Patient Journey Partner

vor 1 Monat

Basel BaselCity, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

The Position

 Als Patient Journey Partner (PJP) im Bereich Ophthalmologie zeigen Sie persönlichen Einsatz, um die Patient Journey (von der Diagnose einer Krankheit, über deren Management und Behandlung bis zur Nachsorge) zu verbessern. Sie denken auf Unternehmensebene und über Grenzen hinweg, um optimale Ergebnisse sowohl lokal als auch global bei Roche zu erzielen. Ihre Verantwortung umfasst die Implementierung der Disease Area Strategie in regionalen Strukturen der Ostschweiz (ihr Ökosystem) und die Schaffung eines gemeinsamen Mehrwerts für Patienten, das Gesundheitssystem und Roche. Sie haben ein umfassendes Verständnis für den Weg der Patienten, die beteiligten Stakeholder und das Marktumfeld.

Ihre Herausforderung als Patient Journey Partner beinhaltet unter anderem:

  • Sie analysieren die Patient Journey, identifizieren Hürden und/oder Chancen und leiten entsprechende Handlungsoptionen ab, immer in Einklang mit der übergeordneten Disease Area Strategie.

  • Sie führen wissenschaftlichen Austausch und Informationsvermittlung/Beratung zu eingeführten Produkten in einer ausgewogenen und transparenten Weise durch, stets unter Beachtung der Compliance Guidelines.

  • Sie planen, organisieren und gestalten aktiv Roche-initiierte Fortbildungsveranstaltungen im On-Label-Bereich für Ärzte und betreuen Veranstaltungen.

  • Sie sind der/die primäre Ansprechpartner:in für Zielkunden entlang der Patient Journey.

  • Sie bringen internes Wissen, wissenschaftliche Erkenntnisse und Fachkenntnisse von Roche in das Ökosystem ein. 

  • Sie arbeiten mit medizinischen Funktionen zusammen und tauschen interdisziplinär Informationen und Erkenntnisse aus, um medizinische Aktivitäten zu unterstützen.

  • Sie betreuen Roche-Produkte, Tests und Lösungen während ihres gesamten Lebenszyklus und Sie stellen eine ausgezeichnete Kundenerfahrung sicher.

Wer Sie sind

Für die Rolle als Patient Journey Partner bringen Sie ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Sie verfügen über Erfahrung im Kund:innenkontakt in der pharmazeutischen Industrie oder in der Medizintechnik-Branche.

Sie sind erfahren im Aufbau tragfähiger Kundenbeziehungen über verschiedene Kanäle und offen für den Einsatz innovativer digitaler Kommunikationsmöglichkeiten. Sie können erfolgreich Netzwerke aufbauen und mit verschiedenen Stakeholdergruppen gemäss den rechtlichen Anforderungen in den Dialog treten. Sie arbeiten crossfunktional, fördern eine offene Feedbackkultur und treffen Entscheidungen basierend auf Mehrwert und Prioritäten in Abstimmung mit dem Team. Ihr systemisches und unternehmerisches Denken ermöglicht es Ihnen, Markttrends und externe Stakeholder sensibel wahrzunehmen. 

Weitere Punkte runden Ihr Profil ab:

  • Sie verfügen über medizinisch-fachliche Kompetenz in der Ophthalmologie und haben Kenntnisse des Marktes in Bezug auf eigene Produkte, Wettbewerber, Potenziale und Trends.

  • Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Kundenbindung mit nachgewiesener Erfolgsbilanz beim Aufbau, der Pflege und dem Ausbau von Beziehungen und Partnerschaften mit verschiedenen Interessengruppen.

  • Sie sind ein/e Systemdenker:in und aufmerksame Zuhörer:in und haben ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit HCPs, Apothekern, TAEs und HCOs.

  • Sie haben Erfahrung in der Formulierung interdisziplinärer Strategien und der Koordination interdisziplinärer Teams

  • Sie beherrschen Deutsch und Englisch fliessend, Italienischkenntnisse sind von Vorteil 

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Who we are

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

  • Produkt- Und Partner Manager Hypotheken Management

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **Dir kann man einfach alles anvertrauen? Dann vertrauen wir dir eine Stelle im Asset Management an! Zusammen mit über 200 Mitarbeitenden in neun Ressorts verwaltest du hier die Vermögen der Helvetia Gruppe und von Drittkunden und kümmerst dich umfassend um die Entwicklung und das Management attraktiver Anlagelösungen sowie der breiten...

  • Digital Partner

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-City, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...

  • Digital Partner

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-City, Schweiz Roche Pharma (Schweiz) AG Vollzeit

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  • Marketing / Ecosystems Manager (m/w/d) 80-100%

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-City, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Teilzeit

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...

  • Talent Acquisition Business Partner

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz eTeam UK Vollzeit

    **Job Title: Talent Acquisition Business Partner** **Duration: 6 Months (Possibility of Extension)** **Location: Basel, Switzerland - Remote (** **1-2 times per month the worker has to come to Client Campus in Base** **)** **Pharma Exp. is a must have for this role.** We are at an exciting time in our Talent Acquisition (TA) journey as a geography, our...

  • Digital Partner

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Pharma (Schweiz) AG Vollzeit

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  • Digital Partner

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

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  • Dipl. Pflegefachperson

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Claudio Cavelti | Managing Partner Vollzeit

    **_SwissPromed ist Ihr zuverlässiger Partner, wenn es um die Vermittlung von medizinischem Fach - und Führungspersonal geht. Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum schweizerischen Stellenmarkt und unterstützen Sie mit wertvollem Hintergrundwissen bei der Planung und Realisierung Ihres nächsten Karriereschrittes. Mit unserem umfangreichen Leistungsangebot...

  • Gesundheits- Und Krankenpfleger

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Claudio Cavelti | Managing Partner Vollzeit

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  • Associate Medical Science Partner

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

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  • HR Business Partner, Region Europe

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz BeiGene Vollzeit

    HR Business Partner Region Europe BeiGene is a global biotechnology company committed to developing new cancer medicines that are more accessible and affordable to far more patients around the world. In the EU, 2.7 million people will be diagnosed with cancer every year and the number is growing. Greater scientific understanding of cancer has led to the...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **People First** - At Takeda we are dedicated to improving the health and well-being of all people and bringing them the hope of a brighter future. It is our passion that transforms every job into meaningful action. Our people are the heart of Takeda. Our team is growing and for this we need bright minds with creativity and flexibility - **what talent do you...

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    Basel, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Our profession and our passion "HR Management." - Global Personal is an independent company of the Interiman Group SA with over 100 employees offering a complete range of human resources services at 21 locations in German-speaking Switzerland. For our client, an international orientated Pharma company in Basel we are looking for a reliable...

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    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Thomas Hueck | Senior Partner Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Evoleen AG Vollzeit

    Basel - Full-time contract, starting April 1st 2023 or as soon as possible. - Basel based workplace in an enthusiastic flatland team. - Flexible working conditions. **Therayou**: The focus of our work are our clients and patients, with body, mind, and soul. We aim to provide the best possible, individually tailored, and effective support. We combine...

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    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 125'000 - 150'000**:** ROCKEN®** sucht erfahrene Fachkräfte im Bereich Human Resources. In Zusammenarbeit mit unserem Partner bieten wir Stellen in den folgenden Berufsgruppen an**:HR Leiter/in, HR Manager/in, HR Business Partner, HR Fachperson, HR Generalist/in und HR Assistent/i.** Hierzu betreuen wir Schweizer KMU's sowie internationale...

  • Social Media Designer

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz DHYGEE Vollzeit

    We are an early-stage digital health start-up helping patients, caregivers, and healthcare professionals (HCPs) to improve monitoring and reduce the severe impact on patients' lives outside of the hospital, using an innovative digital solution. Our system is already available on Apple and Android stores and is used in over 7 countries worldwide. We need to...

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    vor 4 Wochen

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  • Global Omnichannel Strategy Lead

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Roche Vollzeit

    The Position The Omnichannel Strategist will work closely with disease area squads and brand teams to develop an integrated customer experience strategy through an omnichannel go-to-market approach. The primary aim is to realize an integrated Customer Experience (iCX) through the insights-driven use of omnichannel touchpoints, encompassing digital...