Mitarbeiter/in Kundenservice

Ihre Tätigkeiten- Serviceorientierte Kundenberatung für das gesamteProduktportfolio (Bücher, Zeitschriften, digitale Medienund Veranstaltungen)- Schriftliche und telefonische Beratung mit begleitenderKundenkorrespondenz- Professionelles Agieren im Rahmen des Beschwerde- managements- Bearbeitung von Kundenbestellungen im Warenwirt- schaftssystem-...

Die Schulthess Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt mit einem grossen juristischen Verlagsprogramm bestehendaus Print, Digital, Veranstaltungen und Services zu den führenden Unternehmen im Schweizer Fachmediengeschäft. DieBedürfnisse unserer renommierten Autorinnen und Autoren sowie die Qualitätsansprüche unserer Kunden aus Praxisund...

Die Schulthess Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt mit einem grossen juristischen Verlagsprogramm bestehendaus Print, Digital, Veranstaltungen und Services zu den führenden Unternehmen im Schweizer Fachmediengeschäft. DieBedürfnisse unserer renommierten Autorinnen und Autoren sowie die Qualitätsansprüche unserer Kunden aus Praxisund...

**Sehen Sie sich als Botschafter*in des Lesens?**Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut...

Dein JobAufgrund der Art unseres Geschäfts wirst du in einem flexiblen Schichtsystem arbeiten, das regelmäßig Wochenenden und Abende einschließt.Deine Aufgaben sind:Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und schriftlichDokumentation von KundenanfragenUnterstützung bei Order Management ProzessenZusammenarbeit mit FachabteilungenVermittlung zwischen...

**Dein Job**Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.**Unsere Geschichte (die Kurzversion)****Deine Aufgaben sind**:- Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie...

Unser Kunde ist ein angesehenes Unternehmen im Bereich Kundenservice und wir sind auf der Suche nach dir als:**Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) 100%**:**Aufgaben**:- Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat, Telefon, E-Mail und Post- Entgegennahme und Bearbeitung von Mutationsanfragen- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Live-Chat entgegennehmen und...

Profond ist eine der grössten unabhängigen Pensionskassen in der Schweiz mit rund 70 000 Versicherten, einem verwalteten Vermögen von mehr als 12 Milliarden Franken und rund 100 Mitarbeitenden an mehreren Standorten.  Wir suchen zur Verstärkung unserer Teams folgende kundenorientierte, flexible und offene Persönlichkeit  Mitarbeiter/in Kundenservice...

Die SBS produziert und verleiht Bücher in den barrierefrei zugänglichen Formaten Hörbuch, Braille, Grossdruck, E-Book und Text-Hörbuch für Menschen mit einer Seh- oder Lesebehinderung. Zusammen mit dem Beratungsteam stehen Sie täglich mit Geduld, Empathie und Kompetenz im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unserer Kundschaft. Daneben erledigen...

Finanzdirektion- Amt für Informatik**Leiter/-in Kundenservices und Mitglied der Geschäftsleitung 100%**: Das Amt für Informatik ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher. Als Leiter/-in...

 Dein JobAufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.Deine Aufgaben sind:Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie schriftlichDokumentation von diversen...

 Dein JobAufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.Deine Aufgaben sind:Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie schriftlichDokumentation von diversen...

**Ihre Aufgaben**:**Führung und Entwicklung der Abteilung Kundenservice**:- Konzipierung und Entwicklung eines starken und vielfältigen Führungsteams zusammen mit einer Berichtsstruktur für die Funktion- Weiterentwicklung und Umsetzung von Mission, Vision und Strategie- Transformation der Abteilung entlang der Ziele der IKT Strategie- Sicherstellung des...

Sehen Sie sich als Botschafter*in des Lesens?Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut...

Sehen Sie sich als Botschafter*in des Lesens?Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut...

Als Leiter:in Kundenservices übernehmen Sie die Verantwortung für verschiedene Fachbereiche bei unserem Kunden, darunter die Abteilungen IT Service Desk, Support, Logistik und das Kundenmanagement, welche insgesamt über Arbeitsplätze und Anwender umfassen. Zudem tragen Sie als Mitglied der Geschäftsleitung zur Weiterentwicklung und Umsetzung von...

Mit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...

Berater*in Kundenservice Filialen (80 % - 100 %) Springer*InBeschriebAls grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 170 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden...

Berater*in Kundenservice Filialen (80 % - 100 %) Springer*InBeschriebAls grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 170 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden...

Berater*in Kundenservice Filialen (80 % - 100 %) Springer*InBeschriebAls grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 170 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden...