Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Retention Specialist - CH Zug - WWZ Energie AG

  • Retention Specialist

    vor 4 Monaten

    Zug, Schweiz WWZ Vollzeit

    Retention Specialist Retention Specialist Datum: 15.06.2024 Standort: Zug, CH Erfahrungslevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Unbefristet - Vollzeit WWZ – die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur – arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen. Die Leistungen und Services...

  • Retention Specialist

    Vor 3 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Job DescriptionFür unseren Kunden suchen wir eine/n Retention Specialist zur Verstärkung des Teams in Zug.Job SummaryWir suchen eine/n erfahrene/n Kundenberater/in, der/in die Kunden bei der Vermeidung von Kündigungen unterstützt und ihnen gezielte Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bietet.Key ResponsibilitiesBearbeitung eingehender...

  • Retention Specialist

    vor 1 Tag

    Zug, Zug, Schweiz WWZ Vollzeit

    Job Title: Retention SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused Retention Specialist to join our team at WWZ. As a Retention Specialist, you will be responsible for ensuring that our customers receive exceptional service and support, resulting in increased customer satisfaction and loyalty.Key Responsibilities:Bearbeitet eingehende...

  • Retention Specialist

    vor 3 Wochen

    Zug, Zug, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Retention Specialist, der unsere Kundenbindung weiterentwickelt und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen, die eine Kündigung beabsichtigenBeratung und Unterstützung der Kunden durch gezielte Informationen zu unseren Produkten und DienstleistungenSicherstellung eines...

  • Retention Specialist

    vor 3 Wochen

    Zug, Zug, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    **Übernahme von Kundenkontakten und Kundenberatung**Wir suchen eine/n Retention Specialist, der/die sich auf die Stärkung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben:**Kundenkontakte bearbeiten und Kundenberatung durchführen****Kunden durch gezielte Informationen zu Produkten und Dienstleistungen unterstützen****Ein herausragendes...

  • Retention Specialist

    vor 3 Wochen

    Zug, Zug, Schweiz WWZ Vollzeit

    Kundenbeziehungen pflegenAls Retention Specialist bei WWZ bist du für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du bearbeitest eingehende Kundenkontakte, die beabsichtigen, das Telekom-Abonnement oder eine Dienstleistung zu kündigen. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden durch gezielte Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen...

  • Retention Specialist

    vor 3 Monaten

    Zug, Schweiz WWZ Energie AG Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns: Du bearbeitest eingehende Kundenkontakte, welche beabsichtigen, das Telekom-Abonnement oder eine Dienstleistung zu kündigen Du berätst und unterstützt unsere Kunden durch gezielte Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen Du stellst ein herausragendes Kundenerlebnis während des gesamten Beratungsprozesses sicher Du...

  • Rückgewinnungs-Spezialist

    vor 1 Woche

    Zug, Zug, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungFür unseren Kunden suchen wir eine/n Retention Specialist zur Verstärkung des Teams in Zug.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen, die eine Kündigung des Telekom-Abonnements oder einer Dienstleistung beabsichtigenBeratung und Unterstützung der Kunden durch gezielte Informationen zu Produkten und DienstleistungenSicherstellung eines...

  • Rückgewinnungs-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungFür unseren Kunden suchen wir eine/n Retention Specialist zur Verstärkung des Teams in Zug.AufgabenBearbeitung eingehender Kundenkontakte, die eine Kündigung des Telekom-Abonnements oder einer Dienstleistung beabsichtigenBeratung und Unterstützung der Kunden durch gezielte Informationen zu Produkten und DienstleistungenSicherstellung eines...

  • Rückgewinnungs-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Zug, Zug, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Retention Specialist zur Verstärkung unseres Teams in Zug.AufgabenBearbeitung von Kundenkontakten, die eine Kündigung des Telekom-Abonnements oder einer Dienstleistung beabsichtigenBeratung und Unterstützung der Kunden durch gezielte Informationen zu Produkten und DienstleistungenSicherstellung eines herausragenden...

  • Medical Affairs Coordinator

    vor 3 Monaten

    Zug, Schweiz Blueprint Medicines Vollzeit

    Title**:Medical Affairs Coordinator** Location(s): Zug, Switzerland Level of position: Senior Specialist Position type: office-based, in alignment with BlueFlex model* Reporting Line: The position reports to the Associate Director, International Medical Affairs **How will your role help us transform hope into reality?** This position reports into the...

Retention Specialist

vor 3 Monaten

CH Zug WWZ Energie AG Vollzeit
Retention Specialist Retention SpecialistDatum:  15.06.2024 Standort: 

Zug, CH

Erfahrungslevel:  Berufserfahrene Anstellungsart:  Unbefristet - Vollzeit

WWZ – die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur – arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen. Die Leistungen und Services für unsere Kundinnen und Kunden sind nicht nur nützlich, sondern auch nachhaltig. Wir denken weiter und setzen uns aktiv für heute und morgen ein. Du willst mit uns die nachhaltige Zukunft gestalten und dich für Zug und die ganze Region engagieren? Dann bewirb dich jetzt.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du bearbeitest eingehende Kundenkontakte, welche beabsichtigen, das Telekom-Abonnement oder eine Dienstleistung zu kündigen
  • Du berätst und unterstützt unsere Kunden durch gezielte Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Du stellst ein herausragendes Kundenerlebnis während des gesamten Beratungsprozesses sicher
  • Du bist für die Bearbeitung komplexer Kundenanfragen mit hohem Anspruch an Qualität und Service zuständig

 

Das bringst du mit:

  • Du bringst eine Ausbildung im Verkauf oder kaufmännischen Bereich mit
  • Du konntest bereits fundierte Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt «Retention – Hotline» und vorzugsweise mit Winback-Aktionen sammeln
  • Du hast ein grosses technisches Verständnis von Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen
  • Du bringst ausgezeichnete Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten mit
  • Eine hohe Kundenorientierung,  Servicebereitschaft und Einfühlungsvermögen für unsere Kundschaft sind für dich selbstverständlich
  • Du bist eine äusserst belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit

 

Das bieten wir dir:

  • Ein vertrauensvolles Arbeitsklima mit modernen Arbeitsplätzen und zeitgemässer Infrastruktur
  • Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
  • Ein offenes Ohr für deine Ideen und die Chance, diese in Taten umzusetzen
Kontakt

Gemeinsam bewegen wir die Zukunft – bist du mit dabei? Bewirb dich bei WWZ Wir freuen uns, dich kennenzulernen.

Deine HR-Anspechperson für diese Stelle:
Corinne Iten, HR Business Partner
corinne.iten@wwz.ch

WWZ
HR-Team
Chollerstrasse 24
6301 Zug

Posting in einem Job Slot #LI-WWZ