ICT Supporter/in

vor 2 Wochen


Biel BE, Schweiz Spitalzentrum Biel AG Vollzeit
Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura (Schweiz). Es bietet der gesamten Bevölkerung eine umfassende Versorgung in allen Fachgebieten der modernen Medizin. Jedes Jahr schenken uns über 100'000 Patientinnen und Patienten ihr Vertrauen. Im Spitalzentrum Biel finden rund 1'800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 40 verschiedenen Berufen eine attraktive Aufgabe.

  • Sicherstellung des 1st-Level-IT-Supports für das gesamte Personal.
  • Bearbeitung von Anfragen durch Einholen der erforderlichen Informationen
  • Qualifizierung und Priorisierung der eingehenden Meldungen im Ticketsystem entsprechend ihrer Art (Vorfall, Anfrage Änderungsantrag) oder Auswirkungen
  • Regelmässige Kommunikation mit den Benutzern pflegen
  • Einfache Tickets lösen und komplexere Tickets der 2nd Stufe Support zuweisen
  • Technische Dokumentation erstellen
  • Schulung und Unterstützung der Benutzer
  • Bereitstellung von Software Paketen
  • Mitwirkung an der Bereitstellung, Projektierung und Implementierung neuer IT-Ausrüstung für die Benutzer
  • Teilnahme an Pikettdienst (ca. 3 Wochen pro Jahr)
  • Sicherstellung des IT-Supports an mehreren Standorten, um einen effizienten und konsistenten Support für alle Benutzer zu gewährleisten

  • Leidenschaft für IT und Bereitschaft, neue Kompetenzen zu erwerben
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und starke Teamplayer-Mentalität
  • Engagierte Persönlichkeit, die sich motiviert und initiativ im Rahmen einer umfassenden Zusammenarbeit einsetzt, um entscheidend zur Entwicklung unserer Organisation in einem sich ständig verändernden Umfeld beizutragen
  • Deutscher oder Französischer Muttersprache mit guten Kenntnissen der anderen Sprache

  • Sinnvolle Arbeit für eine hohe Patientenzufriedenheit am Puls der regionalen Bevölkerung
  • Zusammenarbeit mit zweisprachigen Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Berufen in einem dynamischen Umfeld
  • Vielfältige berufliche Perspektiven mit der Möglichkeit zum Besuch von Weiterbildungen und Nachdiplomstudiengängen
  • Zeitgemässe und sichere Arbeitsbedingungen

  • ICT Supporter/in

    vor 1 Woche


    Biel, Bern, Schweiz Spitalzentrum Biel AG Vollzeit

    Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura. Sind Sie interessiert, an der Seite unserer 1'800 Mitarbeitenden für die Gesundheit unserer Bevölkerung zu arbeiten?ICT Supporterinnen und Supporter stellen als erste Anlaufstelle für alle Nutzerinnen und Nutzer des SZB den 1st-Level-Support...

  • Ict Administrator/in

    vor 2 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    Mit innovativen und qualitativ hochstehenden Dienstleistungen - geprägt von Fairness und einem sorgfältigen Umgang mit Ressourcen - konnte unsere Mandantin einen nachhaltigen und zufriedenen Kundenstamm aufbauen und blickt deshalb in eine erfolgreiche Zukunft. Damit die eingesetzte ICT auch mit den zukünftigen Anforderungen Schritt halten kann, suchen wir...

  • Ict Support

    vor 1 Woche


    Seedorf BE, Bern, Schweiz Frienisberg Vollzeit

    **Wir suchen DICH per September 2024 oder nach Vereinbarung als**:**ICT-Supporter (m/w/d | %)**:**Wir bieten dir**:- die Möglichkeit, als Teil unseres internen IT-Duos den First-Level-Support zu übernehmen- die Verantwortung, Benutzerkonten, E-Mail-Postfächer und Zugriffsrechte in unseren Fachapplikationen zu eröffnen und administrieren- die Aufgabe,...

  • ICT Supporter

    vor 1 Woche


    Veľký Biel, Bratislava, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    ICT Supporter (a)Willkommen bei persona service GmbHSpezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern, Fach- und Führungskräften, bietet unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik, Industrie, IT, Telekommunikation sowie im...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Biel, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**:- und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Biel, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**:- und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • ICT- Supporter

    vor 4 Wochen


    Biel, Bern, Schweiz SWISS TXT AG Vollzeit

    ICT- Supporter / Service Desk Agent 80 % - 100 %, Biel 80 % - 100 %, BielDas ist dein Beitrag Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen:Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen Installation und Konfiguration von Windows und...

  • ICT- Supporter

    vor 2 Monaten


    Biel, Bern, Schweiz SWISS TXT AG Vollzeit

    ICT- Supporter / Service Desk Agent 80 % - 100 %, Biel 80 % - 100 %, BielDas ist dein Beitrag Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen:Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen Installation und Konfiguration von Windows und...

  • ICT Support

    vor 1 Monat


    Seedorf BE, Bern, Schweiz Frienisberg - üses Dorf Genossenschaft Vollzeit

    Wir suchen DICH per September 2024 oder nach Vereinbarung als:ICT-Supporter (m/w/d | %)Wir bieten dir: die Möglichkeit, als Teil unseres internen IT-Duos den First-Level-Support zu übernehmen die Verantwortung, Benutzerkonten, E-Mail-Postfächer und Zugriffsrechte in unseren Fachapplikationen zu eröffnen und administrieren die Aufgabe, neue...

  • ICT Support

    vor 4 Wochen


    Seedorf BE, Bern, Schweiz Frienisberg - üses Dorf Genossenschaft Vollzeit

    Wir suchen DICH per September 2024 oder nach Vereinbarung als:ICT-Supporter (m/w/d | %)Wir bieten dir: die Möglichkeit, als Teil unseres internen IT-Duos den First-Level-Support zu übernehmen die Verantwortung, Benutzerkonten, E-Mail-Postfächer und Zugriffsrechte in unseren Fachapplikationen zu eröffnen und administrieren die Aufgabe, neue...


  • Biel, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    ICT-Supporter (m/w) im Field Support 100%**Arbeitsort**: Bern, Biel, Burgdorf oder Thun**Stellenantritt**: Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie wollen diese Leidenschaft im Alltag einsetzen und Menschen bei ICT-Themen vor Ort begleiten? Dann sind Sie unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege im Fachbereich Field Support.Als ICT-Supporter (m/w) im...

  • Ict Administrator

    vor 2 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz Groupe Egli Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - ICT-Administration, ICT-Support, ICT-Betrieb und Engineering von MS Server/-Clients, Azure und Microsoft365 - Gewährleisten einer hohen Verfügbarkeit der eingesetzten ICT-Systeme - Berücksichtigen der ICT-Risk - und Security-Vorgaben - Diagnose, Störungsbehebung und Verwaltung des Ticketingsystems - Evaluation und Einkauf von Hard -...


  • Biel/Bienne, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    ICT-Supporter (m/w) im Field Support 100% **Arbeitsort**: Bern, Biel, Burgdorf oder Thun **Stellenantritt**: 01.02.2024 Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie wollen diese Leidenschaft im Alltag einsetzen und Menschen bei ICT-Themen vor Ort begleiten? Dann sind Sie unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege im Fachbereich Field Support. Als...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Aufgrund unserer dynamischen Unternehmensentwicklung freuen wir uns, engagierte Talente zu rekrutieren in Burgdorf und Solothurn die an unserem Wachstum teilhaben möchten in der Abteilung Corporate IT als**ICT Supporter | ** %**:Ref-Nr. 6967- Arbeitsort:- Burgdorf- | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Thunstetten BE, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Kundenbetreuung per Kommunikationskanälen und Fehlerbearbeitung- Lösungsfindung für technische Probleme und Fehlermeldungen- Fehlerbehebung bei Kundenanfragen- ICT-Verwaltungsaufgaben (Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Sicherungen)- First-Level-Support für Kundenservice-Anfragen**Deine Skills**:-...


  • Biel/Bienne, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Partner, ein namhaftes IT-Dienstleistungsunternehmen, sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT System Administrator (m/w). In dieser interessanten und anspruchsvollen Position werden Sie die spannendsten IT-Projekte zusammen mit einem hochmotivierten Team umsetzen. Bei unserem Partner profitieren Sie von sehr guten Anstellungsbedingungen...


  • Biel/Bienne, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Partner, ein namhaftes IT-Dienstleistungsunternehmen, sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT System Administrator (m/w). In dieser interessanten und anspruchsvollen Position werden Sie die spannendsten IT-Projekte zusammen mit einem hochmotivierten Team umsetzen. Bei unserem Partner profitieren Sie von sehr guten Anstellungsbedingungen...