontakt und kannst adressatengerecht kommunizieren
Was du draus machst, ist was uns ausmacht.

  • Zürich, Schweiz CS IT GmbH Vollzeit

    Soziale Kanäle von medienjobs.ch Interessiert, aber kein CV? Jetzt spontan bewerben Junior ICT Onsite Support Spezialist(in) mit Schwerpunkt VIP Kundenbetreuung Firmenbeschreibung: Wir sind ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf massgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf...

  • Ict-supporter/in

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz St. Claraspital Vollzeit

    Ihre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du **dokumentierst **und **aktualisierst **Arbeitsvorgänge **in **Ticket-Systemen**: - Du **entwickelst**, **setzt um** und **verwirklichst **Dienste **für **Geschäftsanwendungen**: - Du als** ICT Supporter** bist in **Projekten **oder **Teilprojekten **involviert **und **übernimmst **dort **Aufgaben**: - Du **unterstützt...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen


    Raum Zürich, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungsund Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf,...

  • Ict-supporter in

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz PHBern PHBern Vollzeit

    Die PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung für Lehrpersonen und Schulleitende sowie in den Bereichen Medienbildung und berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation. Die Services Informatik sind für den Betrieb...


  • Luzern, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...

  • Supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Onsite-Support für ICT-Systeme beim Kunden in der Umgebung von Bern.Priorisierung und Behebung von technischen Problemen bei Kunden vor Ort.Koordination mit internen Teams, um Lösungen für komplexe technische Probleme zu finden.Durchführung von Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten an Hardware und...

  • Supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz win2you AG Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Onsite-Support für ICT-Systeme beim Kunden in der Umgebung von Bern.Priorisierung und Behebung von technischen Problemen bei Kunden vor Ort.Koordination mit internen Teams, um Lösungen für komplexe technische Probleme zu finden.Durchführung von Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten an Hardware und...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebieten. Unser Partner ist als Arbeitgeberin schweizweit präsent und doch familiär. Dabei findest du...


  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **ICT-Supporterin / ICT-Supporter**: **80 - 100%** **Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter des Service Desk sind Sie eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne in einem sehr dynamischen Umfeld arbeitet. Sie verantworten zusammen mit einem kleinen, motivierten Team von IT-Spezialisten die Sicherstellung und den störungsfreien Betrieb der firmeninternen...

  • ICT Supporter-in 100%

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Psychiatrische Universitätsklinik Zürich Vollzeit

    Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit...

  • Ict-supporter/helpdesk

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **ICT-Supporter/Helpdesk - Hotline/Serviceware/ITSM/Tickets/Serviceanfragen** **Projekt / Rolle**: Für unseren Kunden aus Energie Branche in Bern wir suchen ICT-Supporter/Helpdesk. **Hauptaufgaben**: - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden - Tickets im Serviceware (ITSM Suite) voranalysieren und gegebenenfalls...

  • ICT Supporter-in 100%

    vor 1 Monat


    8032 Zürich, Schweiz Psychiatrische Universitätsklinik Zürich Vollzeit

    Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit...


  • Luzern, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Luzern Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 41438 Die Hirslanden-Gruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und das Wohl des Menschen stehen für uns im...

  • ICT-Supporter 80

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Dr Immobilien AG Vollzeit

    ICT-Supporter 80 – 100%Dr.Meyer Immobilien ist ein Unternehmen mit Erfolgsgeschichte. In Bern verwurzelt, wird auch dort sichtbar, was Dr.Meyer kann: Immobilien entwickeln und marktgerecht bewirtschaften.Um diese Erfolgsgeschichte fortzusetzen, brauchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Unterstützung.Dafür übernehmen Sie...

  • Onsite Fleet Supporter

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz Ricoh Vollzeit

    What you will be doing Anbindungen an Netzwerke und IT-Systeme Bearbeitung von Störungsmeldungen gemäß dem Service Level Agreement (SLA) Single Point of Contact (SPOC) für komplexe Tickets in deutscher Sprache Koordination zwischen den verschiedenen 2nd Level Support-Einheiten Operative Betreuung und Überwachung Beratung und Schulung der...


  • Bern, Schweiz NMS Bern Vollzeit

    Die NMS Bern ist eine schweizweit einzigartige privatrechtlich organisierte, nicht gewinnorientierte Zur Unterstützung unserer Leiterin der zentralen Informatik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **ICT Support Mitarbeiter*in 80-100%**: Deine Aufgaben - Du berätst die Mitarbeitenden der NMS sowie die Lernenden und Studierenden der...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du sicherst einen **professionellen **und **dienstleistungsorientierten **First-Level-Support** für alle **Applikationen**. - Du als **ICT Supporter** übernimmst die **Betreuung**, den **Support **und **Schulungen **der **Anwender**. - Du hilfst bei der **Weiterentwicklung **der **Fachapplikationen **mit. - Du bist...

  • Ict Supporter

    Vor 7 Tagen


    Basel, Schweiz machCon GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres stark wachsenden 30-köpfigen Teams, suchen wir eine/einen ICT Supporter m/w/d) in Vollzeit für die Beratung unserer Geschäftskunden in Basel (Schweiz). Die machCon GmbH ist ein moderat wachsendes Beratungsunternehmen, das nationale und internationale Groß- und Mittelstandskunden aus den unterschiedlichsten Branchen,...

  • Ict-support/in (56240)

    vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen....