IT-Produkt- und Service-Manager:in

vor 2 Wochen


Verwaltungskreis BernMittelland BE, Schweiz BLS AG Vollzeit
Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine Immobilienfirma, eine internationale Güterbahn, ein Busunternehmen und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.

  • Verantwortlich für die Pflege und Verwaltung unseres IT-Produkt- und IT-Serviceportfolios, von der Leistungserbringung bis zur Planung von Ressourcen und deren Veränderungen.
  • Unsere IT-Services gemeinsam mit den IT-Service- und Produktemanager:innen optimieren und Effizienzpotenziale umsetzen.
  • Mitarbeit bei der Erstellung der Budgets, Mehrjahresplanung (MFP) und Forecasts sowie innerhalb der IT, bei der Budgetierung (Personalstunden, Primärkosten) unterstützen.
  • Die Leistungsverrechnungskataloge pflegen, entwickeln und die IT-Services transparent dokumentieren.
  • Korrekte Kategorisierung der Bedarfe damit eine effiziente Bearbeitung möglich ist.
  • Aktive Beziehungspflege zu Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Stakeholder und damit eine reibungslose Zusammenarbeit ermöglichen.

  • Abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe HF oder FH in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft
  • Berufserfahrung im IT-Service-Management in einem vergleichbaren Umfeld, sowie Kenntnisse der entsprechenden Prozesse nach ITIL 4
  • Freude an der eigenverantwortlichen Gestaltung der Themen und am Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
  • Gute Kommunikations-, Vernetzungs- und Moderationsfähigkeit
  • Proaktive und strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf der praktischen Umsetzung

  • Erhalte ein GA 2. Klasse, ein GA 1. Klasse oder ein Halbtaxabo
  • Arbeite dort, wo es für dich am besten passt. Egal ob im Homeoffice oder im Büro
  • Teile deine Arbeitszeit frei ein. Wir fördern Teilzeitarbeit, Top- und Jobsharing
  • Es besteht die Möglichkeit, fünf bis zehn Ferientage pro Jahr zusätzlich zu kaufen und alle sieben Jahre ein Sabbatical von 40 Arbeitstagen zu beziehen.
  • Mit saisonalen Events und Kursen unterstützen wir deine Gesundheit.
  • Finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen, ein Führungskräfteentwicklungs-Programm sowie ein spannendes internes Lern- und Kursangebot stehen dir zur Verfügung.


  • Verwaltungskreis Bern-Mittelland BE, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine...


  • Bern, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Bern, 50-100% Das ist dein Job:Verantwortlich für die Pflege und Verwaltung unseres IT-Produkt- und IT-Serviceportfolios, von der Leistungserbringung bis zur Planung von Ressourcen und deren Veränderungen.Unsere IT-Services gemeinsam mit den IT-Service- und Produktemanager:innen optimieren und Effizienzpotenziale umsetzen.Mitarbeit bei der Erstellung der...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Spital Emmental Vollzeit

    Fachliche Herausforderungen und Verantwortung:Als Service Manager:in Applikationen bei Spital Emmental bist du verantwortlich für die gesamte Applikationslandschaft des Spitals. Du solltest eine fundierte Kenntnis in Medizininformatik und IT-Organisationsbereich haben.Betreuung und Weiterentwicklung zentraler KernapplikationenZusammenarbeit mit...

  • Area Sales Manager:in

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Micoma AG Vollzeit

    Offene Stellen Area Sales Manager:in Wir suchen per sofort eine neue Area Sales Managerin oder Manager für die Region Bern und Oberwallis. Bewerbung Bitte stellen Sie sich folgenden Fragen: Haben Sie Interesse an einer spannenden, neuen Herausforderung? Arbeiten Sie gerne selbstständig? Haben Sie Berufserfahrung im Bereich mit der vakanten...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Vollzeit

    Deine HerausforderungBist du bereit, die Zukunft des Talent Managements zu gestalten?Als IT-Talent-Manager:in bist du für die Optimierung von Businessprozessen sowie HR-IT-Anwendungen im Bereich Talent Management verantwortlich.Du erhebst, analysierst und dokumentierst Anforderungen und übersetzt sie in technische Lösungen.Weiter betreibst du aktives...


  • Bern, Bern, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Als BLS AG suchen wir nach einem erfahrenen IT-Manager:in, der unsere SAP-Anwendungen und Logistikprozesse effizient gestalten kann. Das ist ein Herausforderung, die dich als Fachmann:in fordert.AufgabenIn diesem anspruchsvollen Job verantwortest du die Implementierung, den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer SAP-Anwendungen, insbesondere in...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Facility Manager:in Professional Das kannst du bewegen. In der Rolle als Facility Manager:in führst und steuerst du den Serviceprovider im infrastrukturellen und technischen Facility Management und trägst die Kostenverantwortung für die zugewiesenen Portfolio-Objekte. Als Ansprechperson für betriebliche Interessen sowie Betreiberverantwortung...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Facility Manager:in ProfessionalDas kannst du bewegen.- In der Rolle als Facility Manager:in führst und steuerst du den Serviceprovider im infrastrukturellen und technischen Facility Management und trägst die Kostenverantwortung für die zugewiesenen Portfolio-Objekte. - Als Ansprechperson für betriebliche Interessen sowie Betreiberverantwortung...


  • Verwaltungskreis Seeland BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in Für unseren Kunden aus dem Bereich der Präzisionsindustrie und modernen Mikroelektronik in Lyss, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie einerseits die Leitung des Service Desks und leisten...


  • Verwaltungskreis Seeland BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in Für unseren Kunden aus dem Bereich der Präzisionsindustrie und modernen Mikroelektronik in Lyss, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie einerseits die Leitung des Service Desks und leisten...


  • Verwaltungskreis Seeland BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in Für unseren Kunden aus dem Bereich der Präzisionsindustrie und modernen Mikroelektronik in Lyss, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie einerseits die Leitung des Service Desks und leisten...


  • Verwaltungskreis Seeland BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in Für unseren Kunden aus dem Seeland, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie einerseits die Leitung des Service Desks und leisten gleichzeitig technischen Support für interne Nutzer. Mit Ihrer...


  • Verwaltungskreis Seeland BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in Für unseren Kunden aus dem Seeland, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie einerseits die Leitung des Service Desks und leisten gleichzeitig technischen Support für interne Nutzer. Mit Ihrer...


  • Verwaltungskreis Seeland BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in Für unseren Kunden aus dem Seeland, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Supporter:in / Service Desk Leiter:in In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie einerseits die Leitung des Service Desks und leisten gleichzeitig technischen Support für interne Nutzer. Mit Ihrer...


  • Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Facility Manager:in ProfessionalDas kannst du bewegen.In der Rolle als Facility Manager:in führst und steuerst du den Serviceprovider im infrastrukturellen und technischen Facility Management und trägst die Kostenverantwortung für die zugewiesenen Portfolio-Objekte.Als Ansprechperson für betriebliche Interessen sowie Betreiberverantwortung vertrittst du...

  • Store Manager:in

    vor 6 Monaten


    Bern, Schweiz Guess Europe Sagl Vollzeit

    **GUESS** wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. **GUESS **entwirft, vermarktet, vertreibt und lizenziert Lifestyle-Kollektionen stylisher und moderner Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhe und vielem mehr. Aktuell betreiben wir weit über 1000 eigene Stores...

  • It Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz P3b Ag Vollzeit

    IT-Service Manager:in 80-100%Dein JobDu sorgst für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme und ApplikationenAufbau und Weiterentwicklung des Incident Management Systems und Mithilfe bei technischen StörungenDu treibst die Aufrechthaltung der Informationssicherheitsstandards voranDu stellst eine technisch vertragskonforme...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Wir suchen in unserer Region Bern einen Prozess Manager:in mit Expertise im Controlling. In dieser Rolle wirst du die Verantwortung für die Controllingprozesse und den Aufbau von SAP CO übernehmen.Aufgaben:Definierung und Harmonisierung der Controllingprozesse im Zuge des Technologiefortschritts.Beratung und Unterstützung bei der Konzeptionierung von...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Projektmanager IT ServicesIhre AufgabenPlanung und Leitung von Kundenprojekten für den Aufbau und Integrationsprozess von neuen IT-Diensten auf der Grundlage einer digitalen VersicherungsplattformKoordination der Projektmeilensteine, Rapportierung und RisikomanagementVerantwortung für den Projekterfolg, insbesondere in Bezug auf Termin, Qualität, Budget...

  • IT Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz p3b ag Vollzeit

    IT-Service Manager:in 80-100%Dein JobDu sorgst für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme und ApplikationenAufbau und Weiterentwicklung des Incident Management Systems und Mithilfe bei technischen StörungenDu treibst die Aufrechthaltung der Informationssicherheitsstandards voranDu stellst eine technisch vertragskonforme...